导游业务

多选题领队在接团前应做好的准备工作包括:(  )。A掌握旅游团情况B熟悉接待计划C核对各种票据、表格和旅行证件D做好物质准备E开好出境前说明会

题目
多选题
领队在接团前应做好的准备工作包括:(  )。
A

掌握旅游团情况

B

熟悉接待计划

C

核对各种票据、表格和旅行证件

D

做好物质准备

E

开好出境前说明会

如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

地陪导游员在接团前应做好哪些语言和知识上的准备?


正确答案: (1)根据接待计划上确定的参观游览项目,做好有关知识和资料的准备;
(2)接待有专业要求的团队时,做好相关专业知识和专有名词的准备;
(3)若接待的是入境旅游团,地陪导游员还要做好语言翻译和外语词汇的准备以及客源国(地区)知识的准备;
(4)做好当前热门话题、国内外重大新闻以及旅游者可能感兴趣的话题的准备。

第2题:

导游人员在接团前要做好哪些心理准备?


正确答案: (1)准备面临艰苦复杂的工作。
(2)准备承受抱怨和投诉。

第3题:

旅游团在离开本站(地)之前,地陪应做好哪些准备工作?


正确答案:
    5.答案要点:(1)核对团队离站的交通票据,办理相关离站手续;(2)若为离境则须告知游客我国的海关规定;(3)送行当日提前到达饭店办理离店手续;(4)送站途中致欢送词;(5)提前到达交通站点;(6)协助领队或全陪办理离站手续,移交相关票据,将团队送入隔离区后方可离开.

第4题:

出境旅游领队在带团出境前应做好的准备工作有哪些?


正确答案: (1)听取出境旅游团队计调人员关于该团情况的介绍和移交有关材料;
(2)熟悉旅游接待计划;
(3)进行必要的物质和知识准备;
(4)开好旅游团出境前的说明会。

第5题:

地陪在接团前的准备工作有哪些?


正确答案: 熟悉接待计划,落实接待事宜,准备相关物质,准备语言知识,修饰自身形象,做好心理准备。

第6题:

接团前,地陪应做好哪几方面的准备工作?


正确答案: (1)业务准备;
(2)知识准备;
(3)物质准备;
(4)形象准备;
(5)心理准备。

第7题:

地陪接团前应做好哪些形象方面的准备?


正确答案:地陪接团前要做好仪容、仪表方面的准备,着装要符合本地区、本民族的习惯和导游员的身份,大方整洁,并要方便服务工作;佩戴首饰要适度,不浓妆艳抹等。

第8题:

负责接(送)款人员在运钞车到达前应做好相关检查和准备工作,下列哪项不应包括在内()。

  • A、检查监控镜头能否监控到接(送)款全过程
  • B、做好“110”报警准备工作
  • C、做好停车位及周围场地的清理工作
  • D、手持防卫器械,如遇抢劫随时准备还击

正确答案:C

第9题:

地陪在接团之前应做好哪些物质准备?


正确答案: 按照该团旅游者人数领取导游图、旅行帽、结算单和费用,带好接待计划、导游IC卡、身份证、导游旗、接站牌、旅游者意见反馈表、手机等必备物品。有时还需带上手提扩音器、洗漱工具、衣服行李、雨具等物品。

第10题:

景区讲解员在接待前应做好的准备工作主要包括哪几方面?


正确答案: (1)了解所接团队或游客的有关情况;
(2)做好语言准备;
(3)预先了解来访游客所在地区或国家的宗教信仰、风俗习惯和禁忌;
(4)对游客特殊需要的讲解内容事先应进行准备;
(5)提前了解服务当天的天气和景区景点导游情况。