建设银行前台柜员知识竞赛

判断题在客户签约网上银行的过程中,柜员必须对客户进行风险提示,向客户介绍网上银行安全知识。A 对B 错

题目
判断题
在客户签约网上银行的过程中,柜员必须对客户进行风险提示,向客户介绍网上银行安全知识。
A

B

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第1题:

网上银行个人客户依据服务对象不同分为()。

  • A、新签约客户
  • B、非签约客户
  • C、老签约客户
  • D、签约客户

正确答案:B,D

第2题:

客户申请开通网上银行时,柜员或客户经理应对客户进行风险提示。


正确答案:正确

第3题:

网上银行注册客户转账账户的转出方必须是网上银行签约的账户,转入方也必须是网上银行的签约账户。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

客户欲在网上银行中购买活期化理财,柜员应该执行()操作。

  • A、客户签约
  • B、募集期认购
  • C、申购
  • D、签约信息查询

正确答案:A

第5题:

客户到柜台办理网上银行签约时,柜员应要求客户必须预留()号码。

  • A、家庭固定电话
  • B、单位固定电话
  • C、小灵通
  • D、手机

正确答案:C,D

第6题:

在()中规定,在客户签约网上银行的过程中,必须对客户进行风险提示,向客户介绍网上银行安全知识。

  • A、《关于网上银行个人客户密码安全控管流程优化工作的通知》
  • B、《关于加强电子银行安全应用的通知》
  • C、《电子银行纠纷和解管理暂行规定》
  • D、《网上银行个人客户申请业务操作规程(试行)》

正确答案:D

第7题:

建设银行在网上银行系统、应用、客户等各个层次采取了多种具有国际专业水平的安全技术和特色安全措施。个人网上银行业务在银行方面采取的安全措施包括()

  • A、推广网上银行预制证书
  • B、提供短信安全服务,及时向客户发送安全提醒短信,防范业务风险
  • C、提供网上银行封闭转账功能,客户只能向预先设定的某些账户进行转账交易
  • D、采用交易限额管理,防范大额交易风险

正确答案:A,B,D

第8题:

个人网上银行普通客户是指在建设银行网站申请开通网上银行,未进行柜台签约的客户。


正确答案:正确

第9题:

在客户签约网上银行的过程中,柜员必须对客户进行风险提示,向客户介绍网上银行安全知识。


正确答案:正确

第10题:

网上银行注册客户转账账户的转出方必须是网上银行签约的账户,转入方也必须是网上银行的签约账户。


正确答案:错误

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