初级银行从业

单选题根据《商业银行理财产品销售管理办法》,下列选项中,( )不是银行高资产净值客户。A 小王单笔认购理财产品120万元人民币B 小张提供了最近3年的个人收入证明,每年不低于20万元C 小李购买理财产品时,出示100万元个人储蓄存款证明D 小赵提供了最近3年每年28万元的家庭收入证明

题目
单选题
根据《商业银行理财产品销售管理办法》,下列选项中,(  )不是银行高资产净值客户。
A

小王单笔认购理财产品120万元人民币

B

小张提供了最近3年的个人收入证明,每年不低于20万元

C

小李购买理财产品时,出示100万元个人储蓄存款证明

D

小赵提供了最近3年每年28万元的家庭收入证明

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第1题:

根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》,下列表述中,正确的是( )。


A.商业银行允许一般产品销售人员向客户提供理财投资规划及意见,但不允许销售理财计划

B.商业银行的理财业务人员在销售理财产品时,对产品所涉及的相关风险稍作提示即可

C.商业银行可以变更客户资金的投资方向、范围或者方式

D.商业银行应当将银行资产与客户资产分开管理

答案:D
解析:
根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定,选项A,商业银行禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划;选项B,商业银行销售理财产品时的风险揭示应当充分、清晰、准确,确保客户能够正确理解风险揭示的内容;选项C,未经客户书面许可,商业银行不得擅自变更客户资金的投资方向、范围或方式。

第2题:

下列()颁布,标志着商业银行个人理财业务监管框架逐步确立。

A.《商业银行个人理财业务管理暂行办法》
B.《关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》
C.《商业银行个人理财业务风险管理指引》
D.《商业银行理财产品销售管理办法》
E.《商业银行理财客户风险评估问卷基本模板》

答案:A,C
解析:
以《商业银行个人理财业务管理暂行办法》和《商业银行个人理财业务风险管理指引》的颁布为划分标志,商业银行个人理财业务监管框架逐步确立。

第3题:

根据《商业银行理财产品销售管理办法》,商业银行销售理财产品,应当遵循的原则有( )。

A.诚实守信

B.勤勉尽责

C.如实告知

D.风险匹配

E.满足客户需求


正确答案:ABCD
根据《商业银行理财产品销售管理办法》,商业银行销售理财产品,应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则。同时遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险。还应遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。

第4题:

根据《商业银行理财产品销售管理办法》,商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系,具体应当包哪些?


正确答案: (一)有专门的部门受理和处理客户投诉;
(二)建立客户投诉处理机制,至少应当包括投诉处理流程、调查程序、解决方案、客户反馈程序、内部反馈程序等;
(三)为客户提供合理的投诉途径,确保客户了解投诉的途径、方法及程序,采用本行统一标准,公平和公正地处理投诉;
(四)向社会公布受理客户投诉的方式,包括电话、邮件、信函以及现场投诉等并公布投诉处理规则;(五)准确记录投诉内容,所有投诉应当保留记录并存档,投诉电话应当录音;
(六)评估客户投诉风险,采取适当措施,及时妥善处理客户投诉;
(七)定期根据客户投诉总结相关问题,形成分析报告,及时发现业务风险,完善内控制度。

第5题:

根据《商业银行理财产品销售管理办法》的要求,商业银行对超过60岁(含)的客户进行风险承受能力评估时,应当充分考虑客户年龄、相关投资经验等因素。 ( )


答案:错
解析:
商业银行对超过65岁(含)的客户进行风险承受能力评估时,应当充分考虑客户年龄、相关投资经验等因素。

第6题:

根据《商业银行理财产品销售管理办法》,商业银行销售理财产品,应当加强()。

A.投资者教育
B.双方合作意愿
C.客户风险提示
D.投资者股票认知
E.客户的产品适合度

答案:A,C
解析:
根据《商业银行理财产品销售管理办法》,商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育。

第7题:

按照( ),对商业银行向个人客户和机构客户宣传推介、销售、办理申购、赎回的理财行为要规范,在产品开发中避免使用带有诱惑性、误导性和承诺性的称谓等。

A.《商业银行产品销售管理办法》
B.《商业银行理财产品管理办法》
C.《商业银行理财产品销售办法》
D.《商业银行理财产品销售管理办法》

答案:D
解析:
按照《商业银行理财产品销售管理办法》,对商业银行向个人客户和机构客户宣传推介、销售、办理申购、赎回的理财行为要规范,不得损害国家利益、社会公共利益和客户合法权益,在产品开发中避免使用带有诱惑性、误导性和承诺性的称谓等。

第8题:

根据《商业银行理财产品销售管理办法》,商业银行销售理财产品。应当遵循( )原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售。

A.如实告知

B.风险匹配

C.勤勉尽责

D.公平、公开、公正


正确答案:D
商业银行销售理财产品,应当遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售。

第9题:

根据《商业银行理财产品销售管理办法》,说明高资产净值客户需满足的条件。


正确答案: (一)单笔认购理财产品不少于100万元人民币的自然人;
(二)认购理财产品时,个人或家庭金融净资产总计超过100万元人民币,且能提供相关证明的自然人;
(三)个人收入在最近三年每年超过20万元人民币或者家庭合计收入在最近三年内每年超过30万元人民币,且能提供相关证明的自然人。

第10题:

《商业银行理财产品销售管理办法》规定,商业银行理财产品销售文件包括()。

  • A、理财产品销售协议书
  • B、理财产品说明书
  • C、理财产品宣传材料
  • D、风险揭示书
  • E、客户权益须知

正确答案:A,B,D,E

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