导游业务
单选题因旅行社的原因需要调整计划日程，导游人员应（ ）A 对计划进行合理安排，尽量不影响日程B 给予游客适当的补偿C 不把影响计划变化的客观原因告诉游客D 按照旧计划安排游览
题目
单选题
因旅行社的原因需要调整计划日程，导游人员应（ ）
A
对计划进行合理安排，尽量不影响日程
B
给予游客适当的补偿
C
不把影响计划变化的客观原因告诉游客
D
按照旧计划安排游览
参考答案和解析
正确答案：
B
解析：
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相似问题和答案
第1题：
以下对于旅游团日程变更的说法中正确的是（）。
- A、游客向导游提出变更旅游日程时，导游员可以主随客便
- B、领队提出日程变更要求时，导游无需请示可自行决定
- C、因旅行社原因调整日程时，导游员无需与游客事先沟通
- D、导游员无权擅自变更旅游团日程
正确答案:D
第2题：
因客观原因需要变更计划和日程，导游员要做好哪些工作？
正确答案: 1.制订应变计划并报告旅行社。
2.做好游客的工作。地陪、全陪应先就有关问题取得一致意见，然后找准时机向领队及团中有影响的游客实事求是说明困难，并将应变计划安排向他们解释清楚，争取他们的认可和支持，最后分头做游客的思想工作。
3.适当地给予物质补偿。，必要时经领导同意可以采取加菜、加酒、赠送纪念品等物质补偿的方法。
第3题：
简述导游人员调整接待计划时应符合的条件．
正确答案：
1．第一，必须是导游在引导旅游者旅行、游览过程中；
第二，必须是有可能危及旅游者人身安全的紧急情形；
第三，必须征得多数旅游者同意；第四，应当向所属旅行社立即报告．
1．第一，必须是导游在引导旅游者旅行、游览过程中；
第二，必须是有可能危及旅游者人身安全的紧急情形；
第三，必须征得多数旅游者同意；第四，应当向所属旅行社立即报告．
第4题：
导游人员在带团过程中得知前方因大暴雨而有山体滑坡，对旅游者的人身安全有重大威胁的，导游人员（），可以调整或者变更接待计划，但应当立即报告旅行社。
- A、经征得部分旅游者的同意
- B、经征得多数旅游者的同意
- C、不需要征得旅游者的同意
- D、不可以调整或变更接待计划
正确答案:B
第5题：
在旅游过程中，时间安排要合理，不要（ ）司机为抢时间赶日程而违章行驶。如遇司机酒后开车，导游人员要（ ），并向旅行社领导汇报，请求调整。
正确答案:催促，立即阻止
第6题：
因客观原因旅游团需要变更计划和日程，导游人员可以采取哪些应变措施？
正确答案: （1）制订应变计划并报告旅行社。
（2）缩短或延长在一地的游览时间。
（3）做好旅游者的工作。
（4）适当给予物质补偿。
第7题：
诚实善良是导游人员工作的起点，是导游人员在旅行社立足的根本，旅行社需要诚实的导游人员。（）
正确答案:正确
第8题：
由于客观原因需要变更计划和日程时，导游人员要认真分析形势，对问题的性质、严重性和后果做出正确判断。 （ ）
正确答案：√
第9题：
因客观原因引起旅行计划发生变更时，导游人员应采取的措施是（）。
- A、制定应变计划
- B、报告旅行社
- C、退还部分费用
- D、做好游客工作
正确答案:A,B,D
第10题：
导游人员违反合同约定，擅自改变活动日程变更参观项目，损害旅游者的合法权益，旅行社应如何赔偿旅游者？
正确答案: 旅行社应退还门票及导游服务费，并赔偿同额违约金。