导游业务

单选题导游服务虽然主要是进行文化传播，但是导游服务的政治属性决定了这种传播必然带有政治倾向性，这是导游人员作为（　　）的社会角色的体现。A 讲解员B 宣传员C 推销员D 民间大使

题目
单选题
导游服务虽然主要是进行文化传播，但是导游服务的政治属性决定了这种传播必然带有政治倾向性，这是导游人员作为（　　）的社会角色的体现。
A

讲解员

B

宣传员

C

推销员

D

民间大使

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第1题：

导游人员作为公民的一员，依法享有广泛的政治、经济、文化和社会等各种权益。 【 】


正确答案：√

第2题：

导游服务是传播文化的重要渠道。()


参考答案：正确

第3题：

导游服务是一种知识密集型的服务，即通过导游人员的讲解来传递知识，传播____，促进世界各国、各地区之间的文化交流。


正确答案：
文化

第4题：

《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的（），这是导游人员的法定职责。

  • A、服务意识和职业道德水平
  • B、政治意识和服务意识
  • C、业务素质和职业技能
  • D、服务意识和职业技能

正确答案:C

第5题：

导游语言是导游员对旅游者进行（）、交流思想、实现沟通的富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。

  • A、向导、传递知识
  • B、导游讲解、传播知识
  • C、旅行生活服务、传播文化
  • D、相关旅游服务、传播知识

正确答案:B

第6题：

导游服务起着沟通和传播精神文明、为人类创造精神财富的作用这体现了导游工作的()。

A. 社会性

B. 服务性

C. 文化性


参考答案：C

第7题：

以下哪些内容体现了导游服务的文化性（）。

  • A、优质服务，直接创收
  • B、导游服务是传播文化的重要渠道
  • C、导游服务可以提高旅途的生活质量
  • D、导游服务是审美和求知的媒介
  • E、导游服务可以满足游客的心理需求

正确答案:B,D

第8题：

______和______决定了导游服务团队的服务质量是否合法、合理，这是导游服务团队提供服务时必须遵循的原则．


正确答案：
国家法规  行业标准

第9题：

导游讲解在属性上是导游人员与游客之间的一种双向的（）。

  • A、思想交流
  • B、文化传播
  • C、思维沟通
  • D、情感交流

正确答案:D

第10题：

导游服务的经济属性根源于导游人员的劳动创造了使用价值。


正确答案:错误

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