地方导游基础知识
单选题导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性，使得导游服务的地位逐步为社会所确认，推进了导游的（ ）进程。A 职业化B 商品化C 规范化D 法制化
题目
单选题
导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性，使得导游服务的地位逐步为社会所确认，推进了导游的（ ）进程。
A
职业化
B
商品化
C
规范化
D
法制化
参考答案和解析
正确答案：
B
解析：
在大众旅游模式中，导游人员所提供的导游服务作为各项旅游服务中最为重要的内容，起着非常关键的作用。导游人员通过为旅游者提供生动的讲解服务、周到的旅行生活服务等，使旅游者游览、审美的愿望和安全、舒适的旅行需求得到满足，导游人员则获取应得的报酬。因此，随着大众旅游活动的发展，导游作为一种新兴的职业，其人数不断增加，队伍迅速扩大，现在已发展成为一支人数众多、遍及全球的专业化导游队伍，推进了导游职业化进程。
在大众旅游模式中，导游人员所提供的导游服务作为各项旅游服务中最为重要的内容，起着非常关键的作用。导游人员通过为旅游者提供生动的讲解服务、周到的旅行生活服务等，使旅游者游览、审美的愿望和安全、舒适的旅行需求得到满足，导游人员则获取应得的报酬。因此，随着大众旅游活动的发展，导游作为一种新兴的职业，其人数不断增加，队伍迅速扩大，现在已发展成为一支人数众多、遍及全球的专业化导游队伍，推进了导游职业化进程。
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相似问题和答案
第1题：
导游人员向游客提供服务的领域被称作（ ）。
A．导游服务范围
B．旅游服务领域
C．旅游接待过程
D．导游接待形式
正确答案：A
第2题：
导游是指按照（ ）的规定，取得导游证，接受旅行社委派或者在旅游行业组织注册，为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
A.《旅行社管理条例》
B.《导游管理办法》和《导游人员管理条例》
C.《旅游服务基础术语》
D.《导游服务规范》
B.《导游管理办法》和《导游人员管理条例》
C.《旅游服务基础术语》
D.《导游服务规范》
答案：B
解析：
第3题：
改革开放后，我国导游服务的主要特点有（ ）。
A．导游服务队伍扩张迅速
B．导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容
C．导游服务程序和服务质量实现了标准化
D．导游服务管理逐步实现了制度化和法制化
正确答案：ABCD
略
略
第4题：
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
正确答案:错误
第5题：
导游工作在旅游服务中具有何种地位？
正确答案: 1，导游服务是旅游接待服务的核心和纽带。
2，旅游者需要导游人员。
3，导游服务质量决定整个服务质量的高低。
第6题：
旅游服务质量高低最敏感的标志是（）。
A.旅行社拥有导游人员数量
B.导游人员整体规模
C.导游人员学历水平
D.导游服务质量
B.导游人员整体规模
C.导游人员学历水平
D.导游服务质量
答案：D
解析：
导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志，这体现了导游服务的标志作用。
第7题：
导游人员是指按照（）的规定，取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。
- A、《导游人员管理条例》
- B、《旅行社管理条例》
- C、《旅游服务基础术语》
- D、《导游服务质量》
正确答案:A
第8题：
导游是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供__________、__________及其他旅游服务的人员。
正确答案：
向导讲解
向导讲解
第9题：
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现（）。
- A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量
- B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位
- C、导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证
- D、导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点
- E、导游服务是旅行社改进产品的主要途径
正确答案:A,B,D,E
第10题：
以下有关导游服务的叙述中，正确的是（）。
- A、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志
- B、电子导游服务可以取代导游人员服务。
- C、导游服务具有反馈和扩散作用
- D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带
- E、导游服务是一种知识性服务。
正确答案:A,C,D,E