中级旅游专业

单选题下列不属于饭店内部信息的是:()A 客人信息B 营销信息C 竞争对手信息D 人力资源信息

题目
单选题
下列不属于饭店内部信息的是:()
A

客人信息

B

营销信息

C

竞争对手信息

D

人力资源信息

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第1题:

饭店信息分为饭店外部信息和饭店内部信息,下面选项中属于饭店外部信息的是()

A、客户与客源信息

B、销售信息

C、行业政策信息

D、人力资源信息


参考答案:C

第2题:

下列关于饭店内部沟通目的的表述不恰当的是()。

  • A、保持信息渠道各环节衔接紧密
  • B、畅通信息渠道
  • C、确保服务系统的正常运行
  • D、体现各职能部门的重要性和独立性

正确答案:D

第3题:

下列哪些因素不属于饭店市场营销的内部环境?()

A.政治

B.饭店的使命和目标

C.营销机构的工作

D.饭店文化


参考答案:A

第4题:

饭店内部沟通,协调的环节不包括()。

  • A、信息接受
  • B、资料录入
  • C、检查督导
  • D、信息反馈

正确答案:C

第5题:

饭店管理信息系统有多种类型,其中()不属于饭店管理信息系统。

  • A、饭店办公自动化系统
  • B、饭店监控防盗系统
  • C、饭店网络预订系统
  • D、饭店经营效益分析系统

正确答案:B

第6题:

下列各项不属于商业信息中的内部信息的是()。

A:顾客需求
B:合作伙伴
C:科技发展
D:员工管理

答案:C
解析:
商业信息的内部信息包括顾客需求、进销存、财务、员工管理、合作伙伴和经营决策等。C选项属于商业信息中的外部信息。

第7题:

下列哪些因素不属于饭店市场营销的内部环境?()

  • A、政治
  • B、饭店的使命和目标
  • C、营销机构的工作
  • D、饭店文化

正确答案:A

第8题:

饭店信息分为饭店外部信息和饭店内部信息,下面选项中属于饭店内部信息的是()

A、经济、金融信息

B、饭店同行信息

C、社会公共信息

D、人力资源信息


参考答案:D

第9题:

下列不属于饭店内部信息的是:()

  • A、客人信息
  • B、营销信息
  • C、竞争对手信息
  • D、人力资源信息

正确答案:C

第10题:

饭店内部沟通,直辖市的环节不包括()。

  • A、信息接受
  • B、资料录入
  • C、检查督导
  • D、信息反馈

正确答案:C

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