光大银行柜员考试

单选题客户若使用()开通电子支付时,若该客户在核心系统没有客户号,则柜员应先调用[0201建立对私客户信息],开立客户号,并打印内部通用凭证后,再为其开通电子支付。A 借记卡;B 信用卡;C 性质为结算账户的活期一本通

题目
单选题
客户若使用()开通电子支付时,若该客户在核心系统没有客户号,则柜员应先调用[0201建立对私客户信息],开立客户号,并打印内部通用凭证后,再为其开通电子支付。
A

借记卡;

B

信用卡;

C

性质为结算账户的活期一本通

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第1题:

某客户在核心业务系统中的客户号是“01612301197901012318”,该客户开户时使用的证件是什么?


正确答案: 身份证

第2题:

核心账务系统的客户信息子系统用于建立()的关联关系,以账户与账户交易为基础,提供客户信息

  • A、账号与客户证件号
  • B、账号与客户号
  • C、账户与客户证件号
  • D、账户与客户号

正确答案:D

第3题:

综合业务系统办理按揭贷款开户时,若提示客户号不存在的处理方式()

  • A、对私客户使用“新增个人客户信息”,对公客户使用“新增对公客户信息”交易建立借款人客户信息
  • B、告诉客户无法办理,理由是系统中无此客户信息
  • C、告诉信贷员无法办理,要求信贷员新增客户信息
  • D、传故障单,让后台新增客户信息

正确答案:A

第4题:

个人开户,通过五项信息已确认已有客户号时,系统会进行疑似客户校验,并返回疑似客户信息及原客户号信息,不允许新建客户号,但允许在原客户号下没有Ⅰ类账户的情况下勾选在原客户号下开户。


正确答案:正确

第5题:

单位客户因业务发展需要,需要重新在信社网点开立结算账户办理业务(客户原来已在系统开立了客户号,但客户下的所有账户已销户),但该单位客户名称发生了变更的情况下,若客户前往非原客户号所属网点办理,以下处理错误的是()

  • A、经办柜员应告知客户之前已在系统中开立了客户号,由于单位企业名称已更改,需要回原开户机构办理变更手续
  • B、如果客户提出不再使用原来客户号时,经办柜员可以经网点负责人同意下,为客户重新开立一个新的客户号
  • C、原客户号通过“单位客户基本信息维护“设置为“无效“状态
  • D、登记《款项交接登记簿》、《现金收入登记簿》并确认签章

正确答案:D

第6题:

客户若使用()开通电子支付时,若该客户在核心系统没有客户号,则柜员应先调用[0201建立对私客户信息],开立客户号,并打印内部通用凭证后,再为其开通电子支付。

  • A、借记卡;
  • B、信用卡;
  • C、性质为结算账户的活期一本通

正确答案:B

第7题:

单位活期开户时录入客户证件类型和证件号码后,自动检索有无客户号,如没有客户号则去联动建立客户信息,建立客户信息时,账管系统的信息直接返显,柜员只需补录剩余信息。


正确答案:正确

第8题:

客户在预填单系统提交开户申请以后,系统比对发现客户已开立客户号但客户号下未开立账户,当客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致时,应要求客户至相关开户机构办理变更客户信息手续后再申请新开账户。


正确答案:错误

第9题:

按广东农信社国际业务对基础数据维护的规定,以下属于与核心同步交易的业务流程的有()

  • A、与核心同步客户信息
  • B、输入对私客户号,选择"个人客户基本信息"
  • C、输入对公客户号,选择"对公客户基本信息"
  • D、对私客户基本信息维护
  • E、对公客户基本信息审批

正确答案:A,B,C,D

第10题:

系统根据录入的通行证信息自动查找客户是否存在使用居住证或通行证开立的客户号,若已开立,则不得为同一客户开立多个正式客户号。


正确答案:正确

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