二级建造师继续教育

多选题下列属于有效沟通实施步骤的有()。A对以前成绩的肯定B对以前工作的完全否定C良性改进意见D对批评者的期望与鼓动及暗中的施加压力E告诉批评者你对他的所作所为是善意的,为他着想的

题目
多选题
下列属于有效沟通实施步骤的有()。
A

对以前成绩的肯定

B

对以前工作的完全否定

C

良性改进意见

D

对批评者的期望与鼓动及暗中的施加压力

E

告诉批评者你对他的所作所为是善意的,为他着想的

参考答案和解析
正确答案: B,D
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

下列选项属于绩效管理技巧的有()。

A.统一团队目标

B.坚持人本管理

C.鼓励员工参与

D.实施有效沟通


参考答案:ABCD

第2题:

下列不属于外部沟通的有()

A.与监管机构的沟通

B.与客户、供应商的沟通

C.与中介机构的沟通

D.确保董事会、管理层和企业员工之间有效沟通


参考答案:D

第3题:

重视沟通细节的处理属于()

A:有效沟通的意义

B:有效沟通的方法

C:有效沟通的要求

D:有效沟通的策略

E:有效沟通的原则


正确答案:B
解析:重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。

第4题:

有效沟通的步骤是事前准备-确认需求-阐述观点-处理异议-达成协议-共同实施。


正确答案:正确

第5题:

企业进行有效沟通的步骤主要有哪些? 


正确答案: 企业开发和进行沟通及促销时的步骤主要有:
(1)找出目标接收者;
(2)确定沟通目标;
(3)设计信息;
(4)选择沟通渠道;
(5)制定促销预算;
(6)决定促销组合。

第6题:

赢利组织实施共享领导的步骤有()。

A.用人

B.授权

C.学习

D.沟通

E.营造开放的环境


正确答案:ABCDE

第7题:

重视沟通细节的处理属于

A.有效沟通的要求
B.有效沟通的原则
C.有效沟通的方法
D.有效沟通的策略
E.有效沟通的意义

答案:C
解析:
重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。

第8题:

下列属于有效沟通主观障碍的是( )。

A.非语言提示

B.沟通环节

C.沟通渠道

D.沟通方式


正确答案:A
本题考查有效沟通的主观障碍。选项BCD属于有效沟通的客观障碍。

第9题:

下列属于有效沟通实施步骤的有()。

  • A、对以前成绩的肯定
  • B、对以前工作的完全否定
  • C、良性改进意见
  • D、对批评者的期望与鼓动及暗中的施加压力
  • E、告诉批评者你对他的所作所为是善意的,为他着想的

正确答案:A,C,D,E

第10题:

下列不属于自我评价步骤的是()

  • A、开列一个自己沟通情境和沟通对象的清单
  • B、评价自己的沟通状况
  • C、评价自己的沟通方式
  • D、评价自己的沟通结果

正确答案:D