事业单位工勤技能考试(职业道德和职业能力)

单选题职场礼仪中的（），是指以礼待人，有来有往，即不盛气凌人，也不卑躬屈膝。是现代社交礼仪的基础，是现代社交礼仪有别于以往礼仪的最主要原则。A 平等原则B 尊重原则C 自律原则D 诚信原则

题目
单选题
职场礼仪中的（），是指以礼待人，有来有往，即不盛气凌人，也不卑躬屈膝。是现代社交礼仪的基础，是现代社交礼仪有别于以往礼仪的最主要原则。
A

平等原则

B

尊重原则

C

自律原则

D

诚信原则

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第1题：

从个人的角度看，现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪。()


参考答案：×

第2题：

现代交往中,学习社交礼仪有什么作用.


参考答案：礼仪的功能：第一，有助于提高人们的自身修养;第二,有助于人们美化自身，美化生活;第三，有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;第四，有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设。

第3题：

现代社交礼仪有哪些主要社会功能?


参考答案：(1)塑造形象。现代社交礼仪不仅能帮助树立良好的个人形象，也能帮助树立优秀的组织形象。(2)沟通信息。社交礼仪行为是信息性很强的行为，人们通过礼仪行为在获得信息的同时，也在传递信息。(3)联络感情。表达和联络感情是社交礼仪的重要目的，礼仪行为必须以感情为基础，最终达到感情相通、相融。(4)增进友谊。社交礼仪在个人社交圈中能为个人交往架设友谊的桥梁，在组织的交往中能为彼此之间互相了解、增进友谊带来事半功倍的效果。

第4题：

现代礼仪我们大概把它分成以下五块（）。

  • A、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪
  • B、政务礼仪、交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪
  • C、政务礼仪、商业礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪

正确答案:A

第5题：

按照服务内容的区别，礼仪可分为( )。

A、个人交际礼仪、公共礼仪、商务礼仪和酒宴礼仪

B、语言礼仪、个人社交礼仪、内务礼仪和公务礼仪

C、个人社交礼仪、共同礼仪、商务礼仪和内务礼仪

D、内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪


参考答案：D

第6题：

()是人们在现代社会交往中各种符合公关精神、准则、规范的交往方式、社会活动以及与之相适应的标志、服饰的总称。

A、拜访礼仪

B、电话礼仪

C、服务礼仪

D、社交礼仪


参考答案：D

第7题：

社交礼仪是礼仪的一个分支,主要指公共关系中应该遵守的礼仪规范。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：对

第8题：

通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括( )。

A、仪容仪表、形体仪态

B、表情神态、沟通语言

C、接待礼仪、电话礼仪

D、会议礼仪、社交礼仪

E、营销礼仪、社交礼仪


参考答案：ABCD

第9题：

公关与社交礼仪是公关与社交活动的一部分，是建立在()基础上的现代礼仪。

A.民主

B.平等

C.实践

D.互助

E.协作


参考答案：ABDE

第10题：

礼仪中最广泛的礼仪是（）

  • A、政务礼仪
  • B、商务礼仪
  • C、社交礼仪
  • D、服务礼仪

正确答案:C

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