地方导游基础知识

多选题在旅游过程中,因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时,导游人员可采取的具体措施是(  )。A延长在一地的游览时间B缩短在一地的游览时间C被迫改变部分旅游计划D适当地给予旅游者物质补偿

题目
多选题
在旅游过程中,因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时,导游人员可采取的具体措施是(  )。
A

延长在一地的游览时间

B

缩短在一地的游览时间

C

被迫改变部分旅游计划

D

适当地给予旅游者物质补偿

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第1题:

导游人员在调整变更接待计划时必须是在引导旅游者旅游游览的过程中即旅游活动开始前结束后。


正确答案:√

第2题:

旅游过程中,旅游团提出变更路线活动日程要求时,导游人员原则上应( )。

A.尊重游客的意见

B.立即请示领导

C.征求领队意见

D.仍按照合同执行


正确答案:D
[解析]一旦商定日程后,不可轻易改动,故选D。

第3题:

在旅游过程中,因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时,导游员可采取的一般的应变措施有( ).

A.制定应变计划上报旅行社

B.做好旅游者的工作

C.适当给予物质补偿

D.及时通知下站旅行社


正确答案:ABC

第4题:

当旅游路线因客观原因需要变更时,导游拟订的变更方案应坚持变动最小的原则。


答案:对
解析:

第5题:

在旅游过程中,因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时,导游人员可采取的具体措施是( ) A.延长在一地的游览时间 B.缩短在一地的游览时间 C.被迫改变部分旅游计划 D.适当地给予旅游者物质补偿


正确答案:ABCD

第6题:

组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排叫做( ),它是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。

A.旅游日程

B.接待计划

C.旅游计划

D.接待日程


正确答案:B
该题内容是接待计划的定义。

第7题:

在旅游过程中,因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时,导游人员可采取的一般的应变措施有( )。

A.制订应变计划上报旅行社

B.做好旅游者的工作

C.适当给予物质补偿

D.及时通知下站旅行社


正确答案:ABC

第8题:

旅游过程中,旅游团提出变更路线活动日程要求时,导游员原则上应( ).

A.尊重游客意见

B.立即请示领导

C.征求领队意见

D.按照合同执行


正确答案:D

第9题:

因客观原因需要变更旅游计划和日程的情形有( )。

A.延长旅游时间
B.缩短旅游时间
C.取消在某地的游览时间
D.逗留时间不变,但改变部分旅游计划
E.逗留时间不变,计划完全改变

答案:A,B,C,D
解析:
因客观原因造成

第10题:

以下对于旅游团日程变更的说法中正确的是()。

  • A、游客向导游提出变更旅游日程时,导游员可以主随客便
  • B、领队提出日程变更要求时,导游无需请示可自行决定
  • C、因旅行社原因调整日程时,导游员无需与游客事先沟通
  • D、导游员无权擅自变更旅游团日程

正确答案:D

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