地方导游基础知识

多选题关于旅游从业人员应该遵守的旅游职业道德规范,以下说法错误的是(  )。A团结服从、大局不忘B留住客人、全力以赴C耐心细致、文明礼貌D克勤克俭、宾客至上

题目
多选题
关于旅游从业人员应该遵守的旅游职业道德规范,以下说法错误的是(  )。
A

团结服从、大局不忘

B

留住客人、全力以赴

C

耐心细致、文明礼貌

D

克勤克俭、宾客至上

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第1题:

关于旅游从业人员应该遵守的旅游职业道德规范.以下说法错误的是( ).

A.团结协作、顾全大局是集体主义原则在旅游职业活动中的具体要求

B.如何留住客人是从业人员工作的核心

C.客人出现失误或误解.工作人员应主动承担

D.要自觉做到局部利益服从整体利益


正确答案:C

第2题:

简述旅游职业道德规范的基本要求。


正确答案:
(1)爱国爱企,敬业爱岗。
(2)热情大度,清洁端庄,耐心细致,文明礼貌,优质服务,宾客至上。
(3)遵纪守法,公私分明。
(4)自尊自强,不卑不亢,一视同仁。
(5)公平守信,克勤克俭,诚实善良。
(6)团结服从,不忘大局。
(7)好学向上,钻研业务。

第3题:

简述旅游职业道德规范的内容.


正确答案:
7.旅游职业道德规范是社会主义道德的基本要求在旅游职业活动中的具体体现,也是旅游职业道德基本原则的具体化.主要内容是:爱国爱企,自尊自强;遵纪守法,敬业爱岗;公私分明,诚实善良,克勤克俭,宾客至上;热情友好,清洁端庄,一视同仁,不卑不亢;耐心细致,文明体谅,团结协作,大局不忘;钻研业务,好学向上.

第4题:

下列关于从业人员与职业道德关系的说法正确的是( )。

A.每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德之人

B.只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用

C.遵守职业道德与否,应该视具体情况而定

D.知识和技能是第一位的,职业道德是第二位的


正确答案:A

第5题:

以下关于从业人员与职业道德关系的说法中,不正确的是().

A.每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德之人

B.只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用

C.遵守职业道德与否,应该视具体情况而定

D.知识和技能是第一位的,职业道德则是第二位的


参考答案:BCD

第6题:

____是旅游从业人员在旅游职业活动中所形成的职业道德、道德情操、道德品质以及所应该遵循的与其特定职业活动相适应的道德规范。


正确答案:
旅游职业道德

第7题:

旅游职业道德修养的根本目的在于培养旅游从业人员高尚的____品质。


正确答案:
道德

第8题:

职业道德既是从业人员在进行职业活动是应该遵守的行为规范,也是从业人员对社会应承担的道德责任和义务。( )

A.正确

B.错误


正确答案:A

第9题:

以下关于从业人员与职业道德关系的说法中,你认为正确的是()。

A、每个从业人中都应该以德为先,做有职业道德之人

B、只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用

C、遵守职业道德与否,应该视具体情况而定

D、知识和技能是第一位的,职业道德则是第二位的


答案:A

第10题:

关于基金从业人员接受职业道德教育的途径与方式,以下表述错误的是()。

A.就业上岗后的岗位职业道德教育主要以定期考试的形式进行
B.基金从业资格考试是岗前职业道德教育的手段之一
C.投资者的监督能够对基金从业人员发挥职业道德教育作用
D.反面案例有助于警示基金从业人员严格遵守基金职业道德规范

答案:A
解析:
A项,岗位教育是指在基金从业人员就业上岗后,对其所进行的业务能力和职业道德的继续教育。岗位教育主要是通过在职培训的方式来完成。

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