文明礼仪知识竞赛

问答题简述旅游观光中要特别注意哪些礼仪?

题目
问答题
简述旅游观光中要特别注意哪些礼仪?
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相似问题和答案

第1题:

同事和同事之间要遵守哪些礼仪?


正确答案: 同事之间要彼此尊重,与同事见面时要主动打招呼,同事与己说话时要礼貌回应,语言与语气要亲切、热情。
在与同事交流和沟通时,不可表现得过于随便,如果你心不在焉的样子很可能让人觉得你傲慢或不认真,不要过于坚持自己的观点,懂得礼节性的捧场。
不要随便议论同事的短长,应尽量避免单位的一些潜规则。
对同事所遇到的困难要热心相助,如是自己力所能及的事,应尽力帮忙,这样会增进双方感情。

第2题:

简述旅游观光中要特别注意哪些礼仪?


正确答案: 文明第一,共度美好
(1)同舟共济,同车共度,旅客之间的沟通很有必要,但不要过分热情,如果对方无交谈欲望,则不可勉强;不可强求别人留下地址,自己也不要轻易透露个人信息。
(2)在听讲解时要保持安静,不宜大声说笑,以免妨碍他人。
(3)保护环境,爱护公物、文物。到旅游景点时,不要乱丢垃圾,乱吐痰。不要乱折花木,不要乱踏草坪,更不要随处乱画。
(4)人多时互相礼让。在饭店、旅馆住宿时,不大声喧哗或把电视声开得过大,以免影响他人休息。不穿睡衣和拖鞋出门。
(5)上公共卫生间遇人多时应在门口排队,用后厕所一定要冲水,并用纸巾把马桶垫圈擦干净。洗完手也要用纸巾把手和弄湿的洗手台擦干净再走。洗干净就关好水管,节约用水。
(6)贵州是少数民族地区,到各地旅游应尊重当地的风俗习惯,入乡随俗。
(7)在旅游中遇到外地人应热情友好的给他们作向导。

第3题:

应聘者在面试的过程中,必须时自己的谈吐加以认真的把握。根据商务礼仪的规范,至少要特别注意礼貌、标准、连贯、简洁四个方面的具体问题。


参考答案:T

第4题:

简述探望病人要注意哪些礼仪?


正确答案: 真诚关怀,情深义重
(1)进病房要先轻轻敲门,然后进去。走进病房要注意安静,脚步尽量放轻,不要大声喧哗,要遵守医院的规章制度。
(2)如果病人正在休息,可静静等候,或者把礼物交给病人的亲属或医务人员,等有机会再去探望。
(3)探望携带的礼物要考虑到病人的病情与治疗需要。
(4)与病人谈话时,一般应多说鼓励和安慰的话。在病人讲述病情时,要认真地听,不要心不在焉,左顾右盼。最忌当着病人的面向主治医生询问医疗方法。
(5)不要向病人介绍道听途说的偏方、秘方,不推荐未经临床实验的药物。如病人的病情需要保密时,不要和病人一起去乱猜,已知道应保密的病情,更不能对病人进行暗示。
(6)为照顾病人休息,谈话和逗留的时间应较短,切忌不要影响病人及其亲属的休息。如果去医院探望,注意不要妨碍其他病人。

第5题:

简述家庭待客要注意哪些礼仪?


正确答案: 热情周到,愉悦欢快
待客礼仪最重要的是要热情、周到,努力营造宾至如归的氛围。
(1)与客人约好到家见面的时间后,一定要守约,不要让客人扑空,如果有急事,应及时与客人取得联系,并告之缘由。如果是长辈、老师等重要客人,应到大门口迎接。
(2)尽力将家布置得整洁有序、令人畅悦。不可忘记整理仪容,穿睡衣或衣着不整、蓬头垢面见客人都是一种失礼的表现。
(3)当客人来访,听到敲门声或电铃声时应立即起身开门迎接。客人进门后,主人应接过客人的衣帽、雨具或示意其放置地点,但不要去接客人的手提包。将客人请入客厅就座后,自己方可落座;还应把家人或在场的其他客人向新来客作介绍。
(4)泡茶时掌握好量,常言道“浅茶满酒”,将茶水倒入杯中三分之二为佳。对有杯耳的杯子,通常用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶水送给客人,随之说一声“请您用茶”或“请喝茶”。
(5)客人告辞,一般应婉言相留。客人要走,应等客人起身后再起身相送,一般应送到大门外。有些客人带礼物来,送客时应表示谢意,或相应地回谢一些礼物。

第6题:

旅游观光的文明礼仪主要有哪些?


正确答案: 爱护公共财物,对设施和文物古迹等不能随意破坏;
不能乱写乱画、乱刻;
不要随地吐痰、随地大小便;
不要乱扔果皮纸屑、杂物;
不污染环境。

第7题:

出入房间要遵循哪些礼仪要求?


正确答案: 第一,出入房间时都要轻推、轻拉、轻关,不可以用身体的某部位代劳。
第二,进房时,先要轻声地敲门。如果里面有人,听到允许后方能进入。进入房间后先应与他人打个招呼,然后做自己的事情。出门时,需要与室友打招呼道别,并轻声地关上房门。
第三,要注意出入房门的顺序。在一般情况下,应请尊长、女士、来宾先进或先出房间,必要时要为对方开门或关门。若出入房间时除巧有他人与自己反向而行,则应对其礼让。一般来说,是房内之人先出,房外之人后入。倘如对方是尊长、女士、来宾,亦可不循此礼,而优先对方。

第8题:

平地机启动过程中,电气系统中要特别注意哪些方面。


正确答案: 1、发动机启动前应检查柴油机四周是否安全,然后将钥匙开关送上电,鸣笛,确定起机安全方可启动。2、系统上电后,待文本显示器初始化后,观察无异常方可从1位右旋钥匙开关,跨过2位到3位启动发动机。3、钥匙开关每次停在3位的时间不能超过5s,起动间隔时间不少于1min连续三次启动不成功,要查找原因,排除故障后再启动。4、档位选择器未置于空挡时,发动机不能启动。

第9题:

简述会场要注意哪些礼仪?


正确答案: 严肃认真,安静守纪
(1)逢会必须提前到会,不迟到,不早退,不缺席。
(2)进入会场,关闭手机或调成静音状态。
(3)开会时认真听讲,不交头接耳,扰乱会场秩序。
(4)会议中,不在会场吸烟,吸烟应在会议间隙期或会场外指定的区域吸烟。
(5)散会离开时,应收拾带走垃圾。

第10题:

在设备全过程的管理工作中,要特别注意做好哪些工作?


正确答案: (1)坚持设计;制造与使用相结合。
(2)坚持修理与改造更新相结合。
(3)坚持日常维护与计划检修相结合。
(4)坚持群众管理与专业技术队伍管理相结合。
(5)坚持技术管理与经济管理相结合。