建设银行前台柜员知识竞赛
判断题速汇通批量汇款退汇时，原汇出营业网点先做挂账处理，查明原因后将退汇款项划回客户账户。A 对B 错
题目
判断题
速汇通批量汇款退汇时，原汇出营业网点先做挂账处理，查明原因后将退汇款项划回客户账户。
A
对
B
错
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第1题：
速汇通汇出后，如原汇出账户出现已销户等特殊情况，或为现金汇款退汇，退汇资金入原汇出机构应解汇款账户挂账，汇出机构应在退汇后48小时内及时通知客户办理退汇解付。
正确答案:错误
第2题：
客户在异地办理现金汇款后，已离开汇出地，或用当地开立的账户汇款后将账户销户，但款项被退回到原汇出地，客户无法回原汇出地办理退汇解付时，可凭原汇款凭证客户回单和身份证件，向所在地建行申请异地调账业务。
正确答案:错误
第3题：
下列关于汇兑的撤销和退汇的表述，正确的有()。
A:汇款人对汇出银行尚未汇出的款项可以申请撤销
B:汇出银行查明未汇出款项的，收回原信、电信回单方可办理撤销
C:汇款人对汇出银行已经汇出的款项可以申请退汇
D:转汇银行不得受理汇款人或汇出银行对汇款的撤销或退汇
B:汇出银行查明未汇出款项的，收回原信、电信回单方可办理撤销
C:汇款人对汇出银行已经汇出的款项可以申请退汇
D:转汇银行不得受理汇款人或汇出银行对汇款的撤销或退汇
答案：A,B,C,D
解析：
本题考查汇兑的撤销和退汇。
第4题：
客户办理现金汇款或账户汇款后，已离开汇出地，但款项已被退回汇出地，客户无法回原汇出地办理退汇解付或支取款项时，客户可委托所在地建行网点进行调账处理。
正确答案:正确
第5题：
客户在异地办理现金汇款后，已离开汇出地，或用当地开立的账户汇款后将账户销户，但款项被退回到原汇出地，客户无法回原汇出地办理退汇解付时，可凭原汇款凭证客户回单，向所在地建行申请（）。
- A、异地调账业务
- B、退汇解付业务
- C、汇款划回业务
- D、汇款转汇业务
正确答案:A
第6题：
速汇通批量汇款退汇时，原汇出营业网点先做挂账处理，查明原因后将退汇款项划回客户账户。
正确答案:正确
第7题：
速汇通业务办理过程中，如客户办理现金汇款后离开汇出地或汇款账户已销户，但款项已被退回汇出地，而客户又无法回原汇出地办理退汇解付时，客户可委托所在地建行网点进行异地调账处理.
正确答案:正确
第8题：
营业网点速汇通退汇解付是一项特殊业务，营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时，要求客户携带（）至原汇出机构办理。
- A、本人身份证
- B、办理汇款业务的客户回单
- C、个人账户凭证
- D、手续费凭证
正确答案:A,B
第9题：
速汇通退汇解付是一项特殊业务，营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时，要求客户携带（）至原汇出机构办理。
- A、本人身份证件以及办理汇款业务客户回单
- B、本人身份证件
- C、本人身份证件和账户凭证
- D、办理汇款业务的客户回单
正确答案:A
第10题：
速汇通若出现（）等特殊情况，退汇资金入原汇出机构应解汇款账户挂账，汇出机构应在退汇后24小时内及时通知客户办理退汇解付。
- A、现金汇款退汇
- B、转账汇款退汇
- C、收款人账户销户
- D、原汇出账户销户
正确答案:A,D