地方导游基础知识

单选题旅游团内出现矛盾和纠纷，地陪应持的正确态度是（　　）。A 调解矛盾、消除纠纷B 与大家商量，合理予以解决C 表明态度支持正确一方D 不介入

题目
单选题
旅游团内出现矛盾和纠纷，地陪应持的正确态度是（　　）。
A

调解矛盾、消除纠纷

B

与大家商量，合理予以解决

C

表明态度支持正确一方

D

不介入

如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

为了避免在旅游团内部产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般由【 】来做。

A．地陪

B．全陪

C．领队

D．团长


正确答案：C

第2题：

全陪、地陪和领队要密切配合，地陪和全陪要主动做好旅游团的断后工作。 （ ）


正确答案：×
全陪和领队应做好旅游团的断后工作。

第3题：

为了避免在旅游团内产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般由（ ）来做。

A．地陪

B．全陪

C．领队

D．团长


正确答案：C
略

第4题：

在国内旅游团导游服务集体中，（ ）是旅游目的地旅行社的代表。 A．全陪 B．地陪 C．领队和地陪 D．全陪和领队


正确答案：B

第5题：

当旅游团内出现纠纷，全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时，地陪应及时介入，合理调解。 （ ）


正确答案：×
地陪一般不介入。

第6题：

( )是旅游团的代言人，( )对旅游团的旅游活动负有全责。

A、地陪／地陪

B、全陪／地陪

C、领队／地陪

D、领队／全陪


正确答案：D

第7题：

当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，地陪应该（ ）。

A．坚决回避

B．必须介入

C．充当调解人

D．一般不介入


正确答案：D
旅游团内部发生矛盾、纠纷，游客与领队之间产生争执时，地陪一般不介入，故选D。

第8题：

地陪、全陪和领队应密切配合，地陪和全陪要主动负责做好旅游团的断后工作。 （ ）


正确答案：×
在游览时，应是领队和全陪断后，地陪在前带团游览。

第9题：

（ ）是旅游团的代言人，（ ）对旅游团的活动负有全责。A．地陪地陪B．全陪地陪C．领队地陪D．领队全陪


正确答案：D

第10题：

当旅游团内部出现矛盾，地陪一般不予介入。（ ）


正确答案：√

更多相关问题
相关内容