适当停顿
适当劝导
适当诱导
适当督导
第1题:
导游人员要善于提问题,在使用我问客答法时,导游人员的下列做法正确的是 ( ) A.提出的问题要肯定旅游者能回答出来 B.不要事先设计好问题 C.及时纠正旅游者回答的错误之处 { D.所提问题要简练明白
第2题:
第3题:
在导游员与游客交流过程中,最常见的问答交流形式是( ).
A.我问客答
B.自问自答
C.客问我答
D.客问客答
第4题:
第5题:
第6题:
导游员要善于提问题,在使用我问客答法时,要注意( )。
A.提问恰当,肯定客人能回答出来
B.不强迫客人回答
C.及时纠正客人回答的错误
D.提问恰当,要估计到会有不同的答案
第7题:
第8题:
导游讲解中的借花献佛法是指 ( ) A.客问我答法 B.我问客答法 C.自问自答法 D.客问客答法
第9题:
第10题:
导游讲解方法中的“问答法”有()形式。