导游业务

多选题为了防止游客在游览时走失,导游要做好的预防工作是( )。A让游客保证紧跟团队B时刻关注旅游者的动向C时刻关注旅游团周围的环境D随时清点人数E地陪、全陪和领队紧密配合

题目
多选题
为了防止游客在游览时走失,导游要做好的预防工作是(  )。
A

让游客保证紧跟团队

B

时刻关注旅游者的动向

C

时刻关注旅游团周围的环境

D

随时清点人数

E

地陪、全陪和领队紧密配合

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第1题:

导游为预防游客走失事故的发生,应采取的措施有()

A.出发前做好预报工作
B.游览中做好提醒工作
C.了解游客爱好
D.导游讲解时注意游客行踪
E.上车后清点旅游者人数

答案:A,B,D
解析:

第2题:

接待好残障游客,关键在于导游人员要( )。

A.耐心解答问题
B.预防游客走失
C.给以适时、恰当的关照
D.给以具体、周到的服务
E.做好提醒工作

答案:C,D
解析:
接待好残障游客,关键在于导游人员要给予适时、恰当的关心照顾和具体、周到的导游服务。要尽可能地为他们提供方便,又要不给他们带来压力或伤害他们的自尊心,真正做到让其乘兴而来、满意而归。

第3题:

导游员应该如何避免在游览中发生游客走失事故?


正确答案:

 

  2.答案要点:(1)游览前,通报当日行程;(2)到景点提醒记住旅游车等特征;(3)游览过程中,留意动向;(4)危险区域提高警惕;(5)自由活动时再提醒;(o)保持联系.

第4题:

为防止旅游过程中旅游团游客走失,旅游接待人员应做好的工作有()。

  • A、旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划
  • B、出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程
  • C、抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号
  • D、游览过程中随时注意游客的行踪,及时招呼掉队的游客
  • E、游览结束后清点旅游团游客人数,并与司机一道寻找走失的游客

正确答案:A,B,C,D

第5题:

为了预防游客走失,全陪也应做好相应工作,比如()。

  • A、将旅游团分成小组,指定负责人,并让游客相互多照应
  • B、向游客介绍清楚游览路线
  • C、时时走在队伍前面引导游客
  • D、以精彩的讲解吸引游客

正确答案:A

第6题:

为防止游客在景点游览时走失,地陪应做好的工作有()。

A.在景点下车前告知旅游者旅游车的停车地点、车型和车号
B.在景点示意图前向旅游者介绍游览路线、所需时间、集合时间和地点
C.在游览中要以丰富的讲解内容和高超的讲解技巧吸引游客
D.在导游讲解中防止他人跟团听讲
E.在游览中要注意游客动向,提醒掉队的游客跟上团队

答案:A,B,C,E
解析:

第7题:

为防止旅游过程中旅游团游客走失,导游应做好的工作有()。

A.旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划
B.出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程
C.抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号
D.游览过程中随时注意游客的行踪,及时招呼掉队的游客
E.游览结束后清点旅游团游客人数,并与司机一道寻找走失的游客

答案:B,C,D
解析:

第8题:

在景点游览过程中,导游集体成员要密切配合,随时清点人数,是为了防止()

A:治安事故的发生
B:旅游者财物被盗
C:个别游客走失
D:旅游者受到伤害

答案:C
解析:

第9题:

游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是()。

  • A、领队
  • B、全陪
  • C、地陪
  • D、景区工作人员

正确答案:C

第10题:

为了防止游客走失,导游人员应()。

  • A、做好预防工作
  • B、经常清点人数
  • C、做好提醒工作
  • D、高超的讲解吸引游客
  • E、阻止游客任何自由活动

正确答案:A,B,C,D

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