光大银行柜员考试
多选题存款人办理下列（）业务，应提交支付密码业务申请书及相关证明文件。A密码器发行B密码器解锁C密码器停用D密码器启用E密码器增加账号
题目
多选题
存款人办理下列（）业务，应提交支付密码业务申请书及相关证明文件。
A
密码器发行
B
密码器解锁
C
密码器停用
D
密码器启用
E
密码器增加账号
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第1题：
（）业务，存款人可填写特殊业务申请书到省内任一营业机构办理。
- A、密码修改
- B、密码解挂
- C、密码重置
- D、密码解锁
正确答案:A,D
第2题：
存款人如何申请办理支付密码办理支付结算业务？
正确答案: 存款人由法定代表人或单位负责人直接办理，也可授权他人办理。
存款人由法定代表人或单位负责人直接办理的，应出具加盖该单位预留印鉴（或公章）的书面申请以及法定代表人或单位负责人的身份证件。授权他人办理的，应出具加盖该单位预留印鉴（或公章）的书面申请、法定代表人或单位负责人的身份证件及其出具的授权书、被授权人的身份证件。
第3题：
在客户办理支付密码业务中，需要提交开立基本户证明文件的业务有哪些？（）
- A、购买密码器并加载账号或直接加载账号
- B、重新指定账号的签名密码器
- C、密码器解锁
- D、支付密码器停用、挂失”及“密码器账号删除.同账号增发密码器、账号更改密钥”
正确答案:A,B,C
第4题：
关于电子支付密码业务，以下说法正确的是（）。
- A、电子支付密码的使用范围为支票、结算业务申请书以及经中国人民银行批准的其他支付凭证
- B、空白支付密码器作为一般凭证管理
- C、存款人办理销户，除按原规定出具相关证明文件外，还必须申请将该账户在所有已加载的支付密码器中删除
- D、营业机构办理支付密码器的发行、账户加载等操作，必须联机进行，并确保支付密码器与业务终端通讯正常
正确答案:A,C,D
第5题：
存款人如何申请撤销原基本存款账户？（）
- A、提交基本存款账户开户许可证正本
- B、提交存款人密码
- C、提交相关证明文件及复印件一式两份
- D、填写“撤销银行结算账户申请书”
正确答案:A,B,C,D
第6题：
存款人申请使用支付密码办理支付结算业务时，开户网点如何办理？
正确答案: 存款人申请使用支付密码作为支付依据办理支付结算业务时，应向开户网点提交一式两联“中国建设银行支付密码业务申请书”、已开立结算账户的证明（开户许可证等）以及经办人员身份证明文件。
开户网点应对存款人提交的申请书填写内容及相关证明材料进行认真审查：存款人是否在本网点开立结算账户；申请书内容填写是否完整，申请事项是否明确；加盖的印鉴是否真实；存款人经办人员的身份是否合法。
审查无误的，经会计主管审批后，在申请书上加盖“业务用公章”，第二联作为回单，连同有关证明材料交存款人，第一联和有关证明材料复印件专夹保管。
开户网点对存款人的申请事项审核批准后，与存款人签订“中国建设银行股份有限公司支付密码使用协议”，一份交存款人，一份专夹保管。
对于在我行新开立结算账户，且在开户时一并申请使用支付密码作为结算账户支付依据的存款人，网点核准办妥后在《人民币银行结算账户管理办法》规定的结算账户生效日起（遇节假日顺延），使用支付密码办理支付结算业务。
对于已在我行开立结算账户，申请使用支付密码作为结算账户支付依据的存款人，从开户网点核准后次日起（遇节假日顺延），使用支付密码办理支付结算业务。
开户网点应按有关手续，向存款人配售支付密码器，并办理支付密码器注册和设置账号，并将存款人指定结算账户的支付依据修改为凭支付密码，并经会计主管审核授权后生效。
第7题：
存款人如何停止使用支付密码办理支付结算业务？
正确答案: 存款人停止使用支付密码办理支付结算业务的，应向我行提出申请，经开户网点核准后修改结算账户的支付依据，并即时生效。
第8题：
存款人申请办理支付密码器增加（删除）账号、解锁、（）等业务时，应提供购买时的资料，填写支付密码业务申请书，柜员审核无误后办理相关业务，并留存上述资料原件或复印件作为账户资料归档管理。
- A、挂失
- B、停用
- C、重新启用
- D、变更为凭印鉴支取
正确答案:A,B,C,D
第9题：
支付密码业务《单位客户综合业务申请书》填写内容（）
- A、签约账号
- B、户名
- C、若授权他人办理的，还需填写相关授权信息
- D、支付密码器编号（密码器背面粘贴的10位阿拉伯数字）
- E、勾选相应支付密码业务，如新增、发行、增加账号等项
- F、加盖申请单位公章、经办人签章及办理日期
正确答案:A,B,C,D,E,F
第10题：
存款人申请使用支付密码办理支付结算业务时，开户网点应与存款人签订“中国建设银行股份有限公司支付密码使用协议”，并约定正式使用支付密码办理支付结算业务的日期。（）
正确答案:正确