工商系统考试

多选题在金信工程中,工商总局的12315消费者申诉举报数据分析系统的主要内容是()A收费管理、案件管理B生产规范性报表、进行数据分析C企业登记业务、个体工商户登记业务D绩效分析、综合查询

题目
多选题
在金信工程中,工商总局的12315消费者申诉举报数据分析系统的主要内容是()
A

收费管理、案件管理

B

生产规范性报表、进行数据分析

C

企业登记业务、个体工商户登记业务

D

绩效分析、综合查询

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第1题:

在金信工程中,12315消费者申(投)诉举报中心作为工商行政管理对外服务窗口的作用是()

  • A、扩大受理范围、增加受理渠道
  • B、实行案件分类、健全分流系统
  • C、反映消费者的心理
  • D、重要商品的准入依据

正确答案:A,B

第2题:

在金信工程中,12315汇总统计分析数据库的主要内容是()

  • A、申(投)诉举报的登记信息、信息提供方信息
  • B、涉案主体信息、涉案客体信息、案件信息
  • C、违法行为及处罚信息、自述危害情况信息、人身伤害信息
  • D、消费事件信息、农业损失信息
  • E、案件移送信息、销案信息、案件执行信息

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

12315 申诉举报网络


答案:
解析:
是全国工商行政管理机关根据《消费者权益保护法》及其职责,依托 12315 电话,受理消费者申诉举报,调解消费权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等违法行为,加强市场监管,保护消费者合法权益,违法社会主义市场经济秩序的行政执法网络。

第4题:

由于工商行政管理部门涉及的业务多、范围广,因此金信工程的数据种类和数量都较多,按照工商业务领域或从业务应用出发,金信工程的数据可分为()

  • A、市场准入与退出类数据、市场综合监管类数据
  • B、12315申诉举报类数据、行政执法类数据
  • C、重要商品数据、档案电子影像类数据
  • D、企业应用数据信息

正确答案:A,B,C

第5题:

在金信工程中,工商总局的12315消费者申诉举报数据分析系统的主要内容是()

  • A、收费管理、案件管理
  • B、生产规范性报表、进行数据分析
  • C、企业登记业务、个体工商户登记业务
  • D、绩效分析、综合查询

正确答案:B,D

第6题:

12315工作人员受理消费者申诉举报的宗旨是什么?


正确答案: 热情服务、有诉必接、有问必答、有案必查。

第7题:

在金信工程中,行政执法网络有()等活动组成。

  • A、企业信用记录
  • B、12315申(投)诉举报与指挥调度、12315数据分析预警
  • C、重要商品准入、广告监测、行政执法案件办理
  • D、案件协查通报

正确答案:B,C,D

第8题:

在金信工程中,12315汇总统计分析数据库的主要作用是()

  • A、对数据实施统计分析
  • B、为公众提示、预警当前消费热点、问题
  • C、反应社会的阶级矛盾的动向
  • D、为消费者权益保护及工商各业务职能部门提供相关信息

正确答案:B,D

第9题:

在金信工程中,常见的12315申诉举报软件采用的技术构架有()

  • A、基于互联网的构架
  • B、基于无线网络的构架
  • C、基于B/S的技术构架
  • D、基于C/S的技术构架

正确答案:C

第10题:

2000年以来,全国地级以上城市陆续建立了12315消费者申诉举报网络系统,逐步形成了()消费者权益保护体系。


正确答案:一个中心;三级执法

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