光大银行柜员考试
多选题柜员发现所取得的业务不符合业务处理规定，可操作“拒绝任务”的有（）。A网点经办B网点审核C中心经办D中心审核
题目
多选题
柜员发现所取得的业务不符合业务处理规定，可操作“拒绝任务”的有（）。
A
网点经办
B
网点审核
C
中心经办
D
中心审核
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第1题：
柜员根据业务处理时间限制或业务审核等原因无法及时处理的任务可将其挂起,待可处理此任务时解挂任务继续处理。挂起的任务当日必须处理完成。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第2题：
柜员办理跨柜员交易时，业务发起柜员应及时传递凭证并交接清楚，应及时、准确处理，不得故意压票或拒绝办理，对于业务发起柜员签退前（）仍未处理，应由（）在未核销跨柜业务明细清单上签章证明。
- A、接收柜员，运营主管
- B、接收柜员，发起柜员
- C、接收柜员，接收柜员
- D、运营主管，发起柜员
正确答案:C
第3题：
客户代理他人取款,柜员发现被代理人的居民身份证有效期已过,根据《广东华兴银行联网核查居民身份证和非居民身份证件信息业务处理规定》,原则上该柜员应当拒绝办理业务,无需进行联网核查。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
以下哪一项属于广东农村信用社柜员岗位调整的交易结果？（）
- A、柜员能按照新柜组权限内可操作的模块、交易办理柜面业务系统业务
- B、柜员状态置为“废止“后，柜员将无法登陆柜面业务系统
- C、柜员状态置为“停用“后，暂停柜员登陆柜面业务系统权限
- D、柜员管理岗严格按照审批流程操作柜员密码解锁或重置柜员密码，确保按规定进行解锁或重置
正确答案:A
第5题：
简述储蓄业务普通柜员日终的处理规定。
正确答案: （1）普通柜员整理各类业务凭单、利息清单、收回和作废的存折/单、卡等单据、凭证，由营业主管一并上缴上级相关部门。
（2）普通柜员根据本日的交易情况核点现金及重要空白凭证的实际数量。在日终正式轧账前超过尾箱限额的现金一律上营业主管。
（3）普通柜员根据结存的现金及重要空白凭证进行正式轧账，核点现金和凭证，输入现金和各种凭证起讫号码，轧账成功后，打印“柜员扎账单”，上缴尾箱。
（4）普通柜员在营业主管核对尾箱现金、重要空白凭证，无误后签退。
（5）因现金、凭证不符，普通柜员无法做正式轧账时，必须经上级柜员授权后做强行轧账，并做长短款挂账后，再做正式轧账，上缴尾箱，正式签退。
第6题：
柜员办理跨柜员交易，业务发起柜员应及时传递凭证，交接清楚，接收柜员及时处理，不得故意压票或拒绝办理。
参考答案：(√)
第7题：
电汇业务任务提交后，在“我的任务”栏“处理中”显示一笔任务，柜员可通过任务号在“10002任务轨迹查询”中查看此笔业务在集中作业中心的处理进程。
正确答案:错误
第8题：
营业厅综合柜员应根据需要核查客户是否符合所申请业务的条件,若不符合,可以按规定拒绝受理。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第9题：
分行认定我-行客户确属涉恐客户的，柜员应拒绝为其办理以下哪项业务。（）
- A、金融账户开户
- B、拒绝业务协议签约
- C、拒绝金融交易处理
- D、以上皆是
正确答案:D
第10题：
按广东农村信用社对国库信息处理系统扣账业务的规定，以下扣账业务的后续处理描述正确的有（）
- A、扣账后柜员可操作“非柜台扣款业务《电子缴税付款凭证》打印（102007）“交易，打印相关凭证
- B、《电子缴税付款凭证》需经柜员在凭证各联上加盖业务章，作为纳税人回单
- C、柜员可操作“扣款情况查询打印（102006）“交易，查询和打印系统自动扣款情况
- D、柜员可操作“冲正流水清单查询、打印（102008）“交易，查询当日、打印上一个工作日核心已成功扣款后进行冲正的所有记录
正确答案:D