地方导游基础知识
单选题在迎接散客时，导游员正确的做法是（ ）。A 举写有旅游者姓名的接站牌站在出站口等候B 举写有旅行社名称的接站牌站在出站口等候C 举写有导游员姓名的接站牌站在出站口等候D 举写有车牌号的接站牌站在出站口等候
题目
单选题
在迎接散客时，导游员正确的做法是（ ）。
A
举写有旅游者姓名的接站牌站在出站口等候
B
举写有旅行社名称的接站牌站在出站口等候
C
举写有导游员姓名的接站牌站在出站口等候
D
举写有车牌号的接站牌站在出站口等候
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相似问题和答案
第1题：
如未接到应接的散客，导游人员的下列做法中正确的包括( )。
A、询问机场（车站)作人员确认本次航班（车次）的游客确已全都进港和在隔离区已没出港的游客
B、与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少10分钟
C、若确实找不到应接的游客，须同计调部门电话联系报告迎接情况
D、当确认迎接无望时，即可离开机场
正确答案：AC
第2题：
导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划，记下()等。
A:迎接的日期
B:客人航班抵达的时间
C:客人的姓名和人数
D:客人的年龄和性别
E:客人下榻的饭店
B:客人航班抵达的时间
C:客人的姓名和人数
D:客人的年龄和性别
E:客人下榻的饭店
答案：A,B,C,E
解析：
第3题：
导游员在迎接乘飞机而来的散客旅游团时，应( )到机场。
A．提前60分钟
B．提前40分钟
C．提前20分钟
D．按照降落时间
正确答案：C
第4题：
在迎接散客旅游者时，导游员正确的做法是（）。
- A、举写有旅游者姓名的接站牌站在出站口等候
- B、举写有旅行社名称的接站牌站在出站口等候
- C、举写有导游员姓名的接站牌站在出站口等候
- D、举写有车牌号的接站牌站在出站口等候
正确答案:A
第5题：
导游在迎接乘飞机来的散客时,应提前50分钟到达机场，在国际或国内进站隔离区门外等候。
答案：错
解析：
第6题：
迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，导游员通常应提前（）进车站站台等候。
A.30分钟
B.45分钟
C.60分钟
D.90分钟
B.45分钟
C.60分钟
D.90分钟
答案：A
解析：
为散客或小包价旅游团提供接站服务时，导游应提前到达机场（车站、码头）等候。若迎接的是乘飞机来的散客或小包价旅游团，应提前20分钟到达机场，在国际或国内进港隔离区门外等候；若迎接的是乘火车来的散客或小包价旅游团，应提前30分钟进车站站台等候。
第7题：
导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划，记下（）等。
A.迎接的日期
B.客人航班抵达的时间
C.客人的姓名和人数
D.客人的年龄和性别
E.客人下榻的饭店
B.客人航班抵达的时间
C.客人的姓名和人数
D.客人的年龄和性别
E.客人下榻的饭店
答案：A,B,C,E
解析：
导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划，明确记下迎接的日期，航班或车次抵达的时间，散客姓名及人数和下榻的饭店，有无航班或车次及人数的变更，提供哪些服务项目，是否与其他游客合乘一辆至下榻的饭店等。
第8题：
导游员在与合作者一起工作时，正确做法是什么？
正确答案：
第一，要尊重合作者，与之建立良好的“人与人之间”的关系；
第二，要善于向合作者学习，有事多请教；
第三，坚持原则，平等协商。
以“为旅游者提供优质服务”为目的和“不违反协议”的原则，遇到问题和困难要平等协商。遇到合作者“打个人小算盘”提出改变日程，减少参观游览时间、增加购物等不正确的做法，导游员应向其讲清道理，尽量说服坚持按计划执行，如对方仍坚持己见，一意孤行或刁难导游员，应采 取必要的措施并及时向接待社反映。
第一，要尊重合作者，与之建立良好的“人与人之间”的关系；
第二，要善于向合作者学习，有事多请教；
第三，坚持原则，平等协商。
以“为旅游者提供优质服务”为目的和“不违反协议”的原则，遇到问题和困难要平等协商。遇到合作者“打个人小算盘”提出改变日程，减少参观游览时间、增加购物等不正确的做法，导游员应向其讲清道理，尽量说服坚持按计划执行，如对方仍坚持己见，一意孤行或刁难导游员，应采 取必要的措施并及时向接待社反映。
第9题：
导游员在迎接散客时，如果没有在交通港（机场、火车站等）接到应接散客，应与司机在尽可能的范围内寻找至少（）。
- A、10分钟
- B、20分钟
- C、30分钟
- D、40分钟
正确答案:B
第10题：
如导游员迎接的是乘飞机来的散客，则只需提前20分钟到达机场即可
正确答案:正确