中级工商管理

多选题根据波特的价值链分析模型，为基本活动的实现提供支持的辅助活动包括（　　）。A基础管理B采购C人力资源D技术开发E售后服务

题目
多选题
根据波特的价值链分析模型，为基本活动的实现提供支持的辅助活动包括（　　）。
A

基础管理

B

采购

C

人力资源

D

技术开发

E

售后服务

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第1题：

所有的公司业务活动都被划分为主营业务活动或辅助支持性的业务活动,是根据:()。

A行为模型

B竞争压力模型

C价值网模型

D价值链模型

E传统模式

F战略模型


正确答案：D

第2题：

根据价值链分析模型，价值链的辅助活动包括（ ）。

A.企业基础职能管理
B.采购
C.人力资源管理
D.技术开发
E.原料供应

答案：A,B,C,D
解析：
此题考查企业价值链的辅助活动。企业价值链由主体活动和辅助活动两部分构成。其中，辅助活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动，包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。选项E原料供应属于企业价值链的主体活动。

第3题：

在企业价值链分析中,将企业的生产经营活动分为( )。

A、经营活动

B、基本活动

C、筹资活动

D、投资活动

E、支持活动


正确答案：BE

第4题：

（2017年）根据波特的价值链分析理论，下列各项中，属于企业支持活动（或称辅助活动）的是（ ）。

A.聘请咨询公司实施广告策略
B.物流配送产品
C.生产设备的维修
D.通过互联网进行广告宣传

答案：A
解析：
支持活动中的采购管理是广义的，既包括原材料的采购，也包括其他资源投入的购买与管理。例如，企业聘请咨询公司为企业进行广告策划等，选项 A正确。选项 B属于基本活动中的外部后勤；选项 C属于基本活动中的生产经营；选项 D属于基本活动中的市场销售。

第5题：

波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动，下列各项中属于支持活动的是（ ）。

A.基础设施
B.生产经营
C.内部后勤
D.服务

答案：A
解析：
本题考核价值链中的支持活动。价值链四种支持活动包括企业的基础设施、人力资源管理、技术开发、采购管理。生产经营、内部后勤和服务属于基本活动。

第6题：

根据价值链分析法,企业的价值活动分为基本活动和辅助活动,其中基本活动由()构成。

A.内部和外部后勤

B.生产作业

C.服务

D.市场营销和销售

E.采购活动。


参考答案：ABCD

第7题：

根据波特的价值链分析模型，为基本活动的实现提供支持的辅助活动包括()。

A:基础管理
B:采购
C:人力资源
D:技术开发
E:售后服务

答案：A,B,C,D
解析：
在波特的价值链分析模型中，辅助活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动，包括企业的采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。选项E属于企业价值链的主体活动。

第8题：

进货后勤属于价值链分析中的( )。

A．基本活动

B．辅助活动

C．次要活动

D．首要活动


正确答案：A
解析：进货后勤属于价值链分析中的基本活动。

第9题：

根据波特的价值链分析理论，下列各项中，属于企业支持活动（或称辅助活动）的是（ ）。

A.聘请咨询公司实施广告策略
B.物流配送产品
C.生产设备的维修
D.通过互联网进行广告宣传

答案：A
解析：
支持活动中的采购管理中的采购指的是广义的采购，既包括原材料的采购，也包括其他资源投入的购买与管理。例如，企业聘请咨询公司为企业进行广告策划等，选项A正确。选项B属于基本活动中的外部后勤；选项C属于基本活动中的生产经营；选项D属于基本活动中的市场销售。

第10题：

按照波特的价值链分析方法，企业支持活动中的基础设施包括（ ）。

A.财务管理
B.厂房、道路等
C.企业高层管理人员
D.企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化等活动

答案：A,C,D
解析：
本题考查的是价值链的支持活动中的基础设施。选项D是教材对基础设施的解释。选项C是进一步解释的内容。而选项A在基础设施的解释中是没有的，哪来的仔细看书发现，选项A的内容出现在教材第54页图2-7的表格中。如果看书不仔细，这道题肯定答错了。我们认为这道题可以归为偏题范畴，知识点隐蔽性很强，但不超考试大纲。
本题提示我们复习时应注意教材图表的内容，偏题基本上处于此。

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