光大银行柜员考试
单选题如需启用已欠费的黄金交易账户，个人客户可通过（）等渠道将欠费存入签约的借记卡中。A 柜台、网银B 柜台、电话银行C 电话银行
题目
单选题
如需启用已欠费的黄金交易账户，个人客户可通过（）等渠道将欠费存入签约的借记卡中。
A
柜台、网银
B
柜台、电话银行
C
电话银行
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相似问题和答案
第1题：
电话银行个人客户签约流程包括：（）
- A、审核客户资料
- B、启用“2551电子渠道个人客户一体化签约”
- C、进入“1-客户认证”
- D、进入“2-客户渠道号选择”
- E、进入“3-账户签约”
正确答案:A,B,C,D,E
第2题：
对于欠费账户，客户可在（）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后，该账户恢复正常。
正确答案:柜台
第3题：
短信服务欠费后,如何重新开通短信银行服务?()
A、到营业网点柜台交清欠费，签约账户即时恢复正常服务
B、往扣费账户上存入足够资金，当扣费账户余额大于欠费金额时，系统在下一个批量日自动补扣欠费，扣收成功后该服务自动恢复正常
C、必须到营业网点柜台交清欠费
D、只能重开户申请办理
参考答案：AB
第4题：
闽通卡（记账卡）签约账户发生以下变化，车辆将被列入黑名单。（）
- A、借记卡的保证金强制解冻
- B、扣款失败导致ETC欠费
- C、账户更改密码
- D、正常使用的借记卡保号换卡
正确答案:A,B
第5题：
客户要求缴纳欠费的，可提供欠费账户账号或卡号办理，客户欠费账户办理销户时，（）补缴前欠费用，而办理销户。
- A、必须
- B、可不需
正确答案:B
第6题：
电话支付业务里，客户在终端开通、修改渠道密码、重置渠道密码等交易的时候，需要使用（）
- A、签约借记卡账户
- B、签约信用卡账户
- C、非签约结算账户
- D、签约结算账户
正确答案:D
第7题：
客户如需停止黄金买卖交易，可与光大银行解除个人实物黄金交易业务代理关系，解除代理关系前，必须符合（）条件。
- A、个人客户与上海黄金交易所和我行结清全部的代理费、仓储费和欠费。
- B、当日无委托、无提金申请和成交记录，验证个人客户的交易状态正常。
- C、个人客户当日没有库存和历史库存积数。
- D、以上都不对
正确答案:A,B,C
第8题：
短信服务欠费后,客户往扣费账户上存入足够资金,当扣费账户余额大于欠费金额时,系统在下一个批量日自动补扣欠费,扣收成功后该服务自动恢复正常。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
对于欠费账户，客户可在（）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后，该账户恢复正常。
- A、柜台
- B、柜台网银
- C、网点
正确答案:A
第10题：
签约代理上海黄金交易所个人贵金属交易业务的客户设置的（）不能修改、不能重置。
- A、客户交易密码
- B、客户通讯密码
- C、黄金提货密码
- D、签约借记卡密码
正确答案:C