地方导游基础知识
多选题与游客建立“伙伴关系”是指（ ）。A与游客之间的正常情感关系B与所有游客保持等距离C与游客形成亲密无间的关系D对游客的所有要求都尽量予以满足
题目
多选题
与游客建立“伙伴关系”是指（ ）。
A
与游客之间的正常情感关系
B
与所有游客保持等距离
C
与游客形成亲密无间的关系
D
对游客的所有要求都尽量予以满足
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相似问题和答案
第1题：
旅游心理服务的要领是()。
A、尊重游客
B、微笑服务
C、使用柔性语言
D、与游客建立“伙伴关系”
参考答案：ABCD
第2题：
要想获得游客的合作，导游人员应（）
A:平时对待游客要热情周到，细致入微
B:让游客进行“参与性”活动
C:满足游客的特殊意愿
D:与游客建立“伙伴关系”
B:让游客进行“参与性”活动
C:满足游客的特殊意愿
D:与游客建立“伙伴关系”
答案：D
解析：
第3题：
对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的．为此，导游员必须做好( )．
A．提供超常服务，与游客建立起伙伴关系
B．重视第一印象
C．不说空话、大话，多于实事
D．多同游客进行沟通
正确答案：BCD
第4题：
中国与俄罗斯建立了（）
- A、“建设性战略伙伴关系”
- B、“全面伙伴关系”
- C、“面向21世纪的长期友好、全面合作关系”
- D、“战略协作伙伴关系”
正确答案:D
第5题：
“一句话能把人说笑，也能把人说跳”，这句话是体现了导游人员把握心理服务要领中的（）
A:尊重游客
B:微笑服务
C:使用柔性语言
D:与游客建立“伙伴关系”
B:微笑服务
C:使用柔性语言
D:与游客建立“伙伴关系”
答案：C
解析：
第6题：
建立关系是指社会工作者与服务对象初次接触建立相互信任的( )。
A．专业合作关系
B．一般合作关系
C．伙伴关系
D．友谊关系
E．互助关系
正确答案：A
第7题：
导游人员要想让游客获得自我成就感，最有效的方法是（）
A:尊重游客
B:与游客建立“伙伴关系”
C:让游客进行“参与性”活动
D:满足游客的特殊意愿
B:与游客建立“伙伴关系”
C:让游客进行“参与性”活动
D:满足游客的特殊意愿
答案：C
解析：
第8题：
对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的，为此，导游员必须做好( )。
A、重视第一印象
B、多同游客进行沟通
C、不说空话、大话，多干实事
D、提供超常服务，与游客建立起伙伴关系
正确答案：ABC
第9题：
供应商关系开发是指与供应商建立战略合作伙伴关系。
A对
B错
对
略
第10题：
物流企业是指那些与客户企业在某种层面上建立起伙伴关系，战略联盟关系或（）服务供应商。
- A、合同外包
- B、交易
- C、买卖
- D、承包
正确答案:A