社会工作综合能力

多选题刘女士失业后，丈夫经常以工作忙为由不回家，稍不如意就打骂妻子。刘女士考虑到孩子年幼。自己又没有工作，不想离婚，整天以泪洗面。她向社会工作者倾诉，但对未来的改变缺乏信心。为促使其接受机构的服务，社会工作者目前应该做的工作有(　　)。A给予刘女士及时的鼓励B与刘女士讨论并明确改变要求C向刘女士介绍机构的服务D对刘女士进行危机干预E找民政部门帮助解决家暴问题

题目
多选题
刘女士失业后，丈夫经常以工作忙为由不回家，稍不如意就打骂妻子。刘女士考虑到孩子年幼。自己又没有工作，不想离婚，整天以泪洗面。她向社会工作者倾诉，但对未来的改变缺乏信心。为促使其接受机构的服务，社会工作者目前应该做的工作有(　　)。
A

给予刘女士及时的鼓励

B

与刘女士讨论并明确改变要求

C

向刘女士介绍机构的服务

D

对刘女士进行危机干预

E

找民政部门帮助解决家暴问题

参考答案和解析
正确答案： D,B
解析：
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相似问题和答案

第1题：

刘女士是一位抑郁症患者，近几个月来都不愿意出门，感觉自己精神很虚弱，对什么都不感兴趣。接案以后，社会工作者在介入的开始阶段比较注重发掘刘女士自己感兴趣的事情，增强刘女士的行动动力。当刘女士开始尝试做一些自己喜欢的事情后，社会工作者相应提供一些新的行动方法和知识，以调整其过去的行为方式。当刘女士开始表现出寻找工作的愿望时，社会工作者进一步联系有关的社会资源，以帮助其就业。随着社会工作服务的深入，刘女士以前不幸的经历和感受就会逐渐表现出来，社会工作者就与刘女士一起面对这些不幸的经历，帮助其调整情绪、行为和认知。在上述社会工作服务过程中，社会工作者扮演了（ ） 角色。

A．倡导者

B．治疗者

C．教育者

D．使能者

E．联系人


正确答案：BCDE
在服务工作计划的实施过程中，社会工作者需要扮演的角色包括： (1)使能者。即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资 源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变；(2)联系人。即社会工作者帮 助服务对象与拥有资源的服务机构联系，使服务对象能够获得合适的服务；(3)教育者。即 社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式；(4)倡导 者。即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象 争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务；(5)治疗者。即社 会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰。题干案例未体现社会工作者 “倡导者”的角色。故选BCDE。

第2题：

刘女士一直和丈夫生活，有了孩子后，就和公婆住在了一起。因为孩子的教育问题，婆媳两人经常争吵不断，无奈之下，刘女士向社会工作者高某求助。在会谈中，高某让刘女士和婆婆各自诉说自己的教育观点，在倾听中，双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中，社会工作者高某扮演的角色是()。

A、关系协调者
B、支持者
C、服务提供者
D、倡导者

答案：A
解析：
在关系协调者的角色中，社会工作者承担起缓解和处理矛盾的任务，并通过服务对象各自倾诉促进冲突双方的互相理解和沟通。

第3题：

李先生和刘女士是夫妻，刘女士因工作关系经常很晚回家，李先生怀疑刘女士出轨。一次刘女士半夜回家，身上又有很大的酒味，李先生二话不说，劈头盖脸就是一顿打骂。刘女士报警后，当地公安机关认为是家庭纠纷，不予出警。( )


参考答案：错误

第4题：

刘女士，成都锦江区人士，一直在家附近上班，已经缴纳失业保险4年，现因合同到期未续签，导致失业。刘女士这种情形可以申领失业金吗？如何领取？可以领多少？


正确答案: 1、根据成都失业保险条例规定，成都失业保险参保人，累计缴费一年以上，非本人自愿辞职，已经办理失业登记有求职意愿可以申领失业金。根据上述描述，刘女士缴费4年，且非本人自愿辞职，因此刘女士只要及时办理失业登记，即可申领失业金。
2、在成都申领失业金流程比较简单，首先失业人员备齐资料办理失业备案登记，然后携带失业保险金核发通知单及相关资料到就业局办理职业培训登记和求职登记即可。
3、根据成都失业保险规定，累计缴纳3年以上不满5年的领取期限为12个月，因此刘女士可以领取12个月失业金。
4、2014年成都失业保险金发放标准视地区而定，刘女士属于锦江区，所以每月失业金为840元，所以刘女士可以领取10080元失业金，计算如下：12（月）X840（元）=10080（元）。

第5题：

刘女士发现，上初中的儿子最近变得越来越难管，经常逃课，不想读书了，刘女士为此很苦恼，遂向社会工作者老赵求助。老赵认真询问了刘女士的来访原因和求助过程，并对她的问题做了初步评估。老赵的上述工作属于通用过程中的（ ）环节。

A.接案
B.预估
C.介入
D.评估

答案：A
解析：
本题考查社会工作实务的通用过程中的接案。社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段。接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程、初步评估服务对象的问题、决定是否接案、订立初步协议。(考点：社会工作实务的通用过程)

第6题：

一对夫妇情感不和，长期分居，但由于孩子年幼，双方勉强维持着婚姻。最近，丈夫发现妻子有了外遇，就立刻提出离婚，但妻子反对离婚，理由是对孩子的成长不利。如果你是社会工作者，此时，你将面临的伦理困境是( )。

A．保密问题

B．自决原则和知情同意

C．个人利益和社会责任问题

D．情理法问题

E．价值中立还是价值介入


正确答案：D

第7题：

小红从小就是一个多动、爱说话的孩子，无论在什么场合总是乱蹦乱跳，一直不停地说话。母亲刘女士对此很忧心，虽然经常打骂小红让她停下来，但是没有效果，于是向社会工作者求助。社会工作者用再标签的技巧帮助家庭成员获得改变。下列符合这一技巧的是()。

A:刘女士，您能谈谈女儿目前的主要问题吗
B:刘女士，一般来说，多动、爱说话都是思维敏捷、沟通能力很强的表现，这表明您白女儿是很聪明的
C:刘女士，面对女儿的这种状况您是如何处理的呢
D:每个人都有缺点，孩子也一样

答案：B
解析：
考点：家庭干预技巧中的再标签技巧。

第8题：

以下哪种终身寿险的设计无效( )

A.丈夫为妻子投保，投保后丈夫与妻子离婚

B.父亲为自己投保，指定受益人为自己的非婚生儿子

C.父母为自己投保，投保时未指定受益人，打算以后指定

D.妻子为丈夫投保，但保单签署前离婚


答案：D

第9题：

(2018年)刘女士发现，上初中的儿子最近变得越来越难管，经常逃课，不想读书了，刘女士为此很苦恼，遂向社会工作者老赵求助。老赵认真询问了刘女士的来访原因和求助过程，并对她的问题做了初步评估。老赵的上述工作属于通用过程中的（ ）环节。

A.接案
B.预估
C.介入
D.评估

答案：A
解析：
本题考查社会工作实务的通用过程中的接案。社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段。接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程、初步评估服务对象的问题、决定是否接案、订立初步协议。

第10题：

离婚后得知孩子非亲生，丈夫能否要求妻子赔偿精神损失？


正确答案: 主张精神损害赔偿的理由只能是重婚、有配偶者与他人同居、实施家庭暴力或者虐待、遗弃家庭成员。因此，离婚之后发现孩子非亲生，并不属于以上四种情况，丈夫不能要求妻子赔偿精神损失。但是，结婚后丈夫因不知情抚养孩子，是在没有法定抚养义务的前提下进行的，因此离婚后可以向妻子要求返还抚养费用。

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