导游业务

单选题今年入夏后，全国出现了大范围的高温天气，多地日最高气温达到38℃。正在带领美国旅游团游览的导游，应该告诉游客摄氏38度即华氏（）。A 138.4B 168.4C 100.4D 188.4

题目
单选题
今年入夏后，全国出现了大范围的高温天气，多地日最高气温达到38℃。正在带领美国旅游团游览的导游，应该告诉游客摄氏38度即华氏（）。
A

138.4

B

168.4

C

100.4

D

188.4

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第1题：

某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点，可是，在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到，最后打电话与下榻的饭店联系，得知该游客已回到饭店。经询问，该游客说因为找不到旅游团，又不知道所乘旅游车车号，于是乘出租车返回饭店。对此，该导游应该（）。

A.就自己工作不细致向该游客赔礼道歉
B.就该游客未能跟上旅游团提出批评
C.就该游客离团走失表示遗憾
D.就该游客走失向全团发出警示

答案：A
解析：

第2题：

旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰，导游员应该怎么处理？


正确答案:若旅游者被蜂蜇伤，导游员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用肥皂水，条件许可时用5％苏打水或3％淡氨水洗敷伤口，同时给伤者服用止痛药；导游员、旅游者如识中草药，可用大叶青、薄荷叶、两面针等捣烂外敷；严重者要送医院抢救。

第3题：

全陪导游在带领旅游团队游览的过程中应该做好哪些工作？


正确答案：

  1．(1)做好各方面的衔接工作，保证团队的团结；(2)始终参与团队活动；(3)监督地陪的服务质量，酌情提出改进意见和建议；(4)协调各方面关系，创造轻松和谐的旅游气氛；(5)保护旅游者的人身财产安全，时刻注意提醒旅游者．

第4题：

地陪导游员带领旅游团抵达景点后需要交代哪些游览中的注意事项？


正确答案: （1）地陪在下车前要讲清和提醒旅游者记住旅游车的型号、颜色、标志、车号和停车地点以及开车时间；
（2）在景点示意图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间以及集合时间和地点等；
（3）此外，地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项，如不乱刻乱画、不在禁烟区吸烟、不在禁止拍照处拍照等。

第5题：

日气温达到（）以上称为高温天气

  • A、35摄氏度
  • B、25摄氏度
  • C、15摄氏度

正确答案:A

第6题：

由于组合旅游团的游客来自四面八方，性格和爱好各异，因此导游员在带领他们游览时应在()方面更多的征求他们的意见。

A:游览时间
B:集合时间
C:游览方式
D:导游讲解
E:行程安排

答案：C,D
解析：

第7题：

高温天气是指最高气温达到（）℃以上的天气。

  • A、27
  • B、40
  • C、35
  • D、38

正确答案:C

第8题：

导游的主要业务是带领游客参观游览。（ ）


正确答案：×

第9题：

游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，带领其他游客继续游览的导游员是（）。

  • A、领队
  • B、全陪
  • C、地陪
  • D、景区工作人员

正确答案:C

第10题：

满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览，并对参观游览内容进行讲解和翻译。（）


正确答案:正确

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