文明礼仪知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
奉茶时无论职位高低应一视同仁的依次奉上。
正确答案:错误
第2题：
为客户奉茶时的不正确行为是（）。
- A、双手奉茶
- B、两杯饮料可以不使用托盘
- C、热饮的温度不易过高
- D、热饮需提醒客户注意
正确答案:B
第3题：
在商务接待时往往会被主人奉茶招待以示欢迎,以下不合奉茶礼仪规范的是( )。
A.喝茶时若怕不小心将茶叶喝入口中时,可吐出,但要注意不能出声
B.女士喝茶时,先用纸巾将口红轻轻按掉些,以免口红印留在杯子上
C.双手接过水杯,并点头致谢
D.喝茶时应小口轻啜,不应大口大口地猛喝
参考答案：A
第4题：
冲泡茶的过程中，在以下（）动作是不规范的，不能体现茶艺师对宾客的敬意。
- A、用杯托双手将茶奉到宾客面前
- B、用托盘双手将茶奉到宾客面前
- C、双手平稳奉茶
- D、奉茶时将茶汤溢出
正确答案:D
第5题：
奉茶时应注意什么？
正确答案: 茶不要太满，以八分满为宜，应以右手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方。
第6题：
双手奉茶时，切勿将（）摸在茶杯杯口上。
正确答案:手指
第7题：
奉茶时应注意：茶不要太满，以（）分满为宜，应以（）手端茶，从客人的（）方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方。
正确答案:八、右、右
第8题：
为体现礼节，茶艺师在服务中要注意“三轻”，即说话轻、()、操作轻。
A.“点茶”轻
B.走路轻
C.“送客”轻
D.“奉茶”轻
正确答案：B
第9题：
中餐礼仪时要注意：茶要（）满，（）奉茶
- A、八分
- B、七分
- C、左侧
- D、右侧
正确答案:B,D
第10题：
为体现礼节，茶艺师在服务中要注意“三轻”，即说话轻、（）、操作轻。
- A、“点茶”轻
- B、走路轻
- C、“送客”轻
- D、“奉茶”轻
正确答案:B