社会工作综合能力
多选题动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。在选择动员群众的方法时，社会工作者需考虑的因素有( )。A参加动员工作人员的资历B参加动员工作的人员数量C大众媒体是否关注社区事务D居民的参与意愿与动机E动员对象的覆盖范围
题目
多选题
动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。在选择动员群众的方法时，社会工作者需考虑的因素有( )。
A
参加动员工作人员的资历
B
参加动员工作的人员数量
C
大众媒体是否关注社区事务
D
居民的参与意愿与动机
E
动员对象的覆盖范围
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相似问题和答案
第1题：
在社区工作者看来，居民是组成社区的分子，是社会工作者的工作对象或服务对象，因此地区发展模式希望居民通过参与学会自决自助，( )。
A．提高居民参与社区事务的兴超
B．改善居民、社区团体和团体之间的沟通与合作
C．培养他们的互助合作精神
D．增强居民对社区的认同感和归属感
E．较多关注社区共同性问题
正确答案：ABCD
ABCD[提示] 在社区工作者看来，居民是组成社区的分子，是社会工作者的工作对象或服务对象；社区问题是每一个社区都无法回避和必然产生的社会现象，其严重性和紧迫性如何，应由社区居民去界定；而参与是应对和解决社会问题的一种方法。因此地区发展模式希望居民通过参与学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通与合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同感和归属感。
ABCD[提示] 在社区工作者看来，居民是组成社区的分子，是社会工作者的工作对象或服务对象；社区问题是每一个社区都无法回避和必然产生的社会现象，其严重性和紧迫性如何，应由社区居民去界定；而参与是应对和解决社会问题的一种方法。因此地区发展模式希望居民通过参与学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通与合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同感和归属感。
第2题：
社区工作者王玲玲为了改变社区的面貌，通过多种途径动员社区居民参与讨论解决社区问题的途径和方法，而不是由社会工作者自己设计方案去解决社区的问题。这体现了社会工作者对（ ）的伦理责任。
A.社会
B.居民
C.专业
D.自身
B.居民
C.专业
D.自身
答案：A
解析：
社会工作者对全社会的伦理责任主要包括：促进社会福利，公众参与，参与解决公共危机事件，参加适宜的社会行动等方面的要求。
第3题：
社区工作方法的专业化是说,职业社区工作者要学习掌握专业化的工作方法,更好地去和居民建立联系,动员居民参与民主管理、社区服务和社区建设。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
在动员居民时，社会工作者很少采用单一的方法，通常会在动员的不同阶段使用不同的方法。一般来说，对动员方法的选择要考虑的因素有()。
A:参加动员工作的人力
B:动员对象的职业与财力
C:动员居民参与的事务是否已经引起居民的广泛关注
D:动员对象的覆盖范围
E:动员对象的参与动机
B:动员对象的职业与财力
C:动员居民参与的事务是否已经引起居民的广泛关注
D:动员对象的覆盖范围
E:动员对象的参与动机
答案：A,C,D,E
解析：
考点：选择动员方法应考虑的因素。
第5题：
社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括()。
A:居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用
B:社会工作者在决定方案时起主导作用
C:社会工作者运用专业知识推动社区改变
D:社区居民参与社区需求的分析与界定
E:社会工作者无需考虑居民的意见和看法
B:社会工作者在决定方案时起主导作用
C:社会工作者运用专业知识推动社区改变
D:社区居民参与社区需求的分析与界定
E:社会工作者无需考虑居民的意见和看法
答案：B,C
解析：
社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社会工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动策划改变。社会策划的过程主要是收集与问题有关的各种资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社区策划模式也注重居民参与，但计划的作出则是社会工作者的任务。
第6题：
(2015年)在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，提升居民解决社区问题的信心，提高居民参与社区事务的能力。这反映了社区工作中的（）。
A.过程目标
B.任务目标
C.伦理目标
D.评估目标
B.任务目标
C.伦理目标
D.评估目标
答案：A
解析：
本题考察社区工作目标的分类。美国著名社区工作专家罗斯曼将社会工作的目标分为任务目标和过程目标。所谓任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。所谓过程目标，是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，建立社区内不同群体的合作关系等。
第7题：
社区工作者在为社区策划服务方案时，向社区居民发放问卷，进行相关的调查，了解社区居民的需要。社区工作者在评定社区需要时采用的方法是( )。
A.参与性方法
B.社区调查方法
C.服务使用情况方法
D.社会指标方法
B.社区调查方法
C.服务使用情况方法
D.社会指标方法
答案：B
解析：
社区需要是解决问题的方案所依据的标准，只有通过对社区需要的界定和评估，才能够确定在哪些方面做出努力。评估方法主要有参与性方法、社会指标方法、服务使用情况方法、社区调查方法。所谓社区调查方法是指通过问卷调查，科学地了解居民的需要。
第8题：
社区工作中常用的社区教育技巧包括( )方面。
A．知识和资料的传播
B．居民骨干的训练
C．建立居民小组
D．发展社区关系
E．动员群众和开展互助活动
正确答案：ABDE
第9题：
动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。在选择动员群众的方法时，社会工作者需考虑的因素有()。
A.参加动员工作人员的资历
B.参加动员工作的人员数量
C.大众媒体是否关注社区事务
D.居民的参与意愿与动机
E.动员对象的覆盖范围
B.参加动员工作的人员数量
C.大众媒体是否关注社区事务
D.居民的参与意愿与动机
E.动员对象的覆盖范围
答案：B,D,E
解析：
本题考查选择动员群众的方法时应考虑的因素。一般来说，对动员方法的选择要考虑以下因素：(1)参加动员工作的人力。(2)动员居民参与的事务是否已经引起居民的广泛关注。(3)动员对象的覆盖范围。(4)动员对象的参与动机。
第10题：
社区工作者小周在动员群众参与社区事务时，其中一位群众以自己能力不够为由拒绝参与。此时，小周的做法不适宜的是（ ）。
A.告知该群众已经有熟识的邻居参与了进来
B.告知该群众大家在一起互相学习可以慢慢取得进步
C.考虑到参与社区事务的确需要一定的能力，因而放弃动员该群众
D.向该群众说明很多人已经通过参与社区事务获得了能力的提升
B.告知该群众大家在一起互相学习可以慢慢取得进步
C.考虑到参与社区事务的确需要一定的能力，因而放弃动员该群众
D.向该群众说明很多人已经通过参与社区事务获得了能力的提升
答案：C
解析：
当被动员的群众以自己能力不够为由拒绝参与时，社会工作者可以通过强调熟人参与、互相帮助、成功先例等策略来说服对方。选项A、B、D分别是这三种策略的体现。