社会工作法规与政策

多选题政府公共服务的方式包括（）。A一站式服务B委托服务C购买服务D提供便民服务E服务热线

题目
多选题
政府公共服务的方式包括（）。
A

一站式服务

B

委托服务

C

购买服务

D

提供便民服务

E

服务热线

参考答案和解析
正确答案： C,A
解析： 政府公共服务的方式包括"一站式"服务、委托服务、购买服务、项目管理、服务热线。【命题点拨】本题是对政府公共服务的方式的考查。D选项属于社区居委会服务方式。
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第1题：

政府信息学的研究对象是信息时代的()方式,包括政府管理方式和公共服务方式。

A.政治统治

B.公民自治

C.政府治理

D.社会管理


参考答案：D

第2题：

在社区服务的方式中，()不属于政府公共服务的方式。

A:购买服务
B:提供便民服务
C:“一站式”服务
D:服务热线

答案：B
解析：
政府公共服务的方式有：①“一站式”服务；②委托服务；③购买服务；④项目管理；⑤服务热线。B项属于社区居委会提供社区服务的方式。

第3题：

发达国家政府提供的基本公共服务的内容不包括()。

A.公共教育服务

B.公共医疗卫生服务

C.社会保障服务

D.社会救济


正确答案:D

第4题：

以下对政府如何提升公共服务能力的说法，错误的是（）

  • A、要加快政府自身的改革，提高政府公共服务能力
  • B、减少政府对公共服务的投入力度，调整公共服务支出结构
  • C、调整公共服务的制度安排
  • D、推进公共服务市场化 ，打破政府对公共服务的垄断

正确答案:B

第5题：

政府部门公共服务能力包括（）

  • A、公共服务的决策能力
  • B、公共服务的投入能力
  • C、公共服务的生产能力
  • D、公共服务的协调能力

正确答案:A,B,C

第6题：

政府公共关系调查的内容包括()。

A、公共产品调查

B、政府外部公众调查

C、公共服务调查

D、政府机构内部情况调查


参考答案：BD

第7题：

政府向社会购买公共服务，既是政府职能转变的应有之义，又是现代公共服务体系建设的必有环节。阅读材料，完成下列要求。 材料一：政府购买公共服务是指就是通过发挥市场机制作用，把政府直接向社会公众提供的一部分公共服务事项，按照一定的方式和程序，交由具备条件的社会力量承担，并由政府根据服务数量和质量向其支付费用。即“政府承担、定项委托、合同管理、评估兑现”，是一种新型的政府提供公共服务的方式。 材料二：党的十八届三中全会强调，要“推广政府购买服务，凡属事务性管理的服务，原则上都要引入竞争机制，通过合同、委托等方式向社会购买”。正确认识、积极稳妥地推进政府购买公共服务工作，不断创新和完善服务提供方式，是我国建设服务型政府的必然要求。 结合材料二，运用政府的有关知识，分析我国推行政府购买服务的依据和意义。


正确答案: 依据：①我国是人民当家作主的社会主义国家，我国政府是人民的政府，政府的权力是人民赋予的，因此必须坚持为人民服务的宗旨和对人民负责的工作原则。推行政府购买服务是建设服务型政府的必然要求。②政府具有加强社会建设，健全基本公共服务体系的职能，推进政府购买公共服务，是政府切实履行服务职能，不断创新和完善服务提供方式的具体表现。③政府的管理与服务是否被人民认可是政府有无权威的标志。推行政府购买公共服务能不断提高管理和服务的水平、质量，树立政府的权威。
意义：①推行政府购买公共服务，有利于创新公共服务提供方式，推动现代公共服务体系建设和服务型政府的建设；②有利于减轻政府负担、提高政府工作效率和财政资金的使用效率；③通过引入社会和市场的力量，最大限度地调动社会各方面的积极性，为社会生产和人民生活提供更优质高效的公共服务，增强政府权威。

第8题：

与传统的公共服务方式相比,政府电子化公共服务具有哪些鲜明的特点?


参考答案：作为一种新型的服务模式，政府电子化公共服务与传统的公共服务方式相比发生了明显的变化，具有自身鲜明的特点，表现在以下几方面：
(1)网络化。
(2)需求导向。
(3)全天候。
(4)跨地域。
(5)互动。
(6)透明。
(7)整合，即服务内容的整合。
(8)公开。
(9)优化，即服务流程的优化。
(10)高效。

第9题：

以下对于改革开放前，政府公共服务提供方式的说法错误的是（）

  • A、公共服务由政府作出选择
  • B、政府提供资金支持
  • C、企业提供资金支持
  • D、政府生产或提供服务

正确答案:C

第10题：

政府购买服务内容应当严格限制在属于政府职责范围、适合采取市场化方式提供、社会力量能够承担的服务事项，重点是有预算安排的（）。

  • A、公共服务项目
  • B、公共事业项目
  • C、基本公共事业项目
  • D、基本公共服务项目

正确答案:D

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