问答题案例　　董爱梅是广州某文化单位图书编辑，其丈夫是一大型企业的基层管理人员，他们已结婚5年，一直过着幸福的生活。但是，自从丈夫升职为基层主管之后，好像变了一个人，开始早出晚归，甚至夜不归宿，一回到家就乱发脾气，甚至出手打董爱梅，而且越来越频繁。一天，董爱梅再也无法忍受，提出离婚，其丈夫却坚决不同意，又打了董爱梅。现在，董爱梅非常害怕再遭毒打，很想尽快离婚但又不知如何是好。　　【问题】　　1．上述案例中，案主董爱梅面临的困境主要有哪些？　　2．针对董爱梅的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略？

1．上述案例中，董爱梅面临的困境主要有以下几个方面：
(1)家庭暴力问题
丈夫升职后，一回到家就乱发脾气，甚至出手打董爱梅，而且越来越频繁。
(2)婚姻关系问题
董爱梅无法忍受丈夫的暴力行为，提出离婚，其丈夫却坚决不同意，董爱梅非常害怕再遭毒打，很想尽快离婚但又不知如何是好，陷入恐惧之中。
(3)夫妻双方沟通出现障碍
在丈夫升职后表现出种种恶劣行为时，夫妻双方没有进行沟通，丈夫的恶劣行为越演越烈，致使婚姻出现危机，但在离婚问题上，双方又不能达成一致，而且没有解决办法。
2．针对董爱梅目前的困境，社会工作者可以采取的介入策略如下：
(1)因董爱梅处于遭受家庭暴力的危险中，社会工作者应该紧急介入，将董爱梅带离其丈夫身边，保障她的人身安全，缓解其恐惧、焦虑的情绪；
(2)通过面谈了解董爱梅所遭遇的困境现状及发生的原因；
(3)协助董爱梅回顾其婚姻家庭历史，找到出现婚姻危机和家庭暴力的原因；
(4)协助董爱梅提高女性维权意识，正确认识家庭暴力，而不是一味忍让；
(5)安排董爱梅夫妻面谈，互相交流想法，增强沟通，达成对其解决婚姻现状的共识，最终找到合理的解决问题的方式；如果最终无法与其丈夫达成一致，帮助董爱梅联系妇联或律师为其提供法律援助；
(6)帮助董爱梅建立社会支持网络，扩大董爱梅的人际圈子，在解决问题时，使她能够得到更多的支持和帮助。

1．家庭社会工作应遵循的基本原则，主要包括以下几点：①家庭处境化原则；②帮助家庭成员增能原则；③家庭个别化原则；④满足家庭成员需要原则。 2．上述案例中，案主肖梅面临的困境主要有以下几个方面：
①工资较低，经济困难。离婚后，肖梅获得了小刚的抚养权，靠自己较低的工资，承担她和孩子的生活支出，经济困难。②与前夫一家关系不和。离婚后，前夫一家依然对肖梅心存不满，甚至当着小刚的面说她的坏话。③亲子关系出现裂痕。前夫一家对小刚非常喜爱，给小刚买了很多肖梅买不起的礼物和玩具，并且当着小刚的面说肖梅的坏话，导致小刚不愿回到肖梅的身边，影响了肖梅与小刚的亲密关系。④心理压力很大，导致身心俱疲。由于极度担心失去小刚，肖梅心理压力很大，极度不安，导致身体健康状况受损，影响了正常的生活和工作。
3．针对肖梅的困境，社会工作者可采取的介入策略如下：
(1)对肖梅进行心理辅导，消除其焦虑、紧张的情绪(2)联系肖梅前夫一家，进行个案辅导
①社会工作者可以通过访谈了解事实，找出肖梅前夫一家对肖梅排斥的原因，针对性地提出策略，提供有效沟通方式，共同分析现存家庭问题，让他们学会接纳肖梅；②提出对小刚的抚养费等问题，帮助肖梅缓解经济压力。
(3)与小刚进行面谈：通过与小刚的对话或者玩些具有象征性的游戏，了解小刚的真正想法，评估他被爷爷奶奶影响的程度。
(4)组织家庭面谈：让肖梅与前夫一家进行面对面交谈，说出各自的真实想法，让他们意识到各自存在的问题。
(5)帮助肖梅争取法律援助：肖梅前夫一家将小刚接回家的做法与法律规定的探视行为相违，社会工作者可以请法院在对小刚的探视权等问题上加以界定，帮助肖梅缓解心理压力。
(6)整合社区与社会相关资源：①寻找社区相关组织，帮助肖梅申请社区能提供的相关服务；②帮助肖梅参加职业技能培训，提高职业能力，协助她找到更好的工作；③帮助肖梅整合社会资源，建立社会支持网络，寻求经济支援。