导游业务

多选题我国因公护照颁发的对象是出国从事( )的人员。A经贸活动B体育活动C移民定居D科技交流E财产继承

题目
多选题
我国因公护照颁发的对象是出国从事(    )的人员。
A

经贸活动

B

体育活动

C

移民定居

D

科技交流

E

财产继承

参考答案和解析
正确答案: C,E
解析:
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

单选题
最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题能力的是(    )阶段。
A

旅游准备

B

旅游初期

C

旅游中期

D

旅游结束


正确答案: C
解析:

第2题:

多选题
导游员要具备的带团技能有(  )。
A

手势、体态、表情的有机配合

B

树立良好的形象

C

与领队保持良好的协作共事关系

D

做旅游者的朋友

E

人性化服务与自我调节


正确答案: B,C
解析:
导游员的带团技能是指导游员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要,熟练运用能提高旅游产品使用价值的方式、方法和技巧的能力。其主要有:①树立良好的形象;②与全陪和领队保持良好的合作关系;③注意协调旅游团各成员之间的关系;④主动与旅游者交往,建立伙伴关系;⑤善于激发旅游者的兴趣;⑥注意导游人员的人性化服务和自我调节。

第3题:

多选题
某旅游团原安排晚上6点进晚餐,但因该团系技术人员,习惯7点后进餐,因此要求推迟用餐时间。对此要求,导游人员应该(  )。
A

与餐厅联系,满足游客要求

B

与餐厅联系,需视餐厅具体情况而定

C

一般情况下,要告知旅游团过时用餐需要另付服务费

D

因属特殊情况,可安排在其他餐厅就餐


正确答案: D,C
解析:
游客因旅途疲劳或其他原因要求推迟用餐时间,导游人员可视具体情况而定。如果推迟用餐不影响当天行程可与餐厅联系,视餐厅的具体情况处理。一般情况下,导游人员要向旅游团说明餐厅有固定的用餐时间,过时用餐需另付服务费。

第4题:

单选题
在机场没有接到应接的散客时,地陪首先应(  )。
A

向旅行社报告

B

询问机场工作人员,确认本次航班的乘客都已出港

C

在尽可能的范围内寻找20~30分钟

D

与该散客下榻的饭店联系


正确答案: C
解析:
如果在机场、车站没有接到应接的散客,地陪首先应询问机场或车站工作人员,确认本次航班、列车的乘客都已出港。

第5题:

单选题
导游员在不同的场合要准确使用不同的用语,当导游员与客人进行交流时就要使用(  )。
A

感谢语

B

问候语

C

告别语

D

应答语


正确答案: D
解析:
导游员在不同的场合要准确使用不同的用语,为了拉近与游客之间的距离,使游客更加信任自己,导游员在与客人进行交流时要使用应答语。

第6题:

多选题
在带团过程中,导游员如遇到旅游者不合理的要求时做法错误的有(    )。
A

直接予以拒绝

B

尽力设法予以满足

C

直接告知全体旅游者,请他们主持公道

D

以礼相待,不与其争吵,更不能与其正面冲突

E

合情合理进行处理


正确答案: D,A
解析:

第7题:

单选题
根据规定,中国公民人出境,每人每次携带的人民币限额为(   )。
A

1000元

B

3000元

C

20000元

D

10000元


正确答案: A
解析:

第8题:

单选题
不属于带团技能的是(     )
A

组织技能

B

沟通技能

C

服务技能

D

销售技能


正确答案: B
解析:

第9题:

单选题
地陪在旅游团(者)面前的初次亮相是指(  )。
A

寻找游客

B

沿途导游

C

清点人数

D

迎接服务


正确答案: A
解析:
迎接服务是地陪提前半小时到达机场、车站、码头迎接旅游团前后所提供的各项服务,它在导游服务中至关重要,因为这是地陪在旅游者面前的首次亮相,应提供准时、热情、友好的接待服务,以给他们留下美好的第一印象。

第10题:

判断题
在旅游团抵达B市时,如有行李托运,全程导游应将旅游团行李托运单交给B市行李员。(  )
A

B


正确答案:
解析:
全陪到达机场(车站、码头)后,应与地陪交接交通票据和行李托运单,点清、核实后妥善保存。

更多相关问题