社会工作综合能力
多选题在个案工作服务过程中，评估的主要内容包括（）。A服务介入的人力、物力以及其他资源投入B工作目标的实现程度C督导对社会工作者服务工作的评价D服务对象对服务工作的满意程度E服务对象的改变状况
题目
多选题
在个案工作服务过程中，评估的主要内容包括（）。
A
服务介入的人力、物力以及其他资源投入
B
工作目标的实现程度
C
督导对社会工作者服务工作的评价
D
服务对象对服务工作的满意程度
E
服务对象的改变状况
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相似问题和答案
第1题：
个案工作服务中，评估常采用的方法不包括（ ）。
A．由社会工作同行评估服务工作的开展状况
B．由社会工作者本人评估服务工作的开展状况
C．由服务对象评估服务工作的开展状况
D．由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况
正确答案：B
个案工作服务中，评估可以采用不同的方法，经常采用的有：(1)由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度；(2)由社会工作同行评估服务工作的开展状况；(3)由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。为了准确评估服务工作的开展状况，采用多种评估方法是比较有效的方式。
个案工作服务中，评估可以采用不同的方法，经常采用的有：(1)由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度；(2)由社会工作同行评估服务工作的开展状况；(3)由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。为了准确评估服务工作的开展状况，采用多种评估方法是比较有效的方式。
第2题：
关于个案工作过程中的评估过程，下列论述有误的是（ ）。
A.评估是指服务介入总结结束阶段的评估
B.效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧
C.常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量
D.社会工作者可以让服务对象主导评估工作
B.效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧
C.常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量
D.社会工作者可以让服务对象主导评估工作
答案：B
解析：
针对不同的评估任务，可以把社会工作评估分为： ①效果评估。针对服务介入活动的效果进行评估，包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等； ②过程评估。针对服务介入的具体过程进行评估，包括服务运用的策略、方法和技巧以及影响每次服务介入活动的因素等。B项，注重服务工作的成效，运用策略、方法和技巧的评估是过程评估。
第3题：
个案服务工作中，所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容不涉及（ ）。
A．服务对象的改变状况
B．服务对象的满意程度
C．工作目标的实现程度
D．服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入
正确答案：B
所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容涉及三个方面：(1)服务对象的改变状况，包括哪些方面得到了改善、哪些方面没有得到改善以及改善的程度；(2)工作目标的实现程度，包括哪些工作目标实现了、哪些工作目标没有实现以及实现的程度；(3)服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入，包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。
所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容涉及三个方面：(1)服务对象的改变状况，包括哪些方面得到了改善、哪些方面没有得到改善以及改善的程度；(2)工作目标的实现程度，包括哪些工作目标实现了、哪些工作目标没有实现以及实现的程度；(3)服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入，包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。
第4题：
社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评，确认个案管理服务对象的真实需求，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需要，社会工作者应该采取()的方式。
A:个案结果评估
B:个案过程评估
C:个案管理评估
D:个案效果评估
B:个案过程评估
C:个案管理评估
D:个案效果评估
答案：C
解析：
考点：个案管理的评估与选择。
第5题：
在个案工作服务过程中，评估的主要内容包括（）。
A.服务介入的人力、物力以及其他资源投入
B.工作目标的实现程度
C.督导对社会工作者服务工作的评价
D.服务对象对服务工作的满意程度
E.服务对象的改变状况
B.工作目标的实现程度
C.督导对社会工作者服务工作的评价
D.服务对象对服务工作的满意程度
E.服务对象的改变状况
答案：A,B,E
解析：
需要区分评估内容和评估方法，本题中，CD是评估方法。 评估的主要内容涉及3个方面：
(1)服务对象的改变状况，包括哪些方面得到了改善、哪些方面没有得到改善以及改善的程度。
(2)工作目标的实现程度，包括哪些工作目标实现了、哪些没有实现以及实现的程度。
(3)服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入，包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。
(1)服务对象的改变状况，包括哪些方面得到了改善、哪些方面没有得到改善以及改善的程度。
(2)工作目标的实现程度，包括哪些工作目标实现了、哪些没有实现以及实现的程度。
(3)服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入，包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。
第6题：
在个案工作中，评估的主要内容涉及（ ）。
A.服务者的道德伦理
B.服务对象的改变状况
C.工作目标的实现程度
D.服务对象的问题和需要
E.服务介入工作投入的人力、物力和其他资源的投入
B.服务对象的改变状况
C.工作目标的实现程度
D.服务对象的问题和需要
E.服务介入工作投入的人力、物力和其他资源的投入
答案：B,C,E
解析：
评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定，其主要内容涉及三个方面：①服务对象的改变状况，包括哪些方面得到了改善、哪些方面没有得到改善以及改善的程度；②工作目标的实现程度，包括哪些工作目标实现了、哪些没有实现以及实现的程度；③服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入，包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。
第7题：
在个案管理过程中，社会工作者要与服务对象一起工作，为服务对象提供“全人”服务，还要确保充分有效地运用多方资源，并预估服务效果。这些做法体现的个案管理实施原则有()。
A:间接服务
B:服务协调
C:资源整合
D:遵守计划
E:评估和监督
B:服务协调
C:资源整合
D:遵守计划
E:评估和监督
答案：B,C,E
解析：
个案管理的实施原则主要有以下几个方面：一、服务对象参与。二、服务评估。三、服务的协调。四、资源整合。五、包裹式服务与专业合作。六、评估与监督。
第8题：
个案管理的工作流程包括( )。
A．个案发掘与转介
B．评估与选择
C．个案管理服务计划与执行
D．监督评估与结案
E．整合资源
正确答案：ABCD
第9题：
某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估，社会工作机构需要评估的指标包括()。
A:服务使用者对整个服务是否满意
B:服务是否符合服务使用者的需要
C:服务对象是否愿意配合评估工作
D:服务对象是否完成社会工作者的问卷
E:服务提供的目标是否实现
B:服务是否符合服务使用者的需要
C:服务对象是否愿意配合评估工作
D:服务对象是否完成社会工作者的问卷
E:服务提供的目标是否实现
答案：A,B,E
解析：
考点：个案管理的监督和评估。
第10题：
社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评，确认个案管理服务对象的真实需求，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需要，这是（ ）的目的。
A.个案结果评估
B.个案过程评估
C.个案管理评估
D.个案效果评估
B.个案过程评估
C.个案管理评估
D.个案效果评估
答案：C
解析：
考点：个案管理的评估与选择。 个案管理评估的目的是确认服务对象的真正需要，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需求。