机电工程管理与实务
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相似问题和答案
第1题：
不属于工程回访工作计划内容的是（ ）。
A、主管回访保修业务的部门
B、回访保修的执行单位
C、回访的对象（发包人或使用人）及其工程名称
D、回访投诉
A、主管回访保修业务的部门
B、回访保修的执行单位
C、回访的对象（发包人或使用人）及其工程名称
D、回访投诉
答案：D
解析：
参见教材P268。工程回访工作计划内容：主管回访保修业务的部门；回访保修的执行单位；回访的对象（发包人或使用人）及其工程名称；回访时间安排和主要内容；回访工程的保修期限。
第2题：
在保修期内，施工单位为了解在工程施工过程中所采用的“四新”等使用情况，发现问题及时解决，所做的回访是（）。
A、冬季回访
B、夏季回访
C、技术性回访
D、保修期满前回访
B、夏季回访
C、技术性回访
D、保修期满前回访
答案：C
解析：
2018新教材287
主要了解在工程施工过程中所采用的新材料、新工艺、新技术、新设备等的技术性能和使用后的效果，发现问题及时加以补救和解决；便于总结经验，获取科学依据，不断改进完善，为进一步推广创造条件。
第3题：
机电安装工程回访的方式一般有（ ）。
A.季节性回访
B.技术性回访
C.保修期满后回访
D.投入生产前的运转情况
E.采用邮件
B.技术性回访
C.保修期满后回访
D.投入生产前的运转情况
E.采用邮件
答案：A,B,E
解析：
2020版教材P440 / 2019版教材P429
3. 工程回访的方式
（1）季节性回访。冬季回访:如冬季回访锅炉房及供暖系统运行情况。夏季回访:如夏季回访通风空调制冷系统运行情况。
（2） 技术性回访。
1）主要了解在工程施工过程中所采用的新材料、新技术、新工艺、新设备等的技术性能和使用后的效果，发现问题及时加以补救和解决。
2） 便于总结经验，获取科学依据，不断改进完善，为进一步推广创造条件。这类回访既可定期也可不定期地进行。
（3） 保修期满前的回访。一般是在保修即将届满前进行回访。
（4） 信息传递方式回访。采用邮件、电话、传真或电子信箱等。
（5） 座谈会方式回访。组织座谈会或意见听取会。
（6） 巡回式回访。查看机电安装工程使用或投人生产后的运转情况。
3. 工程回访的方式
（1）季节性回访。冬季回访:如冬季回访锅炉房及供暖系统运行情况。夏季回访:如夏季回访通风空调制冷系统运行情况。
（2） 技术性回访。
1）主要了解在工程施工过程中所采用的新材料、新技术、新工艺、新设备等的技术性能和使用后的效果，发现问题及时加以补救和解决。
2） 便于总结经验，获取科学依据，不断改进完善，为进一步推广创造条件。这类回访既可定期也可不定期地进行。
（3） 保修期满前的回访。一般是在保修即将届满前进行回访。
（4） 信息传递方式回访。采用邮件、电话、传真或电子信箱等。
（5） 座谈会方式回访。组织座谈会或意见听取会。
（6） 巡回式回访。查看机电安装工程使用或投人生产后的运转情况。
第4题：
工程回访工作计划内容有（ ）。
A.回访对象及其工程名称
B.回访时间安排和主要内容
C.回访收费项目和标准
D.回访保修的执行单位
E.主管回访保修业务的部门
B.回访时间安排和主要内容
C.回访收费项目和标准
D.回访保修的执行单位
E.主管回访保修业务的部门
答案：A,B,D,E
解析：
2020版教材P327
工程回访工作计划内容有：主管回访保修业务的部门；回访保修的执行单位；回访的对象（发包人或使用人）及其工程名称；回访时间安排和主要内容；回访工程的保修时限。
工程回访工作计划内容有：主管回访保修业务的部门；回访保修的执行单位；回访的对象（发包人或使用人）及其工程名称；回访时间安排和主要内容；回访工程的保修时限。
第5题：
施工单位进行工程回访的形式分为（ ）。
A.经常性回访和专题性回访
B.定期回访和不定期回访
C.季节性回访、技术性回访和保修期满前回访
D.分包单位回访、主承包单位回访和总承包单位回访
B.定期回访和不定期回访
C.季节性回访、技术性回访和保修期满前回访
D.分包单位回访、主承包单位回访和总承包单位回访
答案：C
解析：
工程项目在竣工验收交付使用后，按照有关规定，在保修期限和保修范围内，施工单位应主动对工程进行回访，回访的方式一般有季节性回访、技术性回访和保修期满前回访三种形式。
第6题：
工程回访工作计划内容有（）。
A、回访对象及其工程名称
B、回访时间安排和主要内容
C、回访收费项目和标准
D、回访保修的执行单位
E、主管回访保修业务的部门
B、回访时间安排和主要内容
C、回访收费项目和标准
D、回访保修的执行单位
E、主管回访保修业务的部门
答案：A,B,D,E
解析：
2018新教材287
工程回访工作计划内容有：主管回访保修业务的部门；回访保修的执行单位；回访的对象（发包人或使用人）及其工程名称；回访时间安排和主要内容；回访工程的保修时限。
第7题：
某机电安装公司承建一幢写字楼机电安装工程，工程内容包括建筑电气、给水排水、通风空调、电梯等安装。电梯安装后进行运行试验不理想，该工程于2012年6月通过竣工验收后投入使用。
该公司工程部计划在当年11月对此工程进行回访。然而8月份接到业主电话：通风空调机房的新风风管保温接缝处滴水，要求尽快处理。
问题：
1．电梯安装后应如何进行运行试验？
2．建筑管道系统试验包括哪些种类？
3．本工程的回访计划宜安排在什么时间，采用什么回访较为合适？
4．安装公司接到业主电话投诉后应怎样处理？
该公司工程部计划在当年11月对此工程进行回访。然而8月份接到业主电话：通风空调机房的新风风管保温接缝处滴水，要求尽快处理。
问题：
1．电梯安装后应如何进行运行试验？
2．建筑管道系统试验包括哪些种类？
3．本工程的回访计划宜安排在什么时间，采用什么回访较为合适？
4．安装公司接到业主电话投诉后应怎样处理？
答案：
解析：
1．电梯安装后应进行运行试验，轿厢分别在空载、额定载荷工况下，按产品射界规定的每小时启动次数和负载连续率各运行1000次（每天不少于8h），电梯应运行平稳、制动可靠、连续运行无障碍。
2．建筑管道工程应进行的试验包括：承压管道和设备系统压力试验、非承压管道灌水试验、排水干管通球、通水试验、消火栓系统试射试验等。
3．机电安装工程的回访一般采用季节性回访和技术性回访。本工程宜采用季节性回访。本工程的回访计划宜安排在第二个夏季（即2013年）进行工程回访。
4.接到业主电话投诉后，应迅速派出责任人员到事发现场调差分析，友好地进行答复，并进行返修，使风管的保温紧贴风管壁。
4．电梯安装后应进行运行试验,轿厢分别在空载、额定载荷工况下,按产品设计规定的每小时启动次数和负载持续率各运行1000次(每天不少于8h),电梯应运行平稳、制动可靠、连续运行无故障。
5．建筑管道工程应进行的试验包括：承压管道和设备系统压力试验、非承压管道灌水试验、排水干管通球、通水试验、消火栓系统试射试验等。
2．建筑管道工程应进行的试验包括：承压管道和设备系统压力试验、非承压管道灌水试验、排水干管通球、通水试验、消火栓系统试射试验等。
3．机电安装工程的回访一般采用季节性回访和技术性回访。本工程宜采用季节性回访。本工程的回访计划宜安排在第二个夏季（即2013年）进行工程回访。
4.接到业主电话投诉后，应迅速派出责任人员到事发现场调差分析，友好地进行答复，并进行返修，使风管的保温紧贴风管壁。
4．电梯安装后应进行运行试验,轿厢分别在空载、额定载荷工况下,按产品设计规定的每小时启动次数和负载持续率各运行1000次(每天不少于8h),电梯应运行平稳、制动可靠、连续运行无故障。
5．建筑管道工程应进行的试验包括：承压管道和设备系统压力试验、非承压管道灌水试验、排水干管通球、通水试验、消火栓系统试射试验等。
第8题：
背景资料：
A机电安装公司承接某花园小区的住宅楼和室外工程的机电安装项目。为尽快完成任务，A机电安装公司将小区热力管网工程分包给业主指定的B管网建设工程公司，其管材和阀门由A机电安装公司采购。其中B管网建设工程公司承建的热力管网安装工作于第2年10月完成后，向业主提出竣工验收，得到业主独家的顺利通过。A机电安装公司承建的总体工程也于第3年1月竣工验收合格。但在使用过程中发生了以下两个事件：
事件一：第4年冬季供暖时，热力管网阀门漏水严重，业主要求A机电安装公司对热力管网阀门进行修理，但A机电安装公司以业主直接验收管网工程为由，拒绝维修。
问题：
1．该花园小区工程在竣工验收上存在哪些问题
2．该工程宜采用什么性质的回访回访计划宜安排在什么时间合适
3．该采暖工程的保修期限到什么时候结束
4．事件一中A机电安装公司的做法是否合适说明理由。
A机电安装公司承接某花园小区的住宅楼和室外工程的机电安装项目。为尽快完成任务，A机电安装公司将小区热力管网工程分包给业主指定的B管网建设工程公司，其管材和阀门由A机电安装公司采购。其中B管网建设工程公司承建的热力管网安装工作于第2年10月完成后，向业主提出竣工验收，得到业主独家的顺利通过。A机电安装公司承建的总体工程也于第3年1月竣工验收合格。但在使用过程中发生了以下两个事件：
事件一：第4年冬季供暖时，热力管网阀门漏水严重，业主要求A机电安装公司对热力管网阀门进行修理，但A机电安装公司以业主直接验收管网工程为由，拒绝维修。
问题：
1．该花园小区工程在竣工验收上存在哪些问题
2．该工程宜采用什么性质的回访回访计划宜安排在什么时间合适
3．该采暖工程的保修期限到什么时候结束
4．事件一中A机电安装公司的做法是否合适说明理由。
答案：
解析：
1．该花园小区工程在竣工验收上存在的问题有： (1)管网工程应与总体工程同时进行竣工验收，不应该单独进行；
(2)仅有业主独家对管网进行竣工验收是不够的；
(3)B管网建设工程公司是A机电安装公司的分包商，应先向A机电安装公司提出验收，由A机电安装公司向业主申请，由业主组织设计、监理、A机电安装公司验收，并向其负责。
2．(1)由于该工程是采暖工程，所以宜采用季节性回访。
(2)回访计划宜安排在第4年的12月进行，因为冬季是采暖季节。
3．由于采暖工程的保修期至少为2个采暖期，所以该采暖工程的保修期限到第5年春季的供暖期结束。
4．(1)事件一中A机电安装公司的做法不合适。
(2)理由：
①A机电安装公司与B管网建设工程公司是总包与分包关系，总包单位对分包单位的施工质量负有连带责任；
②阀门是A机电安装公司采购的，不能排除其产品质量问题。
所以A机电安装公司应对热力管网阀门进行修理。
(2)仅有业主独家对管网进行竣工验收是不够的；
(3)B管网建设工程公司是A机电安装公司的分包商，应先向A机电安装公司提出验收，由A机电安装公司向业主申请，由业主组织设计、监理、A机电安装公司验收，并向其负责。
2．(1)由于该工程是采暖工程，所以宜采用季节性回访。
(2)回访计划宜安排在第4年的12月进行，因为冬季是采暖季节。
3．由于采暖工程的保修期至少为2个采暖期，所以该采暖工程的保修期限到第5年春季的供暖期结束。
4．(1)事件一中A机电安装公司的做法不合适。
(2)理由：
①A机电安装公司与B管网建设工程公司是总包与分包关系，总包单位对分包单位的施工质量负有连带责任；
②阀门是A机电安装公司采购的，不能排除其产品质量问题。
所以A机电安装公司应对热力管网阀门进行修理。
第9题：
检查锅炉房及供暖系统运行情况的回访，一般安排在（ ）。
A.夏季回访
B.春季回访
C.保修期满前回访
D.冬季回访
B.春季回访
C.保修期满前回访
D.冬季回访
答案：D
解析：
本题考查的是回访的实施。冬季回访：如冬季回访锅炉房及供暖系统运行情况。夏季回访：如夏季回访通风空调制冷系统运行情况。
第10题：
检查锅炉房及供暖系统的运行情况，一般安排在（）。
A.夏季回访
B.春季回访
C.保修期满前回访
D.冬季回访
B.春季回访
C.保修期满前回访
D.冬季回访
答案：D
解析：
2019版教材P313页
冬季回访：如冬季回访锅炉房及供暖系统的运行情况。
冬季回访：如冬季回访锅炉房及供暖系统的运行情况。