应对技能
导游手法
聚谈技巧
导游讲解
第1题:
导游员的聚谈艺术中的“认真倾听”主要体现在( ).
A.约束自己,集中思想
B.主动反馈,心领神会
C.尊重对方,平等交谈
D.注意对话,适当沉默
第2题:
管理中的领导职能是一门奥妙的艺术,它体现在整个管理活动之中。()
第3题:
导游工作的核心服务作用主要体现在( )。
A.旅游者需要导游服务
B.牵线搭桥,促进经济和技术交流
C.导游工作的纽带作用
D.导游工作的标志作用
第4题:
《礼记》的“恤民论”集中体现在《大学》之中。
第5题:
第6题:
导游人员的聚谈艺术——认真倾听体现在( )。 A约束自已,集中思想
B 主动反馈,心领神会
C尊重对方,平等交谈
D适当沉默
第7题:
导游既是一种职业,也是一门艺术。 ( )
此题为判断题(对,错)。
第8题:
导游员的聚谈艺术——认真倾听体现在( ).
A.约束自己,集中思想
B.主动反馈,心领神会
C.尊重对方,平等交谈
D.适当沉默
第9题:
“和”体现在中国传统艺术的各个门类之中。
A对
B错
第10题:
导游服务是一门艺术,它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身,集中体现在导游讲解之中。