社会工作综合能力

单选题作为社会工作机构的领导者应该运用多种方式对员工进行激励,并因人而异。对于具有高度自主性和能力强的员工,最恰当的激励做法是(  )。A 调整工作权责,提高其工作动力B 转换工作岗位,提升其工作兴趣C 扩展工作内容,降低其工作倦怠D 减少工作任务,增加其工作弹性

题目
单选题
作为社会工作机构的领导者应该运用多种方式对员工进行激励,并因人而异。对于具有高度自主性和能力强的员工,最恰当的激励做法是(  )。
A

调整工作权责,提高其工作动力

B

转换工作岗位,提升其工作兴趣

C

扩展工作内容,降低其工作倦怠

D

减少工作任务,增加其工作弹性

参考答案和解析
正确答案: C
解析:
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第1题:

新东方在人才激励方面更加注重对人才进行全方位的培训和晋升,每位进入新东方的员工都将进行为期三个月的入职培训,并且通过各种渠道充分了解员工的个人需求和职业发展意愿,并创造机会鼓励员工晋升、此激励方式属于()

A、职位消费激励

B、个体成长和职业生涯激励

C、参与激励

D、授权激励


参考答案:B

第2题:

领导者通过与其下属和工作人员建立起一种亲密和友善的情感关系,以情感沟通和情感鼓励作为手段调动起员工的积极性是指()。

A、感情激励

B、榜样激励

C、自尊激励

D、工作激励


参考答案:A

第3题:

领导者应该鼓励和激励员工但不一定要承认员工的贡献。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第4题:

为了确保社会工作服务机构的可持续发展,机构内部应建立和谐的员工关系,为实现该目标,机构人力资源管理适当做法是()

  • A、协助员工学习新技术
  • B、提升员工的工作满足感
  • C、开展必要的团队建设
  • D、完善员工激励保障措施

正确答案:C

第5题:

作为社会工作机构的领导者应运用多种方式对员工进行激励,并因人而异。对既有能力又有意愿的成熟员工,最恰当的激励做法是()。

A.重新设计工作职位,提高工作动力
B.给员工更多的权利,满足员工的高层次需求
C.扩展工作内容,降低其工作倦怠
D.减少工作任务,增加其工作弹性

答案:C
解析:
社会服务机构领导激励员工的方式主要有以下几种: ①了解员工的个别差异。各种研究都表明,人们的态度、人格和其他个人表现具有差异性,因此,管理者要充分认识这种差异,要尽可能根据个人的特点分配工作。例如,让那些既有能力又有意愿的成熟员工承担更多或更重要的工作;通过工作内容的扩展,降低员工对工作的倦怠;对于那些具有高度自主性和足够能力的员工,可以重新设计工作职位,让他们能够有更高的自主性自行决定工作的方法和步骤,由此来满足员工的高层次需求和提高其工作动力。②用目标引导员工,增进其对工作的兴趣; ③提供员工参与决策的机会;④协助员工制订职业生涯发展计划。

第6题:

不同的员工有不同的需求和期望,一项激励措施对不同的人的激励效果也不相同,即使同一为员工在不同时期或环境下,也会有不同的需求,这就要求我们在进行薪酬激励设计时必须遵循()原则。

A、激励要公平对待

B、激励要区别对待

C、激励要奖惩适度

D、激励要因人而异


参考答案:D

第7题:

雅各布斯说:“无论我们是黑猩猩还是企业员工,都不喜欢受别人控制。”他建议说,管理人员与其试图用命令来调整下属的行为,不如放弃管理。员工应该自己设定目标、评价自己的表现并找到自己的改进战略。雅各布斯指出,人们能够自我激励,特别是当他们认为自己的工作十分有意义的时候。

本段文字的核心观点是( )。

A.管理者对员工应无为而治

B.员工的自我激励更为有效

C.管理者应该尊重员工的思维方式

D.作为员工应当进行自我激励和改进


正确答案:A
主旨概括题。通过阅读后发现,雅各布斯是站在管理者的角度上思考问题并为其提出建议。那么本段文字第二句话即为主旨,管理者对于下属的管理与其用命令的方式不如放弃管理,A项是对主旨的同义替换。文段并没有将员工的自我激励与其他激励方式进行比较,因此排除B项;C项为无关项;D项是从员工的角度讲的,也应排除。故本题正确答案选A。

第8题:

作为一种重要的薪酬形式,福利具有留住员工、吸引员工和激励员工的作用。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

某社会服务机构在新年伊始,召开职工大会,评定每位员工的工作能力和成果,对于具有高度自主性和足够能力的员工,可以让其自主选择工作岗位。管理者此举用了()的激励措施。

A.增进员工对工作的兴趣
B.了解员工的个体差异
C.提供员工参与决策的机会
D.降低员工的职业倦怠

答案:B
解析:
社会服务机构领导激励员工的方式主要有以下几种。 (一)了解员工的个别差异
(二)用目标引导员工,增进其对工作的兴趣
(三)提供员工参与决策的机会
(四)协助员工制订职业生涯发展计划
其中,了解员工的个别差异强调的是:各种研究都表明,人们的态度、人格和其他个人表现具有差异性,因此,管理者要充分认识这种差异,要尽可能根据个人的特点分配工作。例如,让那些既有能力又有意愿的成熟员工承担更多或更重要的工作;通过工作内容的扩展,降低员工对工作的倦怠;对于那些具有高度自主性和足够能力的员工,可以重新设计工作职位,让他们能够有更高的自主性自行决定工作的方法和步骤,由此来满足员工的高层次需求和提高其工作动力。

第10题:

领导者实施激励,应该把握以下两个方面的前提,即()

  • A、做好对激励失效的准备
  • B、把握员工需要激励时所发出的信号
  • C、以上都包括
  • D、以上都不正确

正确答案:C

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