光大银行柜员考试
单选题柜员在给新客户购买国债时，客户名称是生僻字，除办理完建立信息的相关流程外，还应在（）拼音旁手工书写正确汉字，并加盖柜员名章确认。A 国债收款凭证“户名”栏B 内部通用凭证C 个人凭证
题目
单选题
柜员在给新客户购买国债时，客户名称是生僻字，除办理完建立信息的相关流程外，还应在（）拼音旁手工书写正确汉字，并加盖柜员名章确认。
A
国债收款凭证“户名”栏
B
内部通用凭证
C
个人凭证
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相似问题和答案
第1题：
柜员进行异常交易后续处理中涉及存折打印的做法错误的是（）。
- A、由交易柜员手工补填所有未登折明细经主管人员复核后并加盖个人名章
- B、如未登折明细较多，由柜员查询、打印客户未登折的交易明细清单
- C、加盖经办人业务章后交给客户，同时为客户办理换折
- D、做好相关解释工作
正确答案:C
第2题：
网点柜员审核客户相关证件和资料无误后，手工为客户开具外币携带证的流程是什么？
正确答案: （1）填写携带证信息项。包括：携带人姓名及护照号码、国籍、前往目的地、携带币种及数额（大写）、有效期限。
（2）在携带证左上角空白处加盖邮储银行业务专用章，并在携带证签发银行栏加盖“银行携带外汇出境专用章”。
（3）填制“携带证开具登记簿”，对所开具的携带证进行登记。
第3题：
关于预约撤单处理的流程，下列说法正确的是（）。
A客户将原“回执”及已签约的个人结算账户卡/折一并交柜员
B柜员根据客户需求办理撤单交易，输入相关信息，客户输入密码
C交易成功，打印“理财类交易回执”，将回执交客户签字确认后，柜员加盖章戳，将原回执及新“回执”的客户联连同已签约的个人结算账户卡/折交还客户
D“回执”的留存联专夹保管，日终上缴营业主管
A,B,C,D
略
第4题：
关于临柜业务印章使用正确的是（）。
- A、柜员名章应由本人妥善保管
- B、柜员在空白记账凭证上加盖业务办讫章备用
- C、柜员使用他人业务办讫章和个人名章
- D、客户回单加盖业务专用章
正确答案:A
第5题：
持卡人至办理还款业务时，柜员具体操作流程包括（）
- A、审核收到的还款相关资料及款项，核对户名、金额等还款信息
- B、系统操作
- C、打印业务交易凭证，核对卡号和户名无误后交客户签字确认
- D、在相关凭证加盖办讫章，将客户回单、卡片交给客户
- E、审核客户提交的相关结算凭证和还款通知书
正确答案:A,B,C,D
第6题：
网点经办柜员收缴假币时，应由（）持反假币证书的柜员同时在客户面前当场予以鉴定，并在假币正、反两面加盖“假币”戳记。
- A、一名
- B、两名
- C、三名
- D、以上都不对
正确答案:B
第7题：
柜员审核无误后，输入相关信息，客户输入新的理财类交易密码，交易需（）授权。
- A、客户经理
- B、柜员
- C、营业柜员
正确答案:C
第8题：
办理现金业务发现假币时，应按（）要求执行。
- A、必须在持有人视线范围内两名以上柜员当面收缴
- B、两名以上柜员中，其中一名必须持有反假货币上岗资格证书
- C、收缴假币时若遇客户要求查看，可以将假币交于客户
- D、人民币假币应加盖假币章，外币假币不能加盖假币章
正确答案:A,D
第9题：
哪些属于广东农信社个人客户信息创建的交易结果（）
- A、柜员操作"[028005]其它物品转出/转入"交易成功后打印业务交易单
- B、柜员操作"[062098］企业客户基本信息创建"交易，提交成功后创建新客户号，并打印业务交易单
- C、柜员操作"[062001］个人客户基本信息创建"交易，提交成功后创建新客户号，并打印业务交易单
- D、柜员核对业务交易单上打印的信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名，然后加盖相关讫章
- E、登记《款项交接登记簿》、《现金收入登记簿》并确认签章
正确答案:C,D
第10题：
现金封包应在监控镜头下，两名收款人员按协议规定先拆包核对点大数，再由（）进行全面清点，无误后，记账柜员按客户存现操作流程进行记账，在缴款凭证加盖业务印章及个人名章（如系统已打印UM号，无须重复加盖）。
- A、记账柜员
- B、收款人员
- C、库管员
正确答案:A