公共基础
问答题人物：秘书小刘、同事小赵物品：印章、带存根的介绍信、用印申请单场景：办公室秘书小刘身穿职业装坐在办公桌前整理文件，办公室环境整洁。小赵推门进来将用印申请单递给小刘。其申请单格式如下所示：北京中瑞质量技术检测有限公司用印申请单文件标题：介绍信发往单位：天津FMC公司份数：1用印日期：2013年10月22日用印申请人：赵成批准人：备注：小刘接过来看了以后对小赵说：“没有你们部门经理的签字，我不能给你盖章。”小赵着急地说，“我已经跟经理说过了，并且已经经过他的同意了。”小刘听后，拔通小赵部门经理的电话说道
题目
相似问题和答案
第1题：
A.小赵近期没有去过小刘家
B.小刘、小赵是同事
C.小刘、小赵不是一个处室的
D.小赵、小刘住一个小区
第2题：
请观看秘书三级3 -2录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方，并清作出分析性与更正性的说明(每题连续播放两遍，应至少找出15处正误点)
人物：秘书钟苗、同事周伟、张总(声音)、李经理(声音)
物品：印章、带存根的介绍信、用印申清单、电话
场景：秘书办公室
情景一
秘书钟苗着职业装坐在办公桌前整理文件。镜头扫过办公室，环境整洁，但地面有裸露的电源线。门口有灭火器。电话铃响下，钟苗及时拿起听筒：“你好!伟南公司。”
听筒中传来同事周伟的声音：“钟苗，我一会儿要去天地公司联系业务，你给我开张介绍信。”
“好的。”钟苗答道，“别忘了填张用印申请单。”周伟：“好的。”
电话铃又响了，钟苗及时拿起听筒：“你好!伟南公司。”
听筒中传来张总的声音：“钟苗，今天下行我临时有个会议，原定召开的各部门经理会议挪到明天下午吧，时间地点不变，你安排一下。”
钟苗：“好的。我马上安排。”
放下电话，钟苗从文件夹中抽出“上司工作日志”，在上面做了修订;又抽出“个人工作日志”做了修改。
钟苗拿起电话，拨号。
钟苗：“后勤吗?我是钟苗，今天下午的会取消了，就不用会议室了。会议改在明天下午举行，我预订一下会议室。时间还下午两点钟。”
“好的，谢谢啊!”钟苗放下话筒。
“得赶紧通知各位经理。”钟苗自语道。她继续拨电话：“销售部吗?请问赵经理在吗?赵经理，我是钟苗，今天下午的会议取消了，改在明天下午进行……”(画面淡出)
情景二
钟苗继续整理文件。周伟推门进来，把用印申请单递细钟苗。
周伟：“这是用印申请单。”(特写)
伟南公司用印申请单
钟苗接过来看了看，说：“哟，你们部李经理没有签字，我不能给你盖章。”
周伟有些着急，“我已经跟李经理说过了，他同意了。”
“别急，我问一下。”钟苗说着拨通了李经理的电话。
钟苗：“李经理，周伟去天地公司联系业务需要开介绍信，您没有在用印申请表上签字，您看怎么办?”
李经理：“噢，这事我知道。我正在开会，你先给他开介绍信，一会儿我补一下签字。”钟苗：“好的。”
钟苗随手从桌子上的文件夹中取出介绍信，填好相关内容，然后从抽屉里拿出印章。(特定：章的位置正确，骑年盖月，但章盖倒了。)
钟苗将介绍信撕下递给周伟：“给。”“谢谢!”
周伟接过来看了看，“钟苗，能不能给我开几张空白介绍信，每次都要找经理签字，太麻烦了!”
钟苗一边在文件夹中找“用印登记本”，一边回答：“这恐怕不行，你用的时候再来开就是了。”
“那好吧。”周伟无奈地说，“我走了啊!再见!”
钟苗：“再见。”
钟苗翻开“用印登记本”，根据“用印申请表”在上面进行登记。(画面淡出)
正确答案：
(1)秘书着装正确。(√)
(2)电源线裸露，存在安全隐患。(×)
(3)放置灭火器，有安全意识。(√)
(4)接听电话及时。(√)
(5)电话应答语正确。(√)
(6)知道用印需要填定申请单。(√)
(7)能够对工作日志及时进行修改。(√)
(8)能够管理上司工作日志。(√)
(9)能够及时预订会议室。(√)
(10)能够及时将会议变动信息通知相关人员。(√)
(11)用印申请表上必须要有负责人签字。(×)
(12)碰到不明确的情况，能够主动向上司请示核准。(√)
(13)介绍信应放在加锁的抽屉里，随用随开。(×)
(14)印章必须要加锁保管。(×)
(15)文末落款位置正确，骑年盖月。(√)
(16)文末章盖倒了。(×)
(17)没有盖骑缝章。(×)
(18)不能开空白介绍信。(√)
(19)用印后能够进行用印登记。(√)
第3题：
秘书保管的零用现金是（ ）。
A.秘书个人垫付的现金
B.企业为办公室设立的备用金
C.办公室用支票兑现的现金
D.企业为办公室设立的周转现金
BD【解析】由于用支票来支付小额费用难于实行，一些企业办公室中常设立一笔零用现金(或称作备用金)，以支付本市交通费、邮资、接待用茶点费、停车费和添置少量的办公用品。它通常是由企业领导和财务负责人批准后由秘书保管和支出的现金，也是一笔周转使用的现金。故答案为BD。
第4题：
简述中外秘书整理领导办公室的差异之处。
（1）信赖基础的差异。
（2）磨合过程的差异。
（3）整理范围的差异。
略
第5题：
B、秘书小王拿着领导签发后的文件正式印制
C、办公室小李因公文紧急未及登记直接用印
D、机要员小赵将用印登记后的公文邮寄分发
A项错误，《党政机关公文处理工作条例》第二十条规定：“公文文稿签发前，应当由发文机关办公厅（室）进行审核。”因此，秘书小张在拟好稿件时需要由办公厅（室）进行审核，审核无误后才能交给领导签发。
B项错误，《党政机关公文处理工作条例》第二十五条第一项规定：“（一）复核。已经发文机关负责人签批的公文，印发前应当对公文的审批手续、内容、文种、格式等进行复核；需作实质性修改的，应当报原签批人复审。”因此，秘书小王拿着领导签发后的文件还需要再次复核，复核无误并履行登记手续后才能正式印刷。
C项错误，《党政机关公文处理条例》第二十五条：“发文办理主要程序是：（一）复核。已经发文机关负责人签批的公文，印发前应当对公文的审批手续、内容、文种、格式等进行复核；需作实质性修改的，应当报原签批人复审。（二）登记。对复核后的公文，应当确定发文字号、分送范围和印制份数并详细记载。（三）印制。公文印制必须确保质量和时效。涉密公文应当在符合保密要求的场所印制。（四）核发。公文印制完毕，应当对公文的文字、格式和印刷质量进行检查后分发。”故即使是紧急公文也应登记后才可印制。
D项正确，据《党政机关公文处理条例》，发文办理主要程序是：复核—登记—印制—核发。用印（加盖印章）表示公文正式生效，且履行登记手续，因此，可以将公文邮寄分发。另，登记还应有印制环节，本项中默认登记后进入印制环节，选项表述欠严谨。
第6题：
通常在办公室中()是印章的保管者。
A、公司保密人员
B、秘书
C、档案员
D、专门技术人员
答案：B
通常在办公室中秘书是印章的保管者。
第7题：
秘书应经常对( )进行安全检查。
A、办公室的文件柜
B、办公楼的电梯
C、办公区的建筑
D、办公设备
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
第10题：
简述中外秘书整理办公室环境的异同。
相同相近之处：
一机关环境的整体布置由秘书按领导意图设计，
二领导办公室位置的确定，
三秘书办公室位置的确定，
四秘书要负责机关会议室会客室（或接待室）的管理。
差异之处：
一是范围上的差异，
二是注重角度的差异，如美英等国特别注重豪华、舒适，对办公环境的空间安排、照明、隔音、温度、湿度等十分讲究。日本十分注重办公室环境的美观规范化条理化，特别重视办公环境的庄重和整洁。如对办公桌椅是否歪斜、窗帘是否清洁、烟灰缸废纸篓是否干净、插花是否新鲜、室内物品上是否有灰尘、报纸杂志是否摆放得整齐等都有具体而严格的要求。
三是文化底蕴的差异。办公环境中往往体现着浓重的文化底蕴。不同民族、不同国家、不同行业等机关在价值观念、理想追求、审美情趣等方面都有着差异，因而在办公环境中体现的文化底蕴也有所不同。我国机关办公环境长期体现的是无产阶级政治文化和积极进取的中华传统文化。办公环境中常有领袖画像、领袖语录、政治格言等。常选用一些具有民族风格的办公用具、字画，办公环境体现出庄重俭朴而又优雅的文化底蕴。美国更强调自由与个性，英国更强调绅士的高度。日本的办公环境中既受中国古代文化的影响，又受西方商业文化的熏陶。总体来看，随着国际交往日益频繁，办公环境中的文化底蕴也相互影响，由此出现了相互接近、相互融合的发展趋势。
略