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多选题旅客购机票后，由于承运人或旅客原因需要退票，只限在下面的承运人或其销售代理人售票处办理。（　　）A出票地B航班始发地C终止旅行地D航班目的地E旅客户籍所在地

题目
多选题
旅客购机票后，由于承运人或旅客原因需要退票，只限在下面的承运人或其销售代理人售票处办理。（　　）
A

出票地

B

航班始发地

C

终止旅行地

D

航班目的地

E

旅客户籍所在地

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第1题：

由于旅客自身原因漏乘,承运人应()。

A、积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班

B、协助旅客安排候机期间的膳宿，费用由旅客承担

C、如旅客提出退票，按非自愿退票办理

D、如旅客提出退票，按自愿退票办理


参考答案：ABC

第2题：

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按()的要求发售车票。

A.旅客

B.购票人

C.货主

D.收货人


参考答案：B

第3题：

旅客误机后，旅客要求改变承运人或退票，需支付客票价( )的误机费。


正确答案：
50%

第4题：

由于承运人原因旅客漏乘，承运人应安排旅客乘坐后续航班成行。如旅客要求退票，在始发站退还全部票款，经停地扣除以使用航段票款后退票，不收手续费。


正确答案:错误

第5题：

关于旅客漏乘，下列说法错误的是( )。

A.由于旅客原因造成漏乘，在始发站漏乘时，按误机处理
B.由于旅客原因造成漏乘，旅客可改乘后续航班，但不可以办理退票
C.由于承运人原因造成漏乘，承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班
D.由于承运人原因造成漏乘，承担漏乘旅客等候后续航班期间的膳宿费用

答案：B
解析：
由于旅客原因造成漏乘，在始发站漏乘时，按误机处理，旅客可改乘后续航班，也可以办理退票。由于承运人原因造成漏乘，承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班，并承担漏乘旅客等候后续航班期间的膳宿费用。

第6题：

由于承运人原因旅客错乘，应按( )的处理规定办理。

A.承运人原因造成旅客误机

B.承运人原因造成旅客错乘

C.误机

D.漏乘


正确答案：B

第7题：

由于( )造成旅客被拒绝运输，已购客票按照“自愿退票”规定办理

A.旅客未遵守承运人的有关规定

B.旅客拒绝接受安全检查

C.旅客的身体状况不适合旅行

D.旅客未能出示有效的旅行证件


正确答案：ABD

第8题：

由于承运人超售引起的旅客退票,按()办理

A、自愿退票

B、非自愿退票

C、视情况而定

D、以上均不对


参考答案：B

第9题：

因客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班，应允许旅客退票，办理退票手续，并免收退票费。


正确答案:正确

第10题：

有关航班不正常时承运人的责任与义务，以下正确的是（）。 

  • A、由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班不正常.承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务
  • B、由于天气、突发事件等原因造成航班不正常，承运人不提供餐食或住宿服务
  • C、航班在经停地发生不正常，无论何种原因，承运人均应负责向经停旅客提供膳宿等服务
  • D、航班不正常时，承运人应按照有关规定办理旅客的退票、更改航程等要求

正确答案:A,B,C,D

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