社会工作综合能力
单选题某社区社会工作者定期为社区老人举办公益论坛活动。今年三月，社会工作者特邀媒体记者介绍了“老人摔倒无人扶”现象以及“青年人担心做好事反成被告”的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们展开讨论，并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。社会工作者的上述工作实现的过程目标是（ ）。[2012年真题]A 实现社会管理B 促进社区互动C 提升社会意识D 推动社区照顾
题目
单选题
某社区社会工作者定期为社区老人举办公益论坛活动。今年三月，社会工作者特邀媒体记者介绍了“老人摔倒无人扶”现象以及“青年人担心做好事反成被告”的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们展开讨论，并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。社会工作者的上述工作实现的过程目标是（ ）。[2012年真题]
A
实现社会管理
B
促进社区互动
C
提升社会意识
D
推动社区照顾
参考答案和解析
正确答案：
B
解析：
过程目标是指在达到任务目标的过程中实现的中间目标，主要是指培养社区居民的一般能力，包括增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，提升其对公民权利和义务的认知能力，培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力，发掘和培育社区骨干的领导能力等。具体来说包括：①以人为中心，促进社区居民的成长和进步；②推动社区居民参与，培养民主精神；③提高社区居民的社会意识，尊重社区自决；④善用社区资源，满足社区需求，培养相互关怀和社区照顾的美德。题中，“促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德”，体现出的过程目标是提升社区居民的社会道德意识。
过程目标是指在达到任务目标的过程中实现的中间目标，主要是指培养社区居民的一般能力，包括增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，提升其对公民权利和义务的认知能力，培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力，发掘和培育社区骨干的领导能力等。具体来说包括：①以人为中心，促进社区居民的成长和进步；②推动社区居民参与，培养民主精神；③提高社区居民的社会意识，尊重社区自决；④善用社区资源，满足社区需求，培养相互关怀和社区照顾的美德。题中，“促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德”，体现出的过程目标是提升社区居民的社会道德意识。
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相似问题和答案
第1题：
某社区中有很多独居老人，由于身体原因，部分老人生活无法自理。社会工作者小刘动员社区内这些老人的亲戚朋友为老人提供帮助，定期轮流照顾老人的日常生活，为老人建立有效的照顾网络。这体现了社区照顾模式中的( )。
A.协助服务对象正常融入社区
B.强调社区责任
C.重视居民的社区参与
D.非正规照顾是重要因素
B.强调社区责任
C.重视居民的社区参与
D.非正规照顾是重要因素
答案：D
解析：
社区照顾模式认为，社区内存在着许多的人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。由家庭、亲朋好友、邻居提供的是非正规照顾。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正规照顾系统。小刘发动了独居老人的非正规照顾系统为老人提供支持。
第2题：
某社区社会工作者定期为社区老人举办公益论坛活动。今年三月，社会工作者特邀媒体记者介绍了“老人摔倒无人扶”现象以及“青年人担心做好事反成被告’’的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们展开讨论，并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议：主动与青年人接触，说明老年人对该问题的看法，消除社会误解，共同维护社会道德。社会工作者的上述工作实现的过程目标是()。
A:实现社会管理
B:促进社区互动
C:提升社会意识
D:推动社区照顾
B:促进社区互动
C:提升社会意识
D:推动社区照顾
答案：B
解析：
所谓过程目标，是指促进社区居民的一般能力，包括建立社区内不同群体的合作关系，发现和培育社区领袖参与社会事务，加强对公民权利和义务的了解，从而增强解决社会问题的能力、信心和技巧。
第3题：
社会工作者在学校组织学生定期在社区街道上拣垃圾。从学校社会工作的主要内容上来看，这属于（ ）。
A．爱心公益活动
B．参与社区发展工作
C．开发运用社区资源
D．学生小组活动
E．关爱老人行动
正确答案：B
学校社会工作者与社区的关系是一种专业关系，一切参与都是为了增进学校与社区的相互了解和良好互动。促进社区环境卫生的改善，属于参与社区发展工作。
学校社会工作者与社区的关系是一种专业关系，一切参与都是为了增进学校与社区的相互了解和良好互动。促进社区环境卫生的改善，属于参与社区发展工作。
第4题：
社会工作者针对社区中空巢和独居老人较多的现象，为这些老人建立互助网络。下列做法中，最合适的是()。
A:建立社区老人支持小组
B:动员医生上门为老人义诊
C:动员老人的亲友经常探望老人
D:联系养老机构为老人提供上门服务
B:动员医生上门为老人义诊
C:动员老人的亲友经常探望老人
D:联系养老机构为老人提供上门服务
答案：A
解析：
第5题：
某社区60岁以上老年人口占社区人口的17%，其中80岁以上的有200多人。为了给高龄独居老人提供针对性服务，社区社会工作者动员社区内有热情、有责任心的低龄健康老人参加，并推动成立“老人互助社”。社会工作者在招募“老人互助社”成员时，最有效的做法是()。
A:在社区张贴布告，发布招募消息，等待老人报名
B:向社区发放宣传单，推广居家养老的理念
C:开办社区讲座，宣传老人服务知识
D:主动与社区老人接触，介绍活动内容
B:向社区发放宣传单，推广居家养老的理念
C:开办社区讲座，宣传老人服务知识
D:主动与社区老人接触，介绍活动内容
答案：D
解析：
考点：动员群众的技巧。
第6题：
某社区中有很多独居老人，由于身体原因，部分老人生活无法自理。社会工作者小刘动员社区内这些老人的亲戚朋友为老人提供帮助，定期轮流照顾老人的日常生活，为老人建立有效的照顾网络。这说明社区照顾模式为( )。
A.协助服务对象正常融入社区
B.强调社区责任
C.重视居民的社区参与
D.非正规照顾是重要因素
B.强调社区责任
C.重视居民的社区参与
D.非正规照顾是重要因素
答案：D
解析：
社区照顾模式认为，社区内存在着许多的人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。由家庭、亲朋好友、邻居提供的是非正规照顾。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正规照顾系统。小刘发动了独居老人的非正规照顾系统为老人提供支持。
第7题：
为解决某社区部分老人洗澡不便的问题，社会工作者小方与邻近社区的某物流公司多次协调，将职工浴室开放给社区老人，并为社区行动不便的老人提供接送服务。小方争取的资源属于()。
A:社区内部资源
B:社区外部资源
C:正式资源
D:非正式资源
E:物力资源
B:社区外部资源
C:正式资源
D:非正式资源
E:物力资源
答案：B,D,E
解析：
正式资源一般包括政府财政资源，或者经过合法登记注册的非政府组织的资源，其特点是需要通过正式申请程序才能够获得和使用；非正式资源一般是指那些属于个人的资源，只要私人同意就可以使用。
第8题：
某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中,属于间接服务的是()。
A、开展半失能老人社区联谊活动
B、优化半失能老人服务质量评估流程回答错误
C、每月为半失能老人举办一次生日会
D、组织社区居民结对帮助半失能老人
答案：D
第9题：
某社区里老街坊、老邻居多，老党员也不少，邻里关系比较融洽。该社区老龄化程度较高，60岁以上的老人占总人口的19．5％，而且高龄老人数量较多。社会工作者在日常工作中发现，一些老人年老体衰，行动不便；一些老人没有退休金，生活困难：一些老人经济条件虽好，但子女不在身边，时常感到孤独寂寞；一些老人反映社区文化活动太少，缺少展示才艺的舞台；一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益难以得到保障。
针对以上情况，社会工作者拟订了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫穷老人获得经济补助；二是请青年志愿者为行动不便的老人提供照顾。
问题：
? ?1．该服务计划满足了老人的哪些需求?还有哪些需求没有得到满足?
?2．如何建构社区支持网络来满足该社区老人的需求?
针对以上情况，社会工作者拟订了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫穷老人获得经济补助；二是请青年志愿者为行动不便的老人提供照顾。
问题：
? ?1．该服务计划满足了老人的哪些需求?还有哪些需求没有得到满足?
?2．如何建构社区支持网络来满足该社区老人的需求?
答案：
解析：
1．案例中所呈现老人的需要包括：健康维护(一些老人年老体衰，行动不便)、经济保障(一些老人没有退休金，生活困难)、就业休闲、社会参与(一些老人经济条件虽好，子女不在身边，时常感到孤独寂寞；一些老人反映社区文化活动太少，缺少展示才艺的舞台)、安全保障(一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益难以得到保障)等方面的问题。上述案例中提到“社会工作者拟订了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫穷老人获得经济补助；二是请青年志愿者为行动不便的老人提供照顾”，这仅仅是满足了经济困难的老人的物质援助和行动不便老人的照料需要；而其他老人的精神慰藉、发挥余热、亲情满足及权益保障方面的需要尚未得到满足。 2．构建社区支持网络来满足该社区老人的需求，应该做到：社会工作者继续挖掘社区的资源，运用专业方法为老人搭建服务平台，包括：
(1)联系社区民警及司法部门，为老人提供法律咨询及援助。
(2)联系社区组织，运用社区资源，开展老人兴趣小组、举办文化康乐活动。
(3)鼓励低龄行动方便的老人参与社区服务，组织老人义工队伍，发挥老人余热。
(4)开展社区孝心行动，搭建亲子服务平台，鼓励老人子女参与关心长者行动。
(5)建立老人的自助互助网络、邻里互助网络、社区紧急支援网络、老人家属支援网络等。
(1)联系社区民警及司法部门，为老人提供法律咨询及援助。
(2)联系社区组织，运用社区资源，开展老人兴趣小组、举办文化康乐活动。
(3)鼓励低龄行动方便的老人参与社区服务，组织老人义工队伍，发挥老人余热。
(4)开展社区孝心行动，搭建亲子服务平台，鼓励老人子女参与关心长者行动。
(5)建立老人的自助互助网络、邻里互助网络、社区紧急支援网络、老人家属支援网络等。
第10题：
某社区有十多位军休老人。老人们回到社区生活后，觉得生活比较空虚，无所事事，闷闷 不乐。针对于此，社区为军休老人开展了多项活动，组织老人开展文艺晚会、利用老人的特长辅 助社区治安巡逻，通过服务，军休老人结识了很多新伙伴，精神饱满，生活充实。案例中，社会工作者为军休老人提供的服务包括()。
A.实现角色转换
B.构建支持网络
C.发挥自身优势服务社会
D.增强人际关系
E.协助整合社会资源
B.构建支持网络
C.发挥自身优势服务社会
D.增强人际关系
E.协助整合社会资源
答案：A,B,C,D,E
解析：
本题考查的是优抚安置社会工作中，军休社会工作的内容。军休社会工作的内容主要包括：(1)协助军休干部实现角色转换，做好心理关怀和精神服务；(2)协助军休干部适应军休服务管理机构里的新生活，发展新的人际关系，树立积极健康的休养观；(3)协助军休干部认识老龄化的过程，适应晚年生活；(4)协助军休干部发挥自身政治、经验、智力优势，力所能及地服务社会；(5)协助整合社会资源，拓深服务内容，拓宽服务领域，提高工作水平，提升生活质量；(6)协助依法维护军休干部的合法权益；(7)协助推动相关政策的制定和完善，在政策规定范围内实现军休干部利益最大化；(8)协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作；(9)培训工作人员，促进专业服务的发展和服务质量的提高；(10)推动志愿服务并对志愿服务进行督导。题中，军休老人通过参加文艺活动等，实现了从军队干部到社区居民的角色转变，也实现了工作与军休的角色转变；而军休老人协助治安巡逻，拓深了服务内容．拓宽了服务领域，有助于整合社会资源，并且发挥了自身特长服务社会；通过服务，军休老人结交了新伙伴，增强了人际关系，所以选项全部正确。