光大银行柜员考试

单选题贷款的变更内容中,()是由业务人员在个贷系统中直接处理,无需柜台人员参与。其他变更内容,柜台人员需要依据业务人员提交的“中国光大银行个人贷款合同信息变更通知单”办理。A 变更利率B 变更还款方式C 变更贷款期限D 变更还款账号

题目
单选题
贷款的变更内容中,()是由业务人员在个贷系统中直接处理,无需柜台人员参与。其他变更内容,柜台人员需要依据业务人员提交的“中国光大银行个人贷款合同信息变更通知单”办理。
A

变更利率

B

变更还款方式

C

变更贷款期限

D

变更还款账号

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第1题:

个贷系统上线后,柜台人员参与的个人贷款业务操作环节主要涉及()。

  • A、质押凭证的核实
  • B、个贷发放
  • C、贷款资金划转
  • D、不良贷款处理

正确答案:A,C,D

第2题:

集合业务人员意见法中的业务人员()。

  • A、只是企业外部的业务人员
  • B、只是企业内部的业务人员
  • C、是全部业务人员
  • D、既由企业内部、也有企业外部人员

正确答案:D

第3题:

下列关于业务人员面谈结束后的做法,错误的是( )。

A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应

B.对于合理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺

C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道

D.业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈


正确答案:B
解析:调查人员应当向客户获取进一步的信息资料,并准备后续调查工作,不得超越权限轻易做出有关承诺,所以B选项做法错误。

第4题:

银团贷款业务中,放款完成后单独进行贷款信息维护时,需由()发起合同变更流程,经相关审批节点,信息驱动账务进行处理。

  • A、支行
  • B、柜台经办人员
  • C、会计主管
  • D、客户经理

正确答案:D

第5题:

贷款的变更内容中,()是由业务人员在个贷系统中直接处理,无需柜台人员参与。其他变更内容,柜台人员需要依据业务人员提交的“中国光大银行个人贷款合同信息变更通知单”办理。

  • A、变更利率
  • B、变更还款方式
  • C、变更贷款期限
  • D、变更还款账号

正确答案:D

第6题:

以下关于业务人员的说法中错误的是()。

  • A、业务人员不需要参与原型设计过程
  • B、业务人员都需要关注和监督信息开发工作的质量
  • C、在系统分析阶段,业务人员需要提出、解释和梳理用户的业务需求
  • D、业务人员应当由来自企业信息系统应用部门的用户代表组成

正确答案:A

第7题:

个人贷款的变更内容中,()需要会计人员在核心系统中进行操作。

  • A、提前还款、
  • B、变更利率、
  • C、变更还款方式、
  • D、变更还款账号、
  • E、贷款展期

正确答案:A,B,C,E

第8题:

下列关于业务人员面谈结束后的做法,不正确的是( )

A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应

B.对于可考虑受理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺

C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员应帮助客户寻找其他业务合作机会

D.业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈


正确答案:B
解析:B项表述错误,业务人员对于可以考虑受理的贷款申请,不能超越权限轻易作出受理的承诺,应该准备后续调查工作。

第9题:

()必须由柜台人员在核心系统中处理。

  • A、抵质押品的帐务处理
  • B、个贷费用划款
  • C、变更还款账号
  • D、个人实物黄金质押贷款的使用质押品提前还

正确答案:B

第10题:

因业务人员短期离岗等原因暂时停用的各种业务印章的保管,下列说法正确的是()

  • A、将业务印章上交本机构柜台经理保管
  • B、由原印章保管人员与柜台经理双人加封
  • C、在封面上注明印章名称,在骑缝处双人签字
  • D、由柜台经理入库保管,以备日后使用

正确答案:A,B,C,D

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