地方导游基础知识

单选题按照旅游者的组织形式可把旅行社产品分为（　　）。A 包价旅游和部分包价旅游B 观光旅游和文化旅游C 大众旅游和单项旅游D 团体旅游和散客旅游

题目
单选题
按照旅游者的组织形式可把旅行社产品分为（　　）。
A

包价旅游和部分包价旅游

B

观光旅游和文化旅游

C

大众旅游和单项旅游

D

团体旅游和散客旅游

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第1题：

旅行社门市的作用顾名思义,就是为旅行社招徕旅游者,接受旅游者预订或购买旅行社产品,并与旅游者签订合同的机构。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：正确

第2题：

旅行社产品是指旅行社为满足旅游者需要而提供的各种有偿服务。


正确答案:正确

第3题：

按照心理测量的特征可把心理测验分为__________和__________。


正确答案：
认知测验、人格测验

第4题：

在旅游意外保险中被保险人、投保人以及受益人分别是（）

  • A、旅行社；旅行社；旅行社
  • B、旅游者；旅行社；旅行社
  • C、旅游者；旅行社；旅游者
  • D、旅游者；旅游者；旅游者

正确答案:D

第5题：

按旅游的目的划分，可把旅游者划分为（）、（）和（）。


正确答案:观光旅游者；度假旅游者；事务旅游者

第6题：

关于旅游者的主观评价标准，下列说法错误的是（　　）。

A.当旅游者的感知质量大于或等于其预期质量时，旅游者就会认为旅行社产品质量优秀
B.当旅游者对旅行社产品的感知质量低于预期质量时，旅游者就会认为旅行社产品质量低劣
C.过程质量高于结果质量时，旅游者就会对旅行社产品的质量感到满意
D.过程质量与结果质量对于旅行社的服务质量均十分重要

答案：C
解析：
相对于过程质量，多数旅游者更加注重结果质量,只有当他们认为结果质量高于过程质量，或者不低于过程质量时，才会对旅行社产品的质量感到满意。

第7题：

旅行社对旅游者提供的旅行社服务项目，应当按照国家规定收费；旅行中增加服务项目需加收费用的，可以通知旅游者交纳。


正确答案:错误

第8题：

旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和收益人分别是( )。

A.旅行社、旅游者、旅游者

B.旅行社、旅游者、旅行社

C.旅行社、旅行社、旅行社

D.旅游者、旅游者、旅游者


正确答案：C
C
[解析]旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和收益人分别是旅行社。

第9题：

旅行社通过向旅游者寄送产品目录或宣传品等向旅游者传播产品信息，这是属于旅行社促销技巧中的现场传播。


正确答案:错误

第10题：

旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保什么保险？


正确答案: 应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。

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