地方导游基础知识

单选题导游讲解在属性上是导游人员与游客之间的一种双向的(  )。A 思想交流B 文化传播C 思维沟通D 情感交流

题目
单选题
导游讲解在属性上是导游人员与游客之间的一种双向的(  )。
A

思想交流

B

文化传播

C

思维沟通

D

情感交流

参考答案和解析
正确答案: A
解析:
导游讲解的属性包括:①思想性;②知识性;③情感性;④艺术性。其中,情感性是指导游讲解既是知识的传播,又是情感的交流。不是导游人员向游客进行的单方面知识的传播,而是一种双向的感情交流。这也是导游讲解同课堂讲授、社会公共媒体传播的根本不同之处。
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第1题:

导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括( )。

A.确定讲解主题和重点
B.巧妙回答游客的提问
C.引导游客“换位欣赏”
D.告知游客相关注意事项
E.温习“旧内容”

答案:B,C,D
解析:
导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括巧妙回答游客的提问、引导游客“换位欣赏”、告知游客相关注意事项。

第2题:

导游讲解在属性上是导游人员与游客之间的一种双向的()。

  • A、思想交流
  • B、文化传播
  • C、思维沟通
  • D、情感交流

正确答案:D

第3题:

导游语言一般是指导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、____的体态语言和目头语言。


正确答案:
生动形象

第4题:

导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。


正确答案:错误

第5题:

导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够()。

  • A、表达主人的好客态度
  • B、加深主人与游客的感情
  • C、对游客产生启迪作用
  • D、对游客产生感染作用

正确答案:D

第6题:

导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。

  • A、讲解的景物与环境
  • B、讲解的时间与地点
  • C、游客的期望与情绪
  • D、游客的思维与方式

正确答案:A,B,C

第7题:

对于年老的游客,导游人员在进行讲解时导游语言要注意通俗化。()


正确答案:错误

第8题:

客问我答法就是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。使用问答法的目的是为了活跃游览气氛,激发游客的想象思维,促使游客和导游人员之间产生思想交流,使游客获得参与感或自我成就感的愉快。()


参考答案:错误

第9题:

下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()

  • A、带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗
  • B、由于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点
  • C、由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费
  • D、自己在景点门口招揽游客进行导游讲解

正确答案:D

第10题:

在导游讲解中,导游人员的目光除正视外还须( ),以观察游客的( )和反应。


正确答案:环视,动向

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