地方导游基础知识

单选题为散客提供导游讲解时,当面对的人数少时,导游应采取(  )讲解。A 我问客答式B 自问自答式C 客问我答式D 相互对话式

题目
单选题
为散客提供导游讲解时,当面对的人数少时,导游应采取(  )讲解。
A

我问客答式

B

自问自答式

C

客问我答式

D

相互对话式

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第1题:

导游人员在对个体散客的讲解时可以采用对话形式。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

导游对个体散客的讲解方式可以采用( )形式进行。

A.对话问答
B.突出重点
C.概略叙述
D.分段讲解

答案:A
解析:

第3题:

散客导游服务对象如是个体游客,导游员可采用______形式进行讲解.


正确答案:
对话

第4题:

在行进讲解时,导游人员应面对游客,背身倒退行走,这样可以一面讲解,一面注视游客。()


正确答案:错误

第5题:

为散客旅游团提供服务时,导游人员应陪同旅游团边游边讲解,无须回答旅游者的提问


正确答案:错误

第6题:

若散客人数少,导游人员可以用()方式进行讲解。

A.随机讲解

B.互动讲解

C.聊天方式

D.对话形式


参考答案:D

第7题:

景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务,讲解时应等游客稍事集中后再开始


正确答案:正确

第8题:

导游员的讲解应针对不同游客对象而变化,如对于_________,导游员要热情洋溢;对于_________的游客,讲解时力求简洁从容,对于_________游客,导游讲解应生动流畅;对于_________的游客,导游讲解的语言要力求通俗化。


正确答案:
初访者 年老体弱 青年 文化水平低

第9题:

景区导游面对的游客每天每团都不同,导游必须根据游客文化水平、知识结构、游览时间的差异随时变换自己的讲解内容和讲解风格,提高讲解的针对性,因此,掌握熟练的讲解技巧是做好景区导游的关键


正确答案:正确

第10题:

导游为散客提供现场导游讲解有何要求?


正确答案: (1)抵达游览景点后,导游应对景点的历史背景、特色进行讲解,语言要生动,富有感染力;
(2)对于散客,导游可采取对话的形式进行讲解,这样显得更加亲切自然。游览前,导游应向其提供游览线路的合理建议,由其自行选择,但需要提醒其记住上车时间、地点和车型、车号;
(3)游览时,导游应注意观察散客的动向和周围的情况,以防旅游者走失或发生意外事故;
(4)游览结束后,导游要随车将旅游者一一送回各自下榻的饭店。

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