建设银行前台柜员知识竞赛

问答题针对客户居住在异地(跨一级分行),因各种原因确实无法回开户所在一级分行内办理实名制变更手续,依据总行通知可以为客户办理实名制帐户变更。开户网点在受理跨一级分行委托代办实名制变更业务时需要留存哪些资料?

题目
问答题
针对客户居住在异地(跨一级分行),因各种原因确实无法回开户所在一级分行内办理实名制变更手续,依据总行通知可以为客户办理实名制帐户变更。开户网点在受理跨一级分行委托代办实名制变更业务时需要留存哪些资料?
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第1题:

客户进行产品预约后可以在()任意网点购买,客户如办理多笔预约手续,在购买时按预约时间核减相应额度。

  • A、二级分行
  • B、跨一级分行
  • C、同城
  • D、一级分行

正确答案:D

第2题:

新客户如需异地办理证券业务,应进行()

  • A、可以直接办理。
  • B、需先开立交易地当地分行的交易账户,并办理交易账户变更。
  • C、应在证券卡开户机构所在行内网点办理。

正确答案:B

第3题:

开立同业银行账户时,跨省异地的,出具由()业务主管部门出具异地同业账户开立通知单;省内异地的,由()出具开立通知单;()

A.总行或一级分行

B.一级支行

C.总行

D.客户经理所在机构主管部门


答案:AD

第4题:

客户持2000年4月1日以前开户、未经实名确认的()在异地办理存款业务时,应予以办理,同时柜员应提示客户回开户局办理实名登记手续。


正确答案:活期存折

第5题:

针对客户居住在异地(跨一级分行),因各种原因确实无法回开户所在一级分行内办理实名制变更手续,依据总行通知可以为客户办理实名制帐户变更。开户网点在受理跨一级分行委托代办实名制变更业务时需要留存哪些资料?


正确答案: 存款介质正反面、身份证件、《网点特殊业务申请书》和《承诺书》,由两名审核人员在复印件上签字确认并加盖受理网点业务用公章。

第6题:

跨一级分行委托代办实名制变更手续的处理,原则上由客户本人办理,也可以代办。


正确答案:错误

第7题:

个人客户可以在建行()办理签约网上银行服务。

  • A、办卡当地
  • B、一级分行内
  • C、全国范围均可
  • D、仅限账户开户行

正确答案:C

第8题:

客户办理网上银行、95533客户服务、手机银行签约业务不可以跨一级分行。


正确答案:错误

第9题:

客户在柜面购买基金、贵金属、银行理财产品、保险等产品()。

  • A、可在全国建行范围内办理
  • B、只能在一级分行内办理
  • C、只能在二级分行内办办理
  • D、必须回原开户机构办理

正确答案:A

第10题:

凭证式国债有权机关冻结时,须在开户网点办理;办理其他原因冻结时,在()可跨网点办理。办理解冻时须至原冻结网点办理。

  • A、全国
  • B、一级分行内
  • C、同一地市范围内
  • D、同一区/县

正确答案:B

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