地方导游基础知识

多选题地陪导游除了做好旅游团的游览服务外,还要承担其他服务如(  )。A社交活动B翻译服务C购物服务D文娱活动

题目
多选题
地陪导游除了做好旅游团的游览服务外,还要承担其他服务如(  )。
A

社交活动

B

翻译服务

C

购物服务

D

文娱活动

参考答案和解析
正确答案: B,D
解析:
地陪的其它服务工作主要包括:①社交活动;②文娱活动;③购物服务;④餐饮服务。
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相似问题和答案

第1题:

从接待旅游团的地陪的角度来看,地方导游服务的中心环节是()。

A.各站联络服务
B.生活照料服务
C.旅游购物服务
D.参观游览服务

答案:D
解析:

第2题:

从接待旅游团的地陪角度来看,地方导游服务的中心环节是()。

  • A、各站联络服务
  • B、生活照料服务
  • C、旅游购物服务
  • D、参观游览服务

正确答案:D

第3题:

带领旅游团用好第一餐是地陪服务流程中的( )阶段。 A.参观游览服务 B.其他服务 c.迎接服务 D.入住饭店服务


正确答案:D

第4题:

地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时,要做好出发前的准备,主要准备哪些事项?


正确答案: (1)准备好导游旗、胸卡和必要的票证;
(2)与司机联系,督促其做好出车的各项准备工作;
(3)核实旅游团午、晚餐落实情况;
(4)至少提前10分钟到达集合地点;
(5)核实清点实到人数;
(6)提醒注意事项;
(7)集合登车。

第5题:

地陪导游员如何做好旅游团计划外的娱乐服务?


正确答案: (1)对于旅游者要求观看计划外的文娱节目,地陪应告知演出时间、地点和票价,可协助他们购票,但一般不陪同前往;
(2)对于旅游者要求观看格调低下的不健康的文娱节目,地陪应礼貌劝阻。

第6题:

从接待旅游团的地陪角度来看,地方导游服务的中心环节是()。

A.各站联络服务
B.生活照料服务
C.旅游购物服务
D.参观游览服务

答案:D
解析:
参观游览是团体旅游者出游的主要目的,因此带领旅游者参观游览是地方导游服务工作的中心环节。

第7题:

地陪导游员如何做好旅游团的餐饮服务?


正确答案: (1)对于安排旅游团在饭店外用午晚餐,地陪要提前按照合同规定予以落实,对用餐地点、时间、人数、标准及要求逐一进行核实和确认;
(2)用餐时,地陪应引领旅游者进入餐厅,清点人数,介绍餐厅有关设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间位置,告知餐饮标准范围与自费项目,并向领队告知全陪和地陪的用餐地点与用餐后全团的出发时间;
(3)用餐后,地陪要严格按照实际用餐人数、标准和饮用酒水数量,如实填写“餐饮费结算单”与餐厅结账,并索要正规发票;
(4)对于计划内风味餐,地陪在带领旅游者用餐前要确认用餐的人数、时间和标准。

第8题:

地陪导游服务的核心工作是参观游览服务。( )


正确答案:√

第9题:

地陪导游参观游览服务包括哪些内容?


正确答案: (1)做好出发前的准备;
(2)赴景点途中的服务;
(3)抵达景点后的导游服务;
(4)参观活动中的导游服务;
(5)返程途中的导游服务。

第10题:

地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有()。

  • A、出发准备
  • B、途中导游服务
  • C、地陪景区服务
  • D、返程服务
  • E、送站服务

正确答案:A,B,C,D