有的放矢原则
服务至上原则
公平对待原则
履行合同原则
第1题:
下列不属于基金客户服务原则的是( )。
A、客户至上原则
B、安全第一原则
C、专业规范原则
D、依法监管原则
第2题:
下列哪一原则既是导游服务的基点,也是旅游行业的座右铭 ( ) A.安全第一原则 B.规范化服务原则 C.游客至上原则 D.合理而可能原则
第3题:
在下列各项中,( )是向旅客提供优质导游服务的原则。
A、“宾客至上”的原则
B、维护游客合法权益的原则
C、规范化服务与个性化服务相结合的原则
D、导游服务质量高与低的原则
第4题:
第5题:
第6题:
下列不属于导游带团的原则的是()。
A、游客至上原则
B、礼让三分原则
C、履行合同原则
D、公平对待原则
第7题:
第8题:
导游人员做好导游服务应遵循的基本原则是( )。
A、“服务至上”原则
B、“宾客至上”原则
C、规范化服务与个性化服务相结合的原则
D、维护游客合法权益原则
第9题:
第10题:
导游员对待所有旅游者都应一视同仁,平等对待,这在导游工作原则中是指()