光大银行柜员考试
单选题对公客户来行办理电话查询密码挂失，应填制（）并加盖预留印鉴。A 个人业务挂失止付通知书；B 个人特殊业务申请书；C 银行单证挂失止付申请书；D 对公客户挂失止付通知书
题目
单选题
对公客户来行办理电话查询密码挂失，应填制（）并加盖预留印鉴。
A
个人业务挂失止付通知书；
B
个人特殊业务申请书；
C
银行单证挂失止付申请书；
D
对公客户挂失止付通知书
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第1题：
客户印鉴挂失期间，农合机构应停止为持加盖已挂失印鉴票据的客户办理票据兑付业务。
正确答案:正确
第2题：
自挂失之日起十二日后，若客户仍未重新刻制印鉴并办理印鉴预留手续，原印鉴卡应装订于12日当日凭证中。
正确答案:错误
第3题：
以下业务必须在开户行申请办理()
A、个人客户凭证正式挂失
B、个人客户密码正式挂失
C、个人客户U-KEY正式挂失
D、个人客户的预留印鉴正式挂失
参考答案：D
第4题：
印鉴挂失满十天后广东农信社客户到原开户网点办理更换印鉴手续，以下哪些属于经办柜员应审核的内容（）
- A、挂失申请书与银行留存联及挂失登记簿是否相符
- B、印鉴挂失是否满10天以上
- C、客户提供的证件资料等有关要素是否真实、有效
- D、三份新预留银行印鉴卡加盖印鉴是否清皙、一致
- E、存单（折）支付方式是否为"凭密码"
正确答案:A,B,C,D
第5题：
客户挂失预留银行印鉴，自挂失之日起（）日后，若客户已重新刻制印鉴并办理印鉴预留手续，开户行方可在原全套印鉴卡上加盖“已更换”戳记随当日凭证装订保管。
- A、7
- B、10
- C、12
- D、15
正确答案:C
第6题：
客户办理预留印鉴变更，应在新印鉴卡正面加盖新预留印鉴，背面加盖公章及拟变更的印鉴。
正确答案:错误
第7题：
印鉴挂失之日起十二日后，若客户已重新刻制印鉴应如何办理印鉴预留手续？
正确答案: 自挂失之日起十二日后，若客户已重新刻制印鉴并办理印鉴预留手续，开户行应在原全套印鉴卡加盖“已更换”戳记随当日凭证装订保管，登记《印鉴卡使用情况登记簿》（备注栏注明“挂失已补办”），并在新印鉴卡上注明原印鉴卡装订日期。
第8题：
通过电话银行可以办理公务卡（）业务。
- A、卡激活与挂失
- B、委托代扣还款设臵
- C、修改查询密码、交易密码
- D、重臵查询密码、交易密码
- E、修改账单地址、预留电话
正确答案:A,B,C,D,E
第9题：
下面哪一项不属于存款账户支取方式挂失（）。
- A、个人密码挂失
- B、对公账户预留印鉴挂失
- C、个人预留印鉴挂失
- D、对公账户密码重置
正确答案:D
第10题：
开户行对客户挂失预留银行印鉴应如何办理？
正确答案: （1）开户行为客户办理印鉴挂失手续时，应在原印鉴卡上注明挂失手续办妥日期及“已挂失”。
（2）补办印鉴预留手续的客户应提交《中国建设银行人民币单位银行结算账户预留印鉴变更申请书》，按照客户预留印鉴变更的有关规定重新办理印鉴预留手续（新印鉴卡背面不加盖原预留印鉴）。新印鉴启用日不得早于办妥挂失手续日次日。
（3）自挂失之日起十二日后，若客户已重新刻制印鉴并办理印鉴预留手续，开户行应在原全套印鉴卡加盖“已更换”戳记随当日凭证装订保管，登记《印鉴卡使用情况登记簿》（备注栏注明“挂失已补办”），并在新印鉴卡上注明原印鉴卡装订日期。
（4）自挂失之日起十二日后，若客户仍未重新刻制印鉴并办理印鉴预留手续，原印鉴卡仍然保留在印鉴册内，直至客户重新办理新印鉴预留手续后根据上款规定将原印鉴卡装订保管。