光大银行柜员考试
单选题柜员为对公网银客户申请证书应使用（）。A 5033/5034B 5050/5051C 5052/5053D 5063/5064
题目
单选题
柜员为对公网银客户申请证书应使用（）。
A
5033/5034
B
5050/5051
C
5052/5053
D
5063/5064
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第1题：
企业网银客户办理证书换发业务需提交的申请资料及柜员审核要点是什么？
正确答案: 提交的材料：
（1）年检合格的营业执照或事业单位法人证书、组织机构代码证原件；
（2）代理企业法人或单位负责人办理网银数字证书换发业务，需提供法人代表或单位负责人的授权书原件（授权书加盖单位公章并由法人代表或单位负责人签字），被授权代理人的身份证明原件及复印件；
（3）需要换发数字证书的企业网银操作员的身份证原件及复印件；
（4）客户如实填写《企业客户申请表》，选择“变更”和“证书换发”，加盖单位公章和法人代表章、注册网银签约账户的预留印鉴，经办人员签字；
（5）以上申请资料及复印件（加盖单位公章）提交其网银开户行审核。
审核的业务要点：
（1）审核客户提交资料的完整性、真实性；
（2）审核《企业客户申请表》，要求内容填写完整、真实、准确；
（3）按照支票审核要求，审核该申请表上的预留印鉴是否与注册网银账户的预留印鉴完全一致；
（4）登录联网核查公民身份信息系统对企业经办人、网银操作员的身份进行识别，以确保客户的身份资料真实有效，无误后留存复印件与核查信息；
（5）网银操作员对客户提交的申请资料核对无误后，将申请资料复印件加盖“与原件核对一致”章和核对人员名章。
第2题：
企业网银客户证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，操作柜员进行（）操作。
- A、证书换发
- B、证书补发
- C、证书两码重发
- D、USBkey初始化
正确答案:A
第3题：
个人网银客户证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，可由（）操作。
- A、柜员做证书补发
- B、客户登陆个人网银系统进行证书更新
- C、柜员做证书换发操作
- D、柜员做证书解冻
正确答案:B,C
第4题：
若对公网银客户在有效期（14天）内未下载客户证书，柜员应调用（）交易。
- A、5033/5034
- B、5050/5051
- C、5052/5053
- D、5071/5072
正确答案:D
第5题：
下列那类客户符合公司客户电子支付签约条件（）。
- A、对公网银查询版
- B、对公网银专业版非银行代管
- C、对公网银专业版银行代管
- D、对公网银专业版
正确答案:B
第6题：
若网银证书用户证书过期失效，客户经理应用哪个交易帮助客户恢复正常使用（）。
- A、证书申请，
- B、证书注销，
- C、证书恢复，
- D、网银签约用户注销
正确答案:C
第7题：
个人网银客户证书丢失或损坏后，兴业银行柜员需调用3946交易，为客户办理（）
- A、证书重发
- B、证书补发
- C、证书更换
- D、证书申请
正确答案:B
第8题：
为加强客户开户风险提示，柜员为客户开通网银服务时应让客户阅知相关网银风险（）
正确答案:正确
第9题：
如果网银个人客户证书丢失且未做备份，客户需（）
- A、在建行指定网站重新恢复证书
- B、向一级分行网银中心申请恢复证书
- C、只能使用普通客户交易功能
- D、将原用户注销重新申请并下载新证书
正确答案:D
第10题：
BANCS LINK端为客户办理网银业务时，柜员需为客户（）
- A、审核填写的申请表
- B、检查客户是否签署网银协议
- C、为客户进行联网身份核查
- D、为客户办理申请的业务
正确答案:A,B,C,D