华为认证网络工程师HCNP考试

多选题在结构化的网络故障排除流程中的收集信息阶段，需要关注的内容有下列哪几项（）A需要收集哪些信息B如何收集这些信息C是否需要授权D收集信息阶段的风险评估

题目
多选题
在结构化的网络故障排除流程中的收集信息阶段，需要关注的内容有下列哪几项（）
A

需要收集哪些信息

B

如何收集这些信息

C

是否需要授权

D

收集信息阶段的风险评估

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第1题：

消费者购买决策过程的顺序通常为()。

A、确认需要—>收集信息—>购买评估—>购买决策—>购后感受

B、确认需要—>购买评估—>收集信息—>购买决策—>购后感受

C、收集信息—>购买评估—>确认需要—>购买决策—>购后感受

D、购买决策—>确认需要—>购买评估—>收集信息—>购后感受


参考答案：A

第2题：

工作分析的收集信息阶段包括以下内容()

A、明确工作分析的目的

B、选择信息来源

C、选择收集信息的方法和系统

D、确定收集信息的原则

E、确定信息收集内容


参考答案：BCDE

第3题：

一般工程项目信息收集主要分( )阶段进行。

A．建设前期签订合同阶段信息的收集

B．建设及设计阶段信息收集

C．工程建设施工招标阶段信息的收集

D．工程建设施工阶段信息的收集

E．工程建设竣工阶段信息的收集


正确答案：BCDE

第4题：

网络消费的购买过程可分为以下五个阶段：（）。

  • A、确认需要—→信息收集—→比较选择—→购买决策—→购后评价
  • B、确认需要—→比较选择—→信息收集—→购买决策—→购后评价
  • C、确认需要—→信息收集—→购买决策—→比较选择—→购后评价
  • D、信息收集—→确认需要—→比较选择—→购买决策—→购后评价

正确答案:A

第5题：

下列关于工程建设不同阶段信息收集的表述中，正确的是()

A:施工实施期的信息来源比较稳定、单纯，容易实现规范化
B:施工准备阶段的信息收集最为关键
C:设计阶段信息收集范围广泛，但内容比较确定
D:施工招投标阶段的信息收集由建设单位负责

答案：A
解析：
施工实施期，信息来源相对比较稳定，主要是施工过程中随时产生的数据，由施工单位层层收集上来，比较单纯，容易实现规范化。

第6题：

面谈的_______要决定在面谈中需要获取何种信息并如何获取这些信息。

A.分析阶段

B.准备阶段

C.收集信息阶段

D.面谈阶段


参考答案：B

第7题：

一般工程项目信息收集主要阶段有( )。

A．建设前期决策阶段信息的收集

B．建设及设计阶段信息收集

C．工程建设采购阶段信息的收集

D．工程建设施工阶段信息的收集

E．工程建设竣工阶段信息的收集


正确答案：ABDE

第8题：

消费者购买行为模式的五个阶段顺序为( )。

A．确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、消费感受

B．收集信息、确定需要、评估选择、购买决定、消费感受

C．确定需要、收集信息、购买决定、评估选择、消费感受

D．收集信息、确定需要、评估选择、购买决定、消费感受


正确答案：A
A。解析：需要是收集信息的目标，因此，确定需要在收集信息之前。而评估选择又是购买决定之前需要做的事情，因此，正确顺序是A。

第9题：

社区诊断的步骤正确的是( )。

A.收集信息、确定所需要的信息、分析信息、作出诊断
B.确定所需要的信息、收集信息、分析信息、作出诊断
C.确定所需要的信息、收集信息、分析信息、剔除错误信息、作出诊断
D.收集信息、确定所需要的信息、分析信息、剔除错误信息、作出诊断
E.确定所需要的信息、收集信息、分析信息、进行调查、作出诊断

答案：B
解析：
社区诊断的工作步骤：①确定所需要的信息；②信息的收集；③分析所获的信息；④社区诊断报告。

第10题：

客户经理“135”工作法实施阶段需要收集市场信息有哪些？


正确答案: 在拜访客户的过程中，收集市场信息，要做好两方面工作：
一是收集市场环境变化信息。
二是按规范要求采集样本点价格、库存信息，准确记录并及时反馈。

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