社会工作综合能力

多选题社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主，而老李认为守则应该细化，奖惩要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有（　　）。[2016年真题]A帮助老王和老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法B提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则C运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识D立即结束守则内容的讨论，引导组员讨论

题目
多选题
社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主，而老李认为守则应该细化，奖惩要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有（　　）。[2016年真题]
A

帮助老王和老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法

B

提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则

C

运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识

D

立即结束守则内容的讨论，引导组员讨论如何遵守守则

E

立即制止老王与老李的争论，由自己确定志愿者守则

如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

北京奥运会期间，在社会工作者的帮助下，某社区成立了一个社区老人志愿者小组，计划开展六次小组活动，如何组织该志愿者小组的小组活动是比较恰当的?( )。

A．相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论志愿服务内容，学习活动设计的技巧

B．了解探访的技巧——相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——讨论志愿服务内容，学习活动设计的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧

C．相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——讨论志愿服务内容，学习活动设计的技巧——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧

D．讨论志愿服务内容，学习活动设计的技巧——相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧

E．相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论志愿服务内容，学习活动设计的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧


正确答案：E
解析：在开展．社区老人志愿者小组时，小组活动的主题及安排可以考虑：第一次：相互认识，建立关系，明确小组、目标，共同讨论小组的规则，学习基本的沟通技巧。第二次：社区——我的家。建立组员和工作员的双向协调关系，让组员分享他们对社区的感情。第三次：采用参与式的方式共同建立对老年社区志愿工作的理解，了解志愿工作需要的知识和态度。第四次：采用角色扮演等形式，了解探访的技巧。第五次：讨论支援服务内容，学习活动设计的技巧。第六次：讨论未来的安排和计划，学习继续跟进活动设计的技巧。

第2题：

某小区内有社区党委、居民委员会、社区服务站、社区社会组织、业主委员会、物业服务企业等社区组织。居民委员会委托社会工作事务所为小区内的志愿者创办了“志愿者爱之行”小组。在小组活动中，志愿者聚集在一起，分享志愿服务经历和经验，解决志愿服务过程中出现的问题，提高志愿服务的能力。
本案例中所涉及的社区组织，以社区为管理对象的有（ ）

A.社区党委
B.居民委员会
C.业主委员会
D.物业服务企业

答案：A
解析：
社区组织是依托社区而形成的各种社会组织。它包括三种类型：一是以社区为管理对象的组织，如社区党组织、街区行政组织以及政府下派在社区承担相关管理职能的组织；二是社区居民组织的自我管理的群众性、自治性组织，如居民委员会、业主委员会等；三是在社区内活动并参加和承担某种社区事务管理的组织，如社区社会组织、物业服务企业等。故选A

第3题：

在现阶段的我国城市社区中，社区社会工作人员队伍主要是指（ ）。

A．专职社区工作者、社会工作者、社区居民

B．专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者

C．专职社区工作者、社区居民、社区志愿者

D．社区居民、社会工作者、社区志愿者


正确答案：B

第4题：

社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘应该( )。
?

A.仅招募那些主动报名参加的居民

B.经常与志愿者进行非正式的交流

C.要求志愿者服从社区结对的安排

D.由志愿者来确定服务目标和方向

答案：B
解析：

第5题：

社会工作者小李拟为社区青年志愿者开展小组服务。在小组活动中，小李计划让组员交流志愿服务中积累的经验和体会，表达遇到的困惑，依托集体的力量，激发组员的潜能。小李的设计是以（ ）为基础的。

A.发展模式
B.任务中心模式
C.治疗模式
D.社会目标模式

答案：A
解析：

第6题：

在社区工作中，( )是最有价值的资源，他们的社会意识提升和能力成长也是社区工作者最关注的。

A．社区居民

B．社区志愿者

C．社区委员会主任

D．街道干部

E．居民带头人


正确答案：A

第7题：

(2016年)社会工作者小李拟为社区青年志愿者开展小组服务。在小组活动中，小李计划让组员交流志愿服务中积累的经验和体会，表达遇到的困惑，依托集体的力量，激发组员的潜能。小李的设计是以（）为基础的。

A.发展模式
B.任务中心模式
C.治疗模式
D.社会目标模式

答案：A
解析：
本题考查小组工作的模式。发展模式亦称过程模式或发展性小组模式，旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题，恢复和发展服务对象的社会功能。发展模式下的小组工作，特点是鼓励组员积极参与小组活动，积极表达自己并找出小组共同的兴趣和目标，形成积极的小组互助关系，促进组员和小组的共同成长。

第8题：

北京奥运会期间，在社会工作者的帮助下，某社区成立了一个社区老人志愿者小组，计划开展六次小组活动，如何组织该志愿者小组的小组活动是比较恰当的？（ ）。

A．相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——讨论未来的安排和计划，学习跟活动设计的技巧——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧。

B． 了解探访的技巧——相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟活动设计的技巧

C． 相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——探讨志愿服务内容，学习活动设计技巧——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟活动设计的技巧

D． 讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧——相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟活动设计的技巧

E． 相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论志愿服务内容，学习活动设计的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧


正确答案：E
在开展社区老人志愿者小组时，小组活动的主题及安排可以考虑：第一次：相互认识，建立关系，明确小组目标，共同讨论小组的规则，学习基本的沟通技巧。第二次：社区——我的家。建立组织和工作人员的双向协调关系，让组员分享他们对社区的感情。第三次：采用参与的方式共同建立对老人社区志愿者的理解，了解志愿工作需要的知识和态度。第四次：采用角色扮演等形式，了解探访的技巧。第五次：讨论支服务的内容，学习活动设计的技巧。第六次：讨论未来的安排和计划，学习继续跟进活动设计的技巧。

第9题：

社区服务中心最近招募了4名志愿者为社区内的精神疾病康复者提供服务。为了保证服务质量，社区的社会工作者为这4名志愿者仔细讲解了在实际服务过程中应该怎样对待这些服务对象，如不能嘲笑或者是看不起他们。这属于社会工作者对志愿者进行( )的培训。


A.服务理念和价值

B.服务信心提升

C.服务实务技巧

D.服务实务知识

答案：A
解析：
志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流。社会工作者告诉志愿者的属于服务理念和价值。题干中并没有提到服务实务知识和技巧的讲解。

第10题：

北京奥运会期间，在社会工作者的帮助下，某社区成立了一个社区老人志愿者小组，计划开展六次小组活动，以下组织该志愿者小组的小组活动中比较恰当的是()。

A:讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧——相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧
B:了解探访的技巧——相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工，作需要的知识和态度——讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧
C:相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧
D:相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论志愿服务内容，学习活动设计技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧

答案：D
解析：
在开展社区老人志愿者小组时，小组活动的主题及安排可按如下考虑。第一次：相互认识，建立关系，明确小组目标，共同讨论小组的规则，学习基本的沟通技巧。第二次：社区——我的家。建立组织和工作人员的双向协调关系，让组员分享他们对社区的感情。第三次：采用参与的方式共同建立对老人社区志愿者的理解，了解志愿工作需要的知识和态度。第四次：采用角色扮演等形式，了解探访的技巧。第五次：讨论服务的内容，学习活动设计的技巧。第六次：讨论未来的安排和计划，学习继续跟进活动设计的技巧。

更多相关问题
相关内容